"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
Căutați o alternativă la Front?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Front pe piață.
Fără taxe de configurare
Suport pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Obosit de software-ul tău help desk?
Suportul pentru clienți este o parte importantă a oricărui business de succes. Și, puteți face minuni cu software-ul potrivit. Doriți o soluție diferită pentru help desk-ul dvs.? Încercați LiveAgent astazi și vedeți de ce este alegerea potrivită pentru dvs. Un sistem de ticketing fiabil, comunicare omnichannel și o selecție mare de caracteristici și integrări este ceea ce face LiveAgent soluția potrivită.
Get started today
Front vs LiveAgent în privința generalităților
Vedeți o comparație detaliată a caracteristicilor Front vs LiveAgent.
LiveAgent | Front | |
|---|---|---|
| Caracteristică | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
- Productivitate crescută
Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită inboxului nostru universal.
- Bogat în caracteristici
Peste 175+ caracteristici pentru a face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
Alternativă de ticketing Front de frunte
Duceți serviciul dvs. de asistență pentru clienți mai departe cu software-ul potrivit. LiveAgent este o soluție help desk care vă permite să duceți comunicarea și mai departe cu toate canalele relevante. Organizați e-mailuri, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, apeluri telefonice, întrebări din portalul clienților – în inboxul universal.
Totul este gestionat printr-un sistem de ticketing fiabil, deci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la comunicarea dezordonată. Totul este sortat automat, așa cum ar trebui să fie.
Widget-ul de chat cel mai rapid
Live chat este unul dintre cele mai bune și mai utile instrumente pe care un agent le poate utiliza pentru a comunica cu clienții săi. Totul este despre comunicarea instantanee, deci trebuie să fie rapid.
LiveAgent are cel mai rapid live chat de pe piață, cu viteze de afișare a chat-ului de 2,5 secunde. În plus, puteți vedea ce scriu clienții înainte de a apăsa trimitere. Acum puteți oferi cu adevărat suport rapid și rămâneți pe vârful oricărei situații.
Depășirea barierelor lingvistice
Software-ul nostru de serviciu pentru clienți este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile la limbă. Nu lăsați limbile străine să creeze o barieră între dvs. și clienții dvs. Vă avem acoperit.
Intuitiv și accesibil
Software-ul CRM de serviciu pentru clienți grozav nu trebuie să vină cu o etichetă de preț scump. Obțineți instrumentele de care aveți nevoie pentru un preț corect în schimb.
LiveAgent are trei planuri cu prețuri rezonabile care sunt pline de instrumente, caracteristici și integrări pentru a face fluxul de lucru ușor și plăcut. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți pe care se potrivește cel mai bine afacerii dvs. Vedeți planurile noastre plătite și aflați mai multe.
Gata să o încercați?
LiveAgent este cel mai evaluat și software-ul help desk clasat #1 pentru întreprinderile mici și mijlocii. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i instant cu LiveAgent.
Utilizați potențialul a 175+ caracteristici disponibile de help desk, inclusiv un sistem de ticketing puternic cu automatizare, live chat, rețele sociale, centru de apeluri și portal pentru clienți.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă 7000 de clienți fericiți
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
