Sunteți în căutarea unei alternative pentru Channels?
Oferiți asistenței dvs. pentru clienți mai mult decât un call center, cu LiveAgent. Conectați-vă cu clienții dvs. prin email, chat live, rețele de socializare și furnizați-le informații cu baza noastră de cunoștințe.
Comutarea este simplă, iar prețurile sunt accesibile.
Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.
Call center-ul dvs. înconjurat de diferite canale ale clienților.
Încercați LiveAgent.
Alternativă puternică pentru Channels
Cu LiveAgent treceți dincolo de apelurile telefonice și oferiți clienților dvs. mai multe mijloace de comunicare. Emailul, chat-ul live, rețelele de socializare precum Facebook, Twitter și Instagram, call center-ul și baza de cunoștințe sunt instrumentele de care aveți nevoie pentru a vă îmbogăți asistența și pentru a oferi clienților mai mult confort.
Toate acestea sunt la un preț rezonabil, deci nu veți plăti în exces. LiveAgent oferă trei planuri excelente de stabilire a prețurilor, care nu vă vor ruina bugetul.
Cel mai rapid widget de chat live
LiveAgent are cel mai rapid widget de chat disponibil pe piață, cu o viteză de afișare la 2,5 secunde. Nu puteți obține nimic mai rapid de atât. Un widget de chat rapid permite clienților să vă contacteze rapid direct de pe site-ul dvs. web.
Transformați vizitatorii site-ului dvs. în clienți care plătesc și creșteți implicarea.
Avem câte ceva pentru toată lumea
Fiecare afacere merită un serviciu pentru clienți mai bun
Suport call center
Pe lângă multe alte caracteristici, LiveAgent acceptă și integrarea call center-ului. Este rapid și ușor de configurat!
Bogat în caracteristici
Peste 175 de funcții pentru a face fluxul dvs. de lucru mai ușor și mai plăcut.
Prețuri accesibile
LiveAgent oferă un pachet complet la un preț rezonabil. Alegeți unul dintre cele trei planuri plătite sau alegeți funcții separate pentru a vă personaliza asistența.
Call center fiabil
Pe lângă alte mijloace de comunicare, puteți oferi clienților dvs. asistență telefonică. Configurarea este gata și realizată în câteva minute și vă puteți conecta prin browser, telefon sau orice alt echipament pe care îl preferați.
Nu este nevoie de terți furnizori, LiveAgent se ocupă de tot ce trebuie pentru dvs.
Sunteți gata să vă îmbunătățiți serviciul?
Obțineți mai mult și oferiți mai mult! Aruncați o privire la planurile noastre de prețuri excelente și decideți singur.
LiveAgent este cel mai recenzat și cel mai apreciat software de asistență pentru IMM-uri în 2020. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.
Vedeți de ce companiile au trecut la LiveAgent
Veți fi pe mâini bune!
Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!
Comparați LiveAgent cu alte programe de call center
Sunteți curios să vedeți cum ne situăm în raport cu alte soluții populare de live chat? Consultați paginile noastre de comparație și descoperiți tot ce avem de oferit.
LiveAgent oferă soluții pentru a combina toate canalele de comunicare cu clienții într-un singur loc, îmbunătățind satisfacția și timpul de răspuns. Alternativă pentru Channels, aceasta oferă asistență prin email, chat live și rețele de socializare, cu prețuri accesibile și o perioadă de încercare gratuită de 7 sau 30 de zile. Utilizarea aplicației gratuite de chat live poate crește timpul de răspuns și productivitatea, 38% dintre consumatori preferând asistența prin chat live. LiveAgent oferă și o soluție CRM integrată cu centru de apeluri pentru a optimiza comunicările cu clienții.
Sunteți în căutarea unei alternative la OTRS?
LiveAgent și OTRS sunt două platforme care oferă posibilitatea creării unei baze de informații și un panou pentru discuții online pentru clienți. LiveAgent oferă și un forum pentru clienți, soluția IVR pentru apeluri, posibilitatea efectuării apelurilor video și istoric nelimitat. LiveAgent poate fi utilizat pe un număr nelimitat de website-uri și permite instalarea unui număr nelimitat de butoane de chat. Ambele platforme permit automatizarea și stabilirea regulilor prin funcții API. OTRS nu oferă forum pentru clienți, soluția IVR sau posibilitatea efectuării apelurilor video. OTRS nu oferă nici istoric nelimitat sau posibilitatea utilizării programului pe un număr nelimitat de website-uri, dar permite primirea unui număr nelimitat de email-uri și tichete.
Căutați o alternativă la Customerly?
Compania oferă trei planuri de prețuri excelente pentru a ajuta clienții să își gestioneze afacerile cu ușurință. LiveAgent este cel mai rapid sistem de conversații directe de pe piață și oferă asistență rapidă pentru clienți pentru a-i transforma în clienți plătitori.
Alternativă de centru de apeluri pentru vânzări și asistență
Din evaluările utilizatorilor de pe Capterra, am identificat cele mai bune alternative de gestionare a tichetelor, de asemenea, am comparat soluții pentru conversații directe și autoservire, inclusiv alternativele pentru birourile de asistență pentru rețele sociale. Descoperiți cele mai bune soluții de gestionare a tichetelor de pe piață.
Căutați o alternativă la HelpSpot?
LiveAgent este recomandat ca o alternativă mai bună și cu valoare adăugată la Kayako de către diverse companii. Echipa de asistență a LiveAgent răspunde prompt și oferă soluții eficiente. LiveAgent ajută la clasificarea tichetelor și îmbunătățește comunicarea cu clienții. Această soluție a crescut satisfacția clienților și vânzările pentru anumite companii, iar timpul de răspuns a crescut cu 60%. LiveAgent este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea în activitățile de ecommerce.
Căutați o alternativă la Gorgias?
LiveAgent este o soluție excelentă pentru comunicarea cu clienții, oferind asistență mai bună, rapidă și precisă, conform testimonialelor unor clienți mulțumiți. Acest instrument îmbunătățește serviciul pentru clienți și poate economisi mult timp prețios, cu agenți nelimitați și integrare telefonică. Este o alternativă rentabilă la alte soluții, cu valoare adăugată, și poate ajuta la creșterea satisfacției clienților și vânzărilor.
Vă mulțumim pentru că v-ați înregistrat recent pentru un cont pe LiveAgent.
Vă vom trimite un mesaj prin poștă electronică cu datele de autentificare, imediat după ce contul dumneavoastră este instalat.
Dacă așteptați o scurtă perioadă, vă veți putea acces contul direct de acolo după finalizarea instalării.
După ce procesul este finalizat, vă vom trimite datele de autentificare în căsuța poștală.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.
Suntem disponibili pe mai multe date