"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
Cauți o alternativă la Tawk?
Descoperă de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Tawk pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulează oricând
Obosit de software-ul tău de birou de ajutor?
Cauți o soluție diferită pentru suportul tău pentru clienți? Ai dori să oferi suport prin mai multe canale și să dai clienților tale opțiuni atunci când vine vorba de contact? Încearcă LiveAgent. LiveAgent este soluția omnicanal finală pentru biroul tău de ajutor.
Încercați gratuit
Tawk vs LiveAgent în privința caracteristicilor
Vezi o comparație detaliată a caracteristicilor Tawk vs LiveAgent.
LiveAgent | Tawk | |
|---|---|---|
| Caracteristică | ||
| Ticketing | ||
| Chat în direct | ||
| Centru de apeluri | ||
| Autoservire | ||
| Viber | ||
| Bază de cunoștințe | ||
| Forum pentru clienți | ||
| Automatizare și reguli | ||
| API | ||
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Site-uri web nelimitate | ||
| Butoane de chat nelimitate | ||
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ||
| Înregistrare apeluri nelimitată | ||
| Suport nelimitat 24/7 | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Bogat în caracteristici
Peste 175+ caracteristici pentru a-ți face fluxul de lucru mai ușor și mai plăcut.
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă o soluție puternică la un preț rezonabil. Alege una din cele trei planuri plătite sau selectează caracteristici separate pentru a-ți personaliza biroul de ajutor.
- Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
Obține mai mult pentru afacerea ta
Chat-ul în direct este o chestie, dar ce zii de ceva mai mult? Clienții nu vin doar printr-un singur canal, deci cel mai bun lucru este să acoperi mai mulți. Oferă suport prin e-mail, rețele sociale, centru de apeluri și bază de cunoștințe. LiveAgent suportă chiar și Instagram, printre altele.
Sistemul de bilete al LiveAgent se ocupă de totul pentru tine, deci nu va fi dezordine în comunicarea ta. Totul este sortat, cum ar trebui să fie.
Cel mai rapid chat în direct
Înțelegem, chat-ul în direct este ceea ce ai venit să cauți în primul rând. De ce să nu obții cel mai rapid de pe piață? Widget-ul LiveAgent a afișat viteze de 2,5 secunde.
În plus, poți vedea ce vor clienții tăi în timp ce o tastează. Pregătește-ți răspunsurile înainte ca ei să apese trimite și surprinde-i cu viteza ta.
Agenții tăi sunt ai tăi
Rămâi cu oamenii pe care îi cunoști și în care ai încredere și plătește doar pentru instrumente. Software-ul bun de birou de ajutor nu trebuie să fie scump. LiveAgent are trei planuri plătite grozave care sunt pline de instrumente și caracteristici pentru a te ajuta să oferi un suport mai bun.
Vezi planurile noastre și află mai multe.
Cauți un software de birou de ajutor diferit?
LiveAgent este cel mai recenzionat și software de birou de ajutor cu rating #1 pentru IMM. Rămâi mai aproape de clienții tăi și ajută-i mai repede cu LiveAgent.
Mărturii
Obține LiveAgent și alătură-te la 7000 de clienți fericiți
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
