"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Schimbați la LiveAgent și migrați datele din Vision astazi.
Migrați din Vision la LiveAgent?
Ați luat în considerare migrarea din Vision la LiveAgent? Luați în considerare implementarea unui sistem de ticketing excelent care suportă fiecare canal de comunicare și este susținut de o varietate de funcții, integrări și suport 24/7.
Încercați gratuit
Comparație Vision cu LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Vision |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apelurilor nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Migrați la o soluție excelentă
Transferați tot ceea ce aveți nevoie pentru a putea începe să rezolvați problemele clienților cât mai curând posibil. Aflați cum funcționează LiveAgent. Nu ezitați să ne contactați dacă aveți întrebări sau aveți nevoie de ajutor. Orice întrebări pe care le-ați putea avea despre LiveAgent pot fi răspunse de echipa noastră de reprezentanți ai serviciilor pentru clienți 24/7.
Ați dori să migrați pe cont propriu?
Lucrăm în prezent la un plugin de migrare Vision pentru LiveAgent. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra din Vision?
- Persoane
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și biletelor.
- Bilete
Migrați bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri bilete.
Gata să migrați din Vision la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când faceți o schimbare la LiveAgent
- Servicii pentru clienți excepționale
Suport 24/7 din partea agenților noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
- Soluție help desk de ultimă generație
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Software-ul nostru de service desk are tot ceea ce aveți nevoie.
- Alegeți limba dvs.
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați datele din Vision astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software-ul help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
Gata să migrați din Vision la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.


