"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Schimbați la LiveAgent și migrați-vă datele din SpiceWorks astazi.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Migrați din SpiceWorks?
Migrați din SpiceWorks la LiveAgent și transferați-vă tichetele help desk la o nouă soluție de suport pentru clienți. LiveAgent oferă tot ceea ce aveți nevoie pentru a începe să oferiți cel mai bun suport pentru clienți și pentru a ajunge la mai mulți oameni prin canale de comunicare importante. Rămâneți atenți pentru mai multe informații despre plugin-ul nostru de migrare, deoarece dezvoltatorii noștri lucrează în prezent la acesta. Continuați să citiți și aflați care sunt beneficiile schimbării la LiveAgent sau începeți versiunea de încercare gratuită de 30 de zile astazi.
Încercați gratuit
Comparație SpiceWorks vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | SpiceWorks |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ❌ Nu |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Serviciu de sine stătător | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Tichete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ❌ Nu |
Schimbați la LiveAgent astazi
Migrați la un sistem de ticketing capabil să gestioneze toate canalele importante de clienți. Oferiți suport pentru clienți uimitor și obțineți sprijin de la experții noștri help desk pe parcurs. LiveAgent oferă o varietate de instrumente, funcții și integrări pentru un preț corect care nu vă va ruina bugetul.
Ce fel de date puteți migra din SpiceWorks?
- Oameni
Migrați profilurile agentului și contactele complete în noul dvs. cont unic
- Etichete
Migrați toate etichetele dvs. din Front în software-ul nostru de ticketing
- Tichete
Mutați Gmail-ul, chat-ul în direct, call center-ul sau orice alte tichete în noua căsuță de intrare a echipei
- Feedback
Feedback și evaluări ale clienților
Creați o experiență plăcută pentru toată lumea
Sistemul nostru de ticketing gestionează fiecare canal important de comunicare cu clienții. E-mail, chat în direct, call center, portalul clientului, Viber, WhatsApp sau rețele sociale – Facebook, Instagram și Twitter. Puteți alege ce doriți să utilizați pentru a comunica cu clienții dvs. și pentru a gestiona lucrurile în felul dvs.
Rezolvați tichetele help desk din mai multe canale
Un software help desk care vă sprijină
Fiecare instrument din LiveAgent este susținut de peste 125 de funcții pe care le puteți utiliza pentru a crea fluxuri de lucru netede și pentru a vă ușura sarcina. Filtrare, etichetare, sortare inteligentă – totul este acolo. De asemenea, puteți conecta aplicații pe care le utilizați datorită peste 140 de integrări. Aruncați o privire la lista completă de funcții și integrări.
Știați?
Înființat în 2006, LiveAgent a fost prima soluție pe piață care oferea capabilități de chat în direct și help desk. LiveAgent este cea mai bine evaluată și cea mai recenzionată soluție help desk de pe piață, servind peste 150 de milioane de utilizatori și 40.000 de întreprinderi în întreaga lume.
30%
Generați mai mult venit
Creați experiențe memorabile pentru clienți care stimulează veniturile.
97%
Îmbunătățiți satisfacția
Încântați-vă clienții cu răspunsuri fulger de rapide.
16x
Stimulați valoarea clientului
Faceți mai multe vânzări păstrând clienții loiali mărcii dvs.
Tur produs LiveAgent
Tur produs LiveAgent
Migrați la noul dvs. help desk astazi
Începeți versiunea de încercare gratuită LiveAgent de 30 de zile astazi și familiarizați-vă cu soluția noastră de suport pentru clienți. Dacă aveți nevoie de asistență, nu ezitați să ne contactați și vom face tot posibilul pentru a vă oferi mai multe informații.
Testimoniale
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți a LiveAgent cu funcții cuprinzătoare, 200+ integrări și suport 24/7.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
