"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele de la LiveCall astazi.
Doriți să migrați de la LiveCall?
Plănuiți să vă migrați contul LiveCall la LiveAgent? Migrare la un sistem excelent de suport pentru clienți care poate gestiona fiecare canal important pentru clienți cu o gamă largă de caracteristici, integrări și suport 24/7 pentru fiecare client.
Încercați gratuit
Comparație LiveCall vs LiveAgent
| Caracteristică | LiveAgent | LiveCall |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ❌ Nu |
| Live Chat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Call Center | ✅ Da | ✅ Da |
| Autoservire | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ❌ Nu |
| API | ✅ Da | ❌ Nu |
| Răspuns interactiv la voce (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ❌ Nu |
Migrați-vă datele la LiveAgent
Implementați un sistem modern de ticketing capabil să servească toate canalele importante pentru clienți. Oferim software pentru e-mail, live chat, call center, rețele sociale și portalul pentru clienți. Sunt disponibile diverse caracteristici și integrări. Clienții noștri beneficiază, de asemenea, de suport 24/7.
Ați dori să migrați pe cont propriu?
Lucrăm în prezent la un plugin de migrare special pentru LiveCall. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra de la LiveCall?
- Oameni
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și biletelor.
- Bilete
Migrați bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri bilete.
Gata să migrați de la LiveCall la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Serviciu pentru clienți excepțional
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk finală
Instrumente utile, mai mult de 175 de caracteristici și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Creșteți economiile și ROI
Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.
Alegeți-vă limba
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați-vă datele de la LiveCall astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dumneavoastră.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți LiveAgent cu caracteristici cuprinzătoare, peste 200 de integrări și suport 24/7.


