Faceți cunoștință cu Jana, distinsa redactor-șef de conținut WordPress care conduce operațiunile la LiveAgent, Post Affiliate Pro, URLsLab și FlowHunt. Înarmată cu o dedicare neclintită pentru excelență, ea navighează cu atenție peisajele complexe ale conținutului digital, asigurând o calitate impecabilă și funcționalitate fără cusur pe toate platformele. Îi plac activitățile creative chiar și în afara serviciului.
Descoperă cum să creezi, măsori și utilizezi eficient sondajele CSAT pentru a îmbunătăți experiența clienților și a stimula succesul afacerii. Învață cele mai b...
Descoperiți funcția viitoare alimentată de AI a LiveAgent care creează răspunsuri personalizate la bilete de email din baza dvs. de cunoștințe, îmbunătățind tim...
Descoperiți elementele cheie ale brandingului, cum ar fi mesajul mărcii, scopul, logo-ul și culoarea, esențiale pentru crearea unei identități de marcă coezive ...
Învață să utilizezi WhatsApp pentru servicii de clienți pentru a spori angajamentul, a urmări călătoriile clienților și a îmbunătăți satisfacția. Integrează cu ...
Stăpânește achiziția de clienți în 2024 cu strategii cheie, sfaturi și instrumente pentru a stimula creșterea și retenția. Deblochează potențialul afacerii tale...
Descoperiți cele mai bune 15 alternative Aircall pentru 2025! Comparați funcții, prețuri și suport pentru a găsi cele mai bune instrumente de comunicare pentru ...
Descoperiți 9 sfaturi pentru valorificarea AI în serviciul clienți în 2025. Aflați cum AI îmbunătățește experiențele clienților, optimizează procesele de suport...
Descoperiți actualizările LiveAgent din octombrie: ID-uri de eroare pentru reparații mai rapide, widget-uri reîmprospătate, Arhivare etichete, rafinări SLA, car...
Explorați actualizările LiveAgent din septembrie, cu clasament de agenți revizuit, integrare perfectă a mesajelor Facebook, traduceri fluide, bază de cunoștințe...
Explorați actualizările LiveAgent din august, inclusiv Agent Typing Detection, atașamente de fișiere în formulare, compatibilitate PHP 8.2, capacități de căutar...
Explorați actualizările LiveAgent din iulie 2023, inclusiv corecții de erori, îmbunătățiri de design, vizibilitate mai bună a tichetelor, atașamente de e-mail s...
Descoperiți actualizările LiveAgent din iunie cu corecții și îmbunătățiri cheie: contrast de text mai bun, preluare email, integrare Facebook și multe altele!...
Descoperiți LiveAgent 5.39, cu integrare SSO cu Google, Microsoft, Facebook și Okta, analiză îmbunătățită a e-mailurilor și funcționalități îmbunătățite pentru ...
Descoperiți actualizările LiveAgent din mai! Comportament îmbunătățit al e-mailului, filtre și etichete reparate, plugin-uri îmbunătățite și multe altele pentru...
Actualizarea LiveAgent 5.37 rezolvă probleme precum căutarea în baza de cunoștințe, regulile de etichetare WhatsApp și funcționalitatea chat, în timp ce îmbunăt...
Descoperiți LiveAgent 5.36! Permisiuni raportare îmbunătățite, gestionare apeluri, configurare email și corecții de erori pentru suport client fără probleme. Af...
Actualizarea LiveAgent 5.35 îmbunătățește experiența utilizatorului cu încărcarea asincronă a chat-ului, noi culori de chat și corectează erori în atașamentele ...
Actualizarea LiveAgent 5.34 include loguri pentru permisiuni de roluri personalizate, ordonarea personalizată a tab-urilor de tichete, mesaje de status îmbunătă...
Actualizarea LiveAgent 5.33 îmbunătățește interfața cu un nou design de file, indicator de stare a tichetelor și îmbunătățiri ale conversației. Include, de asem...
Actualizarea LiveAgent 5.32 îmbunătățește designul și rezolvă probleme precum atașamentele care dispar, erorile butonului de salvare și timpii lungi de încărcar...
LiveAgent 5.31 introduce o nouă temă de chat Minimal, culori personalizabile și îmbunătățiri în designul chat-ului, comentariile pe Facebook, conturile de e-mai...
Descoperiți LiveAgent 5.30 cu gestionare îmbunătățită a tichetelor, jurnale de evenimente multilingve, închidere tab cu clic din mijloc, corecții de design și r...
Descoperă LiveAgent 5.29! Noile funcții includ roluri personalizate, planificator telefonic, format de dată ISO, plugin de migrare Intercom și mai multe corecți...
Descoperă LiveAgent 5.28! Îmbunătățește fluxul de lucru cu remedieri pentru email, bilete și Facebook, plus noi tipuri de grupuri de email și actualizări API. A...
Actualizarea LiveAgent 5.27 îmbunătățește funcțiile centrului de apeluri, opțiunile de configurare și corectează erori pentru performanță și experiență utilizat...
LiveAgent 5.26 introduce o bară de căutare pentru plugin-uri, ferestre pop-up cu detalii despre agent/client, file multiple pentru atașamente și un editor de șa...
Descoperi LiveAgent 5.25 cu noi funcții, îmbunătățiri de email, corecții de securitate și funcționalitate îmbunătățită. Upgrade acum pentru o experiență mai bun...
Descoperiți LiveAgent 5.24 cu noi funcții, integrare Salesforce, sortare îmbunătățită a etichetelor și multe altele. Înregistrați-vă pentru un cont gratuit asta...
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
