"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."

Căutați o alternativă la Lucep?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Lucep de pe piață.
Obosit de software-ul tău help desk?
Căutați un software care vă poate oferi nu doar call center, ci și mai multe opțiuni pentru a comunica cu clienții dvs.? Încercați LiveAgent. LiveAgent este soluția supremă de suport pentru clienți pentru afacerea dvs. Ridicați help desk-ul la următorul nivel cu email, live chat, rețele sociale, call center și knowledge base, toate într-un singur software.
Încercați gratuit
Lucep vs LiveAgent în privința esențialului
Vedeți o comparație detaliată a funcțiilor Lucep vs LiveAgent.
LiveAgent | Lucep | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Suport call center
Pe lângă multe alte funcții, LiveAgent suportă și integrarea call center. Este rapid și ușor de configurat!
- Bogat în funcții
Peste 175+ funcții pentru a vă ușura și a face mai plăcută munca.
- Productivitate crescută
Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită inboxului nostru universal.
Alternativă puternică la Lucep
Este important să permiteți clienților dvs. să se conecteze cu dvs. prin mai multe canale. Acoperiți fiecare canal de comunicare important cu un singur software. Cu LiveAgent puteți alege din email, live chat, rețele sociale, call center și knowledge base.
În plus, LiveAgent are mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări pentru a vă ușura fluxul de lucru.
Suport call center
Nu renunțați la apeluri! LiveAgent vă permite să vă susțineți propriul call center rapid și ușor. Configurarea durează doar câteva minute și vă puteți conecta prin browser, telefon sau orice alt echipament la alegerea dvs.
Nu este nevoie de furnizori terți, LiveAgent se va ocupa de totul pentru dvs.
Obțineți mai mult, plătiți mai puțin
Toate aceste instrumente și funcții grozave vin cu un preț grozav. LiveAgent oferă trei planuri plătite care sunt pline cu tot ce aveți nevoie și nu vă vor ruina bugetul.
Tot ce trebuie să faceți este să alegeți pe care vi se potrivește cel mai bine. Vedeți planurile noastre și aflați mai multe.
Căutați un software helpdesk mai bun?
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă celor 7000 de clienți fericiți
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.


