"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați datele din TeamSupport astazi.
Trecere din TeamSupport la LiveAgent?
Luați în considerare migrarea datelor din TeamSupport la noul dvs. LiveAgent? Soluția noastră vă poate ajuta să vă îmbunătățiți suportul pentru clienți cu sistemul nostru complet de ticketing. Începeți versiunea de încercare gratuită astazi și vedeți cum vă poate beneficia help desk-ul.
Încercați gratuit
Comparație TeamSupport cu LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | TeamSupport |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ✅ Da |
| Centru de apeluri | ✅ Da | ❌ Nu |
| Serviciu de sine stătător | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ✅ Da |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ✅ Da |
Transferați datele la LiveAgent
Obțineți acces la un sistem de ticketing care poate gestiona e-mail, chat în direct, centru de apeluri, rețele sociale și portalul pentru clienți. Transferați datele agentului și clientului astazi și vedeți cum să vă îmbunătățiți suportul.
Ați dori să migrați pe cont propriu?
Personalul nostru lucrează în prezent la un plugin de migrare pentru TeamSupport. Rămâneți conectat pentru mai multe informații.
Ce fel de date pot migra din TeamSupport?
- Oameni
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și biletelor.
- Bilete
Migrați bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri bilet.
Gata să migrați din TeamSupport la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
- Servicii excepționale pentru clienți
Suport 24/7 din partea agenților noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
- Soluție help desk de ultimă generație
Instrumente utile, mai mult de 175 de funcții și peste 40 de integrări. Software-ul nostru de service desk are tot ce aveți nevoie.
- Alegeți limba dvs.
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați datele din TeamSupport astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software-ul help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"Folosim LiveAgent pe toate site-urile noastre de comerț electronic. Instrumentul este ușor de utilizat și îmbunătățește productivitatea noastră."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
Gata să migrați din TeamSupport la LiveAgent?
Alăturați-vă miilor de companii care au trecut deja la LiveAgent și și-au îmbunătățit suportul pentru clienți.


