Software-ul de asistență pentru clienți potrivit pentru startup-ul dvs.
Oferiți cea mai bună experiență pentru clienți cu LiveAgent – o platformă de asistență pentru clienți multi-canal. Creșteți satisfacția clienților cu email, chat live, rețele sociale, apeluri sau un portal de auto-serviciu.
Condiții de calificare pentru oferta noastră specială pentru startup-uri:
Nou în familia în creștere de clienți LiveAgent
În fazele de finanțare Angel, Pre-seed, Seed sau Seria A
Un startup online inovator cu o echipă de nu mai mult de 40 de angajați
Generând venituri recurente anuale (ARR) de până la 1 milion de dolari
Angajat în practici de afaceri etice și responsabile social*
Gestionați comunicarea din același loc
Sistemul nostru de ticketing gestionează totul – email-uri, chat live, call center, rețele sociale, aplicații de mesagerie și un portal pentru clienți cu o bază de cunoștințe
Avantajele utilizării LiveAgent pentru startup-ul dvs.
Un software help desk excelent oferă o varietate de instrumente pentru interacțiuni mai ușoare de asistență pentru clienți
Fericirea clienților
Interacțiune îmbunătățită cu clienții
Sistemul nostru de ticketing vă poate ajuta să gestionați toate canalele de asistență pentru clienți dintr-un singur tablou de bord, astfel încât să puteți oferi asistență eficientă. Rezolvați întrebările clienților mai rapid, faceți clienții mai fericiți și construiți o bază de clienți loiali pentru startup-ul dvs. LiveAgent oferă multe funcții pentru a vă ajuta să îmbunătățiți productivitatea și să automatizați sarcinile pentru a vă economisi timp.
Oferirea unei asistențe pentru clienți uimitoare de la început poate vă ajuta să obțineți feedback mai bun de la clienți, să câștigați loialitatea clienților și să deveniți de succes. Simplificați vânzările și depășiți așteptările clienților cu widget-ul nostru de chat live și folosiți-l pentru a oferi sfaturi. Oferirea de informații relevante poate încuraja clienții să facă o achiziție.
LiveAgent vă poate ajuta cu toate aspectele comunicării de marketing. Trimiteți buletine informative ușor datorită șabloanelor de email și segmentării clienților, sau utilizați integrările noastre de rețele sociale pentru a gestiona cererile de asistență pentru clienți. Integrați Facebook, Instagram, Twitter, Viber sau WhatsApp și dezvoltați comunitatea dvs. online.
Nu trebuie să vă extindeți ziua de lucru pentru a gestiona clienți individuali după orele de lucru. Instrumentele eficace ale LiveAgent vă ajută să gestionați tichetele primite și să economisiți timp prețios. Simplificați călătoria clienților offline datorită portalului de auto-serviciu și rezolvați problemele simple cu răspunsuri predefinite.
LiveAgent este un software excelent de asistență pentru clienți de startup pentru orice tip de nișă. Indiferent dacă trebuie să îmbunătățiți timpii de răspuns, să oferiți mai multe opțiuni de comunicare echipelor dvs. de vânzări sau pur și simplu să vă dezvoltați afacerea, LiveAgent este aici pentru dvs. Aruncați o privire la cum puteți utiliza LiveAgent pentru a îmbunătăți diverse domenii ale afacerii dvs.
Motive comune pentru care companiile trec la software help desk
Aruncați o privire la unele dintre cele mai benefice motive pentru care companiile trec la software help desk.
77%
Dezvoltați baza dvs. de clienți
O asistență mai bună pentru clienți duce la mai mulți clienți prin cuvântul gură. Majoritatea clienților ar recomanda o companie unui prieten după o experiență pozitivă. Dezvoltați baza dvs. de clienți datorită recomandărilor pozitive de la clienții dvs. loiali.
86%
Utilizați platforma dvs. pentru a crește vânzările oferind o asistență excelentă pentru clienți, sfaturi de achiziție și recomandări de alegere. Clienții dvs. vor fi recunoscători pentru serviciul dvs. de calitate și mult mai dispuși să trimită bani în direcția dvs. atunci când se simt sprijiniți.
96%
Câștigați loialitate puternică a clienților
Clienții fericiți care primesc asistență fiabilă de la companiile lor preferate sunt mai susceptibili să cumpere din nou de la ei. LiveAgent vă poate ajuta să îmbunătățiți retenția clienților și să construiți loialitate puternică a clienților pe fiecare canal de clienți convenabil disponibil pentru dvs.
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
