"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
Aveți nevoie de o alternativă Sprinklr Service?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Sprinklr service de pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Nu este necesară nicio carte de credit
Anulați oricând
Obosit de software-ul help desk actual?
Serviciul pentru clienți este o parte importantă a oricărui business de succes. Și, puteți face minuni cu software-ul potrivit. Ați dori o soluție diferită pentru help desk-ul dvs.? Încercați LiveAgent astazi și vedeți de ce este alegerea potrivită pentru dvs. Un sistem de tichet fiabil, comunicare omnichannel și o selecție mare de funcții și integrări este ceea ce face LiveAgent soluția potrivită.
Încercați gratuit
Sprinklr Service vs LiveAgent în privința caracteristicilor
Vedeți o comparație detaliată a funcțiilor Sprinklr Service vs LiveAgent.
LiveAgent | Sprinklr Service | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Chat Live | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Integrare Facebook | ||
| Integrare Twitter | ||
| Integrare Instagram | ||
| Integrare Viber | ||
| Integrare WhatsApp | ||
| Bază de cunoștințe | ||
| Forum pentru clienți | ||
| Automatizare și reguli | ||
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ||
| Acces API | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Site-uri web nelimitate | ||
| Butoane chat nelimitate | ||
| Tichet/Email nelimitat | ||
| Înregistrare apeluri nelimitată | ||
| Suport 24/7 nelimitat | ||
Alternativă de ticketing Sprinklr Service de top
Duceți serviciul pentru clienți mai departe cu software-ul potrivit. LiveAgent este o soluție help desk care vă permite să duceți comunicarea și mai departe cu toate canalele relevante. Organizați e-mailuri, chat live, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, apeluri telefonice, întrebări din portalul clienților – într-o singură cutie de intrare universală.
Totul este gestionat printr-un sistem de tichet fiabil, deci nu trebuie să vă faceți griji cu privire la comunicarea dezordonată. Totul este sortat automat, așa cum ar trebui să fie.
Widget de chat cel mai rapid
Chat-ul live este unul dintre cele mai bune și mai utile instrumente pe care un agent le poate utiliza pentru a comunica cu clienții săi. Este vorba despre comunicare instantanee, deci trebuie să fie rapid.
LiveAgent are cel mai rapid chat live de pe piață, cu viteze de afișare a chat-ului de 2,5 secunde. În plus, puteți vedea ce scriu clienții înainte ca aceștia să apese pe trimitere. Acum puteți oferi cu adevărat suport rapid și rămâneți pe vârful oricărei situații.
Depășirea barierelor lingvistice
Software-ul nostru de serviciu pentru clienți este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile la limbă. Nu lăsați limbile străine să creeze o barieră între dvs. și clienții dvs. Noi vă avem acoperit.
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
- Productivitate crescută
Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită cutiei noastre de intrare universale.
- Bogat în funcții
Peste 175+ funcții pentru a vă ușura și a face mai plăcut fluxul de lucru.
Intuitiv și accesibil
Software-ul CRM de serviciu pentru clienți excelent nu trebuie să vină cu o etichetă de preț scump. Obțineți instrumentele de care aveți nevoie pentru un preț corect.
LiveAgent are trei planuri rezonabil prețuite care sunt pline de instrumente, funcții și integrări pentru a vă ușura și a face mai ușor fluxul de lucru. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți pe care vi se potrivește cel mai bine afacerii. Vedeți planurile noastre plătite și aflați mai multe.
Gata să o încercați?
LiveAgent este cel mai recenzionat și software-ul help desk cu cea mai bună evaluare pentru întreprinderile mici și mijlocii în 2025. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i instant cu LiveAgent.
Utilizați potențialul a 175+ funcții disponibile de help desk, inclusiv un sistem de ticketing puternic cu automatizare, chat live, rețele sociale, centru de apeluri și portal pentru clienți.
Comparație LiveAgent vs. Sprinklr Service
Verificați cum ne comparăm cu Sprinklr Service pe baza recenziilor clienților pe Capterra
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă 7000 de clienți fericiți
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
