Șabloane de Email pentru Reînnoire
Descoperiți 10 șabloane de email pentru reînnoire concepute pentru a reține clienții și a spori loialitatea pentru afacerile bazate pe abonament. Aceste șabloan...
8 min citire
LiveAgent
Email Templates
+1
Utilizarea șabloanelor de e-mail pentru reaprovizionare pentru a vinde clienților existenți este una dintre cele mai eficiente și ușoare modalități de a crește veniturile și profitabilitatea pentru afacerile B2C. De ce? Pentru că aveți o probabilitate de 60-70% să vindeți unui client actual, comparativ cu doar 5-20% șanse de a vinde unui client nou. Astfel, folosirea șabloanelor de e-mail pentru reaprovizionare este o completare excelentă la strategia dumneavoastră de vânzări. Aceste e-mailuri sunt trimise la momentul potrivit, extrem de relevante, foarte eficiente – și totuși, reprezintă unul dintre instrumentele cel mai des trecute cu vederea de către proprietarii magazinelor online pentru a obține comenzi recurente și a crește vânzările.
Ce este un e-mail de reaprovizionare?
Un e-mail de reaprovizionare este un mesaj trimis clienților pentru a le aminti să-și refacă stocul unui anumit produs când acesta este pe cale să se termine. Este o tehnică de marketing prin e-mail folosită mai ales de companiile care vând bunuri consumabile ce pot fi reaprovizionate (cum ar fi produse de îngrijire personală și frumusețe, alimente și băuturi, vitamine și suplimente, rețete, produse de curățenie pentru casă, hrană pentru animale de companie etc.).
E-mailurile de reaprovizionare sunt declanșate și trimise automat atunci când este momentul să fie cumpărate din nou produsele achiziționate anterior de clienți (pe baza datelor predictive). Acest tip de e-mailuri pot fi folosite cu succes și de brandurile care vând produse neconsumabile ce se pot uza în timp (precum haine și încălțăminte), precum și de afacerile SaaS bazate pe abonament.
De ce să trimiteți e-mailuri de reaprovizionare?
Un studiu Listrack a constatat că campaniile de reaprovizionare au cea mai mare rată de click-to-open (53,6%) dintre toate tipurile de e-mailuri de marketing de tip ciclu de viață. În plus, potrivit Ometria, e-mailurile de reaprovizionare au o rată medie de deschidere de 50-60%, o rată medie de click de 40-50% și o rată medie de conversie de 10-15%.
Acest lucru înseamnă că e-mailurile de reaprovizionare reprezintă o oportunitate de aur pentru branduri de a genera venituri recurente, vizând clienții care sunt cei mai predispuși să cumpere din nou produsele lor. Utilizarea șabloanelor de e-mail pentru reaprovizionare pentru a vinde clienților existenți este una dintre cele mai eficiente și ușoare modalități de a crește veniturile și profitabilitatea pentru afacerile B2C. De ce? Pentru că aveți o probabilitate de 60-70% să vindeți unui client actual, comparativ cu 5-20% șanse de a vinde unui client nou.
Cum să valorificați la maximum campaniile de e-mail de reaprovizionare
Stabiliți momentul potrivit - Luați în considerare factori critici precum cine folosește produsul, cât de des este utilizat, în cât timp se termină de obicei, obiceiurile de cumpărare ale clientului etc. Luați în calcul să vă întrebați clienții pentru a obține cât mai multe informații și a vă asigura că trimiteți la momentul optim.
Trimiteți mai multe reamintiri - Se recomandă să trimiteți cel puțin două e-mailuri de reaprovizionare. Primul reminder ar trebui să ajungă cu aproximativ 10 zile înainte ca produsul să se termine, iar al doilea cu o zi înainte sau chiar în ziua în care considerați că produsul se termină efectiv. Clienții care nu reaprovizionează pot fi implicați ulterior în campanii de win-back.
Simplificați procesul de reaprovizionare - Faceți procesul cât mai simplu și fără bătăi de cap. Includeți un link direct către coșul de cumpărături al clientului cu produsul deja adăugat și, dacă este posibil, oferiți reaprovizionare automată. Cu cât clientul trebuie să dea mai puține click-uri pentru a re-comanda, cu atât mai bine.
Includeți recomandări personalizate - Dacă există oportunități relevante de upsell sau cross-sell, luați în considerare includerea unor recomandări de produse personalizate, adaptate intereselor sau nevoilor clienților, pe baza achizițiilor anterioare. Acest lucru poate îmbunătăți experiența clientului și valoarea comenzii.
Subiecte pentru e-mailuri de reaprovizionare
- E timpul să refaci stocul / să comanzi din nou
- E timpul să-ți reumpli stocul?
- Este timpul să-ți faci rezerve de [produse]?
- A venit momentul să te reaprovizionezi!
- Ai nevoie de reumplere?
- Hei, [Nume]! Credem că ai nevoie de reumplere
- Gata de completare, [Nume]?
- Ai ajuns la ultima picătură?
- Comandă din nou [produsul] înainte să rămâi fără
- Ora reaprovizionării – E timpul să comanzi din nou [produsul] tău
- [Nume], rămâi fără [produsul] tău?
- Nu rămâne niciodată fără preferatele tale
- Rămâi fără? Comandă-ți preferatele înainte să se termine
- Nimic nu durează la nesfârșit
- Stocul tău e aproape epuizat
- Mai ai foarte puțin din [produse]!
- Ai rămas fără provizii, [Nume]?
- Ești aproape de finalul stocului? Refă-ți rezervele la [brand]
- Comandă acum pentru livrare gratuită / 15% reducere / cadou bonus
- Primești livrare gratuită / 10% reducere dacă te reaprovizionezi acum
7 șabloane de e-mail pentru reaprovizionare
Șablon pentru anunțarea programului de reaprovizionare automată
[Nume], viața ta tocmai a devenit mai ușoară cu Auto-Reaprovizionare!
Ai multe pe cap, dar să-ți amintești să comanzi din nou [produsele] nu ar trebui să fie una dintre aceste griji.
Suntem încântați să îți prezentăm programul nostru de Auto-Reaprovizionare – modul mai ușor și automatizat de a comanda din nou [produsele], inspirat din feedback-ul tău. Odată înscris la Auto-Reaprovizionare, îți vom livra automat un nou stoc de [produse] direct la ușa ta înainte să se termine, fără costuri suplimentare.
[AUTO-REAPROVIZIONEAZĂ ACUM]
Nu va mai trebui să comanzi manual [produsele] după înscriere, iar preferințele pot fi actualizate oricând. Sperăm ca acest serviciu să fie încă o modalitate de a face experiența cu [Numele brandului] mai comodă și personalizată pentru tine.
Dacă ai întrebări, te rugăm să contactezi suportul nostru live chat sau să consulți pagina noastră de FAQ.
Toate cele bune, [SEMNĂTURA TA]
Șablon de e-mail pentru reaprovizionarea produselor de îngrijire personală
Nimic nu durează la nesfârșit. (Din fericire, reaprovizionarea e ușoară).
Bună, [Nume], verificăm doar să ne asigurăm că nu rămâi fără produsele preferate. Probabil că e timpul să îți refaci stocul.
Ultima dată ai comandat: [Produs 1] [Produs 2] [Produs 3]
[COMANDĂ ACUM]
Poate vrei să încerci și alte produse de top ale noastre! [Produs recomandat 1] [Produs recomandat 2] [Produs recomandat 3]
Ai nevoie de ajutor? Contactează-ne la [email], [chat live] sau [număr].
[SEMNĂTURA TA]
Șablon de e-mail pentru reaprovizionarea produselor de beauty și machiaj
Refă-ți stocul de produse!
[Nume],
Secretul unei rutine de frumusețe de succes: să nu rămâi fără produse. Dacă ai folosit zilnic [produsul], stocul tău pentru o lună ar trebui să fie pe terminate! Reîmprospătează-ți trusa cu un nou [produs]. Dă click, fă-ți rezerve și continuă să strălucești!
[REAPROVIZIONEAZĂ ACUM]
Nu rămâne niciodată fără preferatele tale. Auto-reaprovizionarea este o modalitate rapidă și ușoară de a primi regulat produsele preferate [Brand], fără să fie nevoie să intri online sau să reintroduci comanda. Poți opta ușor pentru Auto-reaprovizionare din contul tău [Brand].
Șablon de e-mail pentru reaprovizionarea proviziilor alimentare
Bună, [Nume],
Sperăm că ți-a plăcut ultima comandă de la [website.com]. Iată câteva produse pe care le-ai cumpărat și pe care și alți clienți le achiziționează frecvent. Ne-am gândit că s-ar putea să fii interesat să le comanzi din nou.
[Produs 1] [Produs 2] [Produs 3] [Produs 4]
[MERGI LA CUMPĂRĂTURI]
La [Numele brandului], suntem mereu în căutarea celor mai gustoase [produse]. Poate îți plac și aceste noutăți: [Produs nou 1] [Produs nou 2] [Produs nou 3] [Produs nou 4]
Șablon de e-mail pentru reaprovizionarea băuturilor
Bună, [Nume],
Dacă barul tău începe să se golească, avem una dintre comenzile tale recente pregătită pentru a o completa ușor. Adaugă ceva nou la comandă sau rămâi la preferate.
[Produs 1] – Cumpără acum [Produs 2] – Cumpără acum [Produs 3] – Cumpără acum
Vrei aceeași comandă din nou? Economisește timp logându-te în contul tău [Brand] și mergând direct la Achizițiile mele. Selectează comanda trecută dorită și apasă Reaprovizionează. Poți elimina ușor orice produse nedorite din coș înainte de finalizarea comenzii.
[Mergi la contul meu]
Ai nevoie de ajutor? Scrie-ne pe e-mail la [adresa de e-mail] sau sună-ne la [număr de telefon] (Luni – Vineri, **am – **pm.)
Șablon de e-mail pentru reaprovizionarea suplimentelor
Bună, [Nume],
Rămâi fără stoc? Continuă tot așa! Consistența e cheia sănătății!
Am vrut să te anunțăm din timp, ca să ai suficient timp să comanzi [Numele produsului] înainte să termini ultima sticlă.
[Numele produsului] ajută la reîncărcarea și refacerea sursei naturale de energie a organismului. Comandă astăzi și economisește 10% folosind codul [cod reducere] la finalizarea comenzii.
[COMANDĂ ACUM]
Dacă ai întrebări, suntem aici să te ajutăm.
[SEMNĂTURA TA]
Șablon de e-mail pentru reaprovizionarea produselor pentru animale de companie
Subiect: Sacul lui [Numele animalului] e aproape gol?
Hei, [Nume],
Se bucură [Numele animalului] de amestecul personalizat creat de tine? Sperăm că da! De fapt, e posibil să fie timpul pentru următoarea comandă, astfel încât [Numele animalului] să se bucure în continuare de amestecul care îi îndeplinește nevoile nutriționale.
Au mai rămas [număr] zile până bolul e gol. Nu-l lăsa pe [Numele animalului] să rămână flămând!
[COMANDĂ AMESTECUL SPECIAL PENTRU [NUMELE ANIMALULUI]]
Comandă în următoarele 24 de ore și transportul este din partea noastră.
[SEMNĂTURA TA]
