"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
Cauți o alternativă la 3CX?
Descoperă de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la 3CX pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulează oricând
Obosit de software-ul tău de help desk?
Treci de la sistemul telefonic 3CX la LiveAgent și creează un centru de comunicații unificat pentru afacerea ta. Explorează sistemul de ticketing al LiveAgent care poate gestiona mai mult decât sistemele telefonice de afaceri și chat-ul în direct. Îmbunătățește comunicațiile tale de afaceri cu ticketing prin e-mail, chat în direct, call center, bază de cunoștințe, Viber, WhatsApp și rețele sociale. Continuă să citești pentru a afla mai multe sau începe versiunea noastră de probă gratuită de 30 de zile astazi.
Încercați gratuit
Gestionarea centrului de contact ușoară
Conectează pur și simplu numărul tău de telefon VoIP și gestionează apeluri multiple simultane de la clienții tăi. Ocupă-te de întâlniri online cu apeluri video sau creează arbori IVR personalizați pentru a direcționa apelurile către diferiți agenți din departamentele companiei tale. Aruncă o privire la lista completă de funcții de apel pe care le are soluția noastră de contact center și vezi cum poți îmbunătăți experiența clientului cu LiveAgent.
3CX vs LiveAgent în privința generală
Vezi o comparație detaliată a funcțiilor 3CX vs LiveAgent.
LiveAgent | 3CX | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Chat în direct | ||
| Call Center | ||
| Serviciu de sine stătător | ||
| Viber | ||
| Bază de cunoștințe | ||
| Forum pentru clienți | ||
| Automatizare și reguli | ||
| API | ||
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Site-uri web nelimitate | ||
| Butoane de chat nelimitate | ||
| Tickete/E-mailuri nelimitate | ||
| Înregistrare apeluri nelimitată | ||
| Suport nelimitat 24/7 | ||
Call center pentru apeluri de ieșire și intrare cu funcții avansate
Fă-ți grija pentru clienți eficientă cu sistemul nostru de ticketing
Îmbunătățește angajamentul clienților și ajunge la oameni din orice canal. Treci la software cu o interfață intuitivă și un sistem de ticketing multi-canal care gestionează fiecare canal de comunicare cu clienții necesar. Îmbunătățește departamentele tale de suport pentru clienți sau vânzări cu ticketing prin e-mail, cel mai rapid chat în direct, call center, portalul clientului, Viber, Facebook, Twitter și Instagram.
Serviciul telefonic de afaceri este doar unul dintre instrumentele noastre grozave
Obține cele mai bune recenzii ale utilizatorilor cu chat-ul nostru rapid în direct
Widget-ul de chat în direct pe site-ul tău poate face minuni pentru vânzările și suportul pentru clienți. Invitațiile de chat proactive asigură că angajamentul tău cu clienții se va îmbunătăți, în timp ce vizualizarea în timp real a tastării poate face ca agenții tăi să răspundă mai repede și să rezolve problemele rapid. Combinat cu viteza chat-ului nostru în direct, echipa ta de suport pentru clienți poate face treaba eficient și cu rezultate grozave.
Chat în direct cu funcții avansate pentru cea mai bună grijă a clienților
Ne asigurăm că clienții noștri sunt fericiți
Facem tot posibilul pentru a asculta clienții noștri și de aceea suportul nostru pentru clienți 24/7 este aici pentru a te ajuta cu orice problemă. Trimite-ne un e-mail, chat cu noi online sau sună-ne oricând ai nevoie de ajutor sau vrei să afli ceva nou despre LiveAgent. Aruncă o privire la recenzii și vezi de ce clienții noștri au decis să înceapă să folosească LiveAgent.
"LiveAgent combină chat-ul excelent în direct, ticketing și automatizare care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
Peter Komornik
CEO al Slido
Gata să o încerci?
Compară planurile noastre de prețuri accesibile sau începe versiunea ta de probă gratuită de 30 de zile astazi. Fără condiții și nu este necesară informația cardului de credit pentru a face acest lucru. Vrei să afli mai multe despre LiveAgent mai întâi? Aruncă o privire la site-ul nostru sau vizionează videoclipul turului pentru a vedea tot ce poate face LiveAgent.
Mărturii
Obține LiveAgent și alătură-te la 7000 de clienți fericiți
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
