"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
Căutați o alternativă la Drift?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Drift pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Obosit de software-ul tău help desk?
Căutați o modalitate alternativă de a comunica cu clienții dvs., de a-i convinge să cumpere produsul dvs. și de a le oferi suport? LiveAgent este răspunsul potrivit pentru compania dvs. Oferiți suport prin e-mail, live chat cu viteză fulger, rețele sociale, call center sau bază de cunoștințe. LiveAgent are mai mult de 175 de funcții, peste 40 de integrări și o interfață pentru a vă ajuta să creșteți fluxul de lucru. Citiți mai departe pentru a afla mai multe!
Încercați gratuit
Conectați-vă cu clienții dvs. pe toate canalele
Serviciul pentru clienți este despre relații. Construiți relații mai bune cu clienții cu ajutorul LiveAgent.
Drift vs LiveAgent în privința esențialului
Vedeți o comparație detaliată a funcțiilor Drift vs LiveAgent.
LiveAgent | Drift | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
- Bogat în funcții
Peste 175+ funcții pentru a vă ușura și a face mai plăcut fluxul de lucru.
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă o soluție puternică la un preț rezonabil. Alegeți una din cele trei planuri plătite sau selectați funcții separate pentru a personaliza help desk-ul dvs.
- Productivitate crescută
Reduceți timpul de lucru al agenților dvs. și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită inboxului nostru universal.
O alternativă puternică la Drift
Oferiți suportului pentru clienți o soluție diferită și oferiți clienților dvs. mai multe opțiuni în ceea ce privește comunicarea între dvs. și ei.
În plus, obțineți tot ceea ce aveți nevoie într-un singur pachet. Nu este nevoie să plătiți pentru instrumente separate. Cu planurile noastre, puteți alege exact pe cele de care aveți nevoie și le puteți folosi la întregul lor potențial.
Cel mai rapid widget de live chat
Live chat este un instrument esențial atunci când vine vorba de oferirea suportului pentru clienți. Deoarece este vorba despre comunicare instantanee, viteza ar trebui să fie o prioritate de top.
LiveAgent are cel mai rapid widget de live chat de pe piață, cu viteze de afișare a chat-ului de 2,5 secunde. Nu puteți obține nimic mai rapid decât atât. Nu lăsați vizitatorii paginii dvs. să aștepte și transformați-i în clienți plătitori.
Totul pentru un preț
Nu este nevoie să cumpărați e-mail, live chat sau alte funcții separat. Puteți obține totul într-un singur pachet cu un preț excelent. Alegeți unul din cele trei planuri plătite ale LiveAgent care sunt pline de instrumente, funcții și integrări pentru a vă ușura fluxul de lucru.
În cazul în care chiar doriți, puteți cumpăra funcții separate pentru a adăuga ceva suplimentar la planul dvs. și pentru a oferi un suport mai bun.
Gata să faceți schimbarea?
Oferiți angajaților dvs. soluția supremă pentru oferirea suportului.
LiveAgent este software-ul help desk cel mai recenzionat și clasat #1 pentru IMM. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai repede cu LiveAgent.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă la 7000 de clienți fericiți
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Considerăm LiveAgent cea mai bună soluție de chat live, fără îndoială."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
