Suportul pentru clienți Viator
Ce este Viator?
Viator este o companie de călătorii care se specializează în ajutarea călătorilor să găsească experiențe unice și personalizate în orașe din întreaga lume. Înființată în 1995, compania a crescut pentru a deveni sursa de referință pentru descoperirea, rezervarea și experimentarea activităților, tururilor și atracțiilor. Compania oferă călătorilor o varietate de experiențe, de la tururi culturale la aventuri în aer liber și chiar experiențe cu celebrități. Viator colaborează cu parteneri locali pentru a se asigura că călătorii profită la maximum de călătoria lor. Compania selectează cele mai populare și cele mai bine evaluate experiențe din fiecare destinație și ușurează găsirea și rezervarea experienței perfecte. Viator oferă, de asemenea, călătorilor posibilitatea de a-și personaliza călătoriile cu add-on-uri cum ar fi transportul, mesele și tururile private de grup. Cu Viator, călătorii pot găsi și rezerva cu ușurință experiențe adaptate intereselor și nevoilor lor individuale.
Canalele de suport pentru clienți Viator
Viator este o companie care oferă suport online pentru clienți. Viator oferă o serie de opțiuni de suport pentru clienți, de la email la suport telefonic. Clienții pot găsi ajutor și asistență cu rezervări, rezervații și alte probleme prin suportul online al Viator.
Echipa de serviciu pentru clienți online a companiei este disponibilă 24/7 și poate fi contactată prin email sau telefon. Clienții pot aștepta să primească un răspuns în aceeași zi, indiferent când contactează echipa. Viator are, de asemenea, un număr de telefon dedicat pentru serviciul pentru clienți pe care clienții îl pot apela dacă au nevoie de asistență mai imediată.
Echipa de serviciu pentru clienți Viator este competentă și experimentată, cu accent pe oferirea unui excelent serviciu pentru clienți. Se străduiesc să ofere răspunsuri prietenoase, utile și în timp util la întrebările clienților. Clienții pot aștepta să primească un răspuns la întrebările lor în mai puțin de o oră.
Compania oferă, de asemenea, o gamă largă de resurse utile pe care clienții le pot accesa online. Aceste resurse includ întrebări frecvente, tutoriale și instrucțiuni pas cu pas pentru utilizarea serviciilor lor. Viator are, de asemenea, un blog unde clienții pot găsi articole utile, sfaturi și sfaturi despre cum să profite la maximum de experiențele lor de călătorie.
În general, Viator oferă o experiență cuprinzătoare de suport pentru clienți. Echipa de serviciu pentru clienți experimentată a companiei este disponibilă 24/7, oferă resurse utile și se străduiește să asigure satisfacția clienților. Clienții pot fi siguri că pot obține ajutorul și asistența de care au nevoie cu suportul online al Viator.
Contacte Serviciu pentru Clienți:
- Suport Email: feedback@viator.com
- Suport Call Center: (888) 651-9785
- Instagram: https://www.instagram.com/viatortravel/
- Facebook: https://www.facebook.com/viatortravel/
- Twitter: https://twitter.com/ViatorTravel
Cum contactez Viator?
Dacă trebuie să contactați Viator, una dintre companiile de tururi și activități de top din lume, există câteva modalități de a o face. Opțiunea cea mai rapidă și convenabilă este să trimiteți un email prin site-ul lor. Puteți vizita site-ul Viator și să faceți clic pe butonul Contact Us din partea de jos a paginii. Aceasta vă va duce la o pagină unde puteți completa un formular cu informațiile dvs. de contact, împreună cu problema pe care ați dori să o discutați. După ce ați completat formularul, puteți face clic pe butonul Submit pentru a trimite mesajul echipei de serviciu pentru clienți.
Alternativ, puteți să-i apelați direct. Echipa de serviciu pentru clienți Viator poate fi contactată la (888) 651-9785. Puteți folosi și același număr pentru a solicita un apel înapoi de la echipa lor la o oră ulterioară.
Dacă doriți să vorbești cu cineva în persoană, puteți vizita și unul dintre birourile lor. Viator are birouri situate în Statele Unite, Canada, Regatul Unit, Franța, Germania, Italia, Spania și Australia. Puteți găsi adresa biroului cel mai apropiat de dvs. vizitând pagina Contact Us de pe site-ul lor.
În sfârșit, puteți contacta și pe rețelele sociale. Viator are o prezență pe o serie de platforme, inclusiv Facebook, Twitter și Instagram. Puteți folosi funcția de mesaj pe aceste platforme pentru a contacta echipa de serviciu pentru clienți. Viator are, de asemenea, o aplicație disponibilă pe App Store și Google Play, pe care o puteți folosi pentru a rezerva tururi și activități, precum și pentru a contacta echipa de serviciu pentru clienți.
