Suportul pentru Clienți Mailchimp
Ce este Mailchimp?
Mailchimp este un instrument de comunicare cu clienții care se concentrează în mare măsură pe marketingul prin email. Este o companie de software ca serviciu care oferă instrumente de marketing prin email, automatizare a marketingului și gestionare a relațiilor cu clienții pentru întreprinderi de toate dimensiunile. Mailchimp este cunoscut pentru a oferi atât planuri gratuite, cât și plătite, ceea ce o face accesibilă pentru întreprinderi în diverse stadii de creștere.
Canalele de suport pentru clienți Mailchimp
Mailchimp oferă suport excepțional pentru clienți. Oferă o gamă largă de resurse, inclusiv o bază de cunoștințe cuprinzătoare, suport prin email, chat live și suport prin telefon pentru planurile plătite. Echipa lor de suport este cunoscută pentru a fi receptivă, competentă și utilă în rezolvarea oricăror probleme sau întrebări pe care le pot avea clienții. De asemenea, oferă suport personalizat pentru planurile de nivel superior, inclusiv manageri de cont dedicați pentru clienții enterprise.
- Suport prin Email: https://mailchimp.com/contact/
- Suport prin Chat Live: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/
- Bază de Cunoștințe: https://mailchimp.com/help/
- Twitter: https://twitter.com/Mailchimp
- Facebook: https://www.facebook.com/mailchimp/
- Instagram: https://www.instagram.com/mailchimp/?hl=en
Cum contactez Mailchimp?
Cel mai bun mod de a contacta Mailchimp este prin formularul lor de contact la https://mailchimp.com/contact/ . Puteți accesa, de asemenea, suportul prin chat live direct de pe site-ul lor la https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/ . Pentru suport de sine stătător, Mailchimp oferă o bază de cunoștințe extinsă la https://mailchimp.com/help/ unde puteți găsi tutoriale, ghiduri și răspunsuri la întrebări frecvente. Mailchimp este, de asemenea, activ pe platformele de rețele sociale, inclusiv Facebook, Twitter și Instagram, unde puteți contacta pentru suport sau actualizări.
