Suportul pentru clienti Etsy
Ce este Etsy?
Etsy este piata globala pentru bunuri unice si creative. Este acasa unei universuri de articole speciale si extraordinare, de la piese unice lucrate manual la comori vintage.
Canalele de suport pentru clienti Etsy
Suportul pentru clienti Etsy este rapid, receptiv si disponibil pentru a ajuta clientii 24/7. Echipa lor este bine informata si are o intelegere aprofundata a modului in care functioneaza platforma. Cu caracteristici precum un Help Center plin cu articole, ghiduri si intrebari frecvente, clientii pot accesa ajutor adaptat problemei lor individuale.
- Suport prin Email: https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=shopping
- Baza de cunostinte: https://help.etsy.com/hc/en-us?segment=shopping
- Forum comunitar: https://community.etsy.com/t5/Etsy-Forums/ct-p/forums
- Instagram: https://www.instagram.com/Etsy/
- Facebook: https://www.facebook.com/Etsy/
- Twitter: https://twitter.com/Etsy/
Cum iau contact cu Etsy?
Etsy ofera mai multe moduri de a lua contact cu echipa lor de suport. Cea mai usoara abordare este sa folosesti formularul de suport prin email la https://help.etsy.com/hc/en-us/requests/new?segment=shopping , unde poti trimite cererea ta direct.
Alternativ, poti lua contact cu Etsy prin canalele lor de retelele sociale, inclusiv Facebook, Twitter si Instagram. Poti sa le trimiti un mesaj direct sau sa lasi un comentariu pe posturile lor, iar echipa lor va raspunde la cererea ta.
Pentru suportul de sine stator, Baza de cunostinte a Etsy la https://help.etsy.com/hc/en-us?segment=shopping contine articole cuprinzatoare, ghiduri si intrebari frecvente care te pot ajuta sa gasesti raspunsuri la intrebari comune. Poti de asemenea sa participi la discutii si sa obtii ajutor din comunitate pe Forumul comunitar lor la https://community.etsy.com/t5/Etsy-Forums/ct-p/forums .
