"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați datele din OsTicket.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Doriți să migrați din osTicket?
Luați în considerare o trecere de la osTicket la o soluție diferită? LiveAgent este aici pentru a vă ajuta să vă ocupați eficient de cererile de serviciu pentru clienți. Treceți la o soluție de ticketing multi-canal și migrați datele astazi. Oferiți un suport mai bun pentru clienți cu o soluție completă de help desk. Obțineți acces la un sistem de ticketing care gestionează e-mailuri, chat în direct, centru de apeluri, rețele sociale și portalul clientului. Încercați gratuit cu versiunea de încercare de 30 de zile astazi.
Încercați gratuit
De ce ar trebui să migrați la LiveAgent
- Satisfacție crescută
Software-ul fiabil de serviciu pentru clienți înseamnă flux de lucru mai bun, clienți mai fericiți și rate de conversie crescute.
- Economisește timp și bani
LiveAgent oferă un pachet bogat la un preț accesibil și asta e ceea ce o face un software excelent de serviciu pentru clienți.
- Rate de conversie mai bune
Oferiți cel mai bun suport pentru clienți și transformați vizitatorii și perspectivele site-ului dvs. în clienți plătitori.
Comparație OsTicket vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | OsTicket |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ✅ Da |
| Centru de apeluri | ✅ Da | ✅ Da |
| Serviciu de sine stătător | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ✅ Da |
| Apeluri video | ✅ Da | ✅ Da |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ❌ Nu |
Cel mai rapid widget de chat în direct la serviciul dvs.
Migrați conversațiile la software-ul de chat în direct LiveAgent. Creați relații mai profunde cu clienții cu un singur buton pe site-ul dvs. Puteți oferi îngrijire pentru clienți pe site-urile dvs. cu cel mai rapid widget de chat în direct de pe piață, cu viteze afișate la 2,5 secunde. Aruncați o privire la comparația widget-urilor de chat sau încercați și vedeți singuri. Creșteți implicarea clienților cu invitații de chat proactive, comutați între ferestre de chat și urmăriți interacțiunea clienților cu analitică. Profitați de vizualizarea tastării în timp real și oferiți o experiență rapidă și consecventă vizitatorilor site-ului dvs.
Începeți versiunea de încercare și migrați
Migrați tot ceea ce aveți nevoie pentru a putea începe să rezolvați problemele clienților imediat. Începeți să vă familiarizați cu LiveAgent. Dacă întâmpinați probleme sau doriți să învățați ceva nou, asigurați-vă că ne contactați. Echipa noastră de suport pentru clienți este disponibilă 24/7 pentru orice întrebări pe care le-ați putea avea despre LiveAgent.
Beneficiile migrării la LiveAgent
Aruncați o privire la ceea ce obțineți atunci când decideți să migrați la LiveAgent
- Sistem de ticketing multi-canal
E-mailuri, chat în direct, centru de apeluri, portalul clientului, Facebook, Instagram, Twitter și Viber.
- Help desk rentabil
Plătiți pentru ceea ce aveți nevoie și nimic altceva. Adăugați funcții personalizate la planul dvs. atunci când aveți nevoie.
- Eficiență crescută cu funcții
Fiecare instrument este susținut de funcții de productivitate care vă ajută să automatizați și să ușurați fluxul de lucru
- Integrări cu peste 140 de aplicații
Integrați aplicațiile cu pluginurile noastre care vă ajută să rămâneți concentrat și să comutați mai puțin între ferestre.
Obțineți acces la sistemul nostru de ticketing multi-canal
Când migrați, vă puteți aștepta să vă extindeți acoperirea și să acoperiți mai multe canale de comunicare decât înainte. Gestionați bilete de e-mail, chat în direct, centru de apeluri, portalul clientului, Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp și Viber. Familiarizați-vă cu noul set de instrumente în timp ce vă migrăm datele și învățați cum să oferiți suport pe toate canalele importante de comunicare.
Oferiți suport pe toate canalele importante
Tur produs LiveAgent
Tur produs LiveAgent
Gata? Să migrăm datele dvs.
Începeți versiunea de încercare gratuită de 30 de zile și familiarizați-vă cu LiveAgent. Când decideți că doriți să vă migrați datele, sunați-ne sau lăsați-ne un mesaj prin chat în direct sau e-mail. Vom discuta migrarea datelor dvs. și ne vom asigura că obțineți toate datele din osTicket în LiveAgent. Doriți să aflați mai întâi mai multe? Aruncați o privire la videoclipul nostru Tour sau răsfoiți funcții, integrări sau alte pagini pentru a afla mai multe despre LiveAgent.
Testimoniale
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți a LiveAgent cu funcții cuprinzătoare, 200+ integrări și suport 24/7.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
