"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
Spune adio software-ului lent și slab calitativ
Treci la LiveAgent & migrează-ți datele de la Olark chiar azi.
Fără taxă de instalare
Suport clienți 24/7
Nu este necesar card de credit
Poți anula oricând
Migrezi de la Olark?
Iești în căutarea unei migrări de date de la Olark? Încearcă LiveAgent și mută-ți datele către un nou software de help desk. Ridică-ți serviciul clienți la un alt nivel cu software-ul nostru și îmbunătățește relațiile cu clienții. Încearcă gratuit și descoperă capacitățile LiveAgent astăzi.
Încercați gratuit
Ce tipuri de date poți migra de la Olark?
- Persoane
Migrează profilurile agenților și toate contactele în noul tău cont unic
- Etichete
Migrează toate etichetele tale din Olark în software-ul nostru de ticketing
- Tichete
Mută tichetele din Gmail, live chat, call center sau orice alt tip de tichete în noua ta căsuță de echipă
Comparație Olark vs LiveAgent
| Funcționalitate | LiveAgent | Olark |
|---|---|---|
| Sistem de ticketing | ✅ Da | ❌ Nu |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Self-Service | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizări și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Website-uri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Tichete/emailuri nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport nelimitat 24/7 | ✅ Da | ❌ Nu |
Migrează la LiveAgent astăzi
Vei primi o soluție excelentă de help desk cu instrumentele, funcționalitățile și integrările potrivite pentru echipa ta de suport. Îmbunătățește relația cu clienții cu sistemul nostru de ticketing de încredere, live chat ultra rapid, bază de cunoștințe, call center sau suport pe rețelele sociale. LiveAgent poate administra conturile tale de Facebook Messenger, Twitter, Instagram, dar și Viber și WhatsApp. Atrage clienți, gestionează email marketing sau automatizări de marketing și oferă cea mai bună experiență pentru clienți cu LiveAgent.
Beneficiile migrării complete la LiveAgent
- Experiență excelentă pentru clienți
Facem tot posibilul să oferim suport ori de câte ori este nevoie și îți punem la dispoziție instrumente pentru a-ți ajuta clienții
- Software de help desk complet
Profită de toate instrumentele, funcțiile și integrările într-un singur panou de control, incluse în planul nostru plătit
- Bani economisiți, bani câștigați
Instrumentele noastre proactive îți permit să crești veniturile la un preț rezonabil.
- Crește fluxul de lucru
LiveAgent permite agenților tăi să facă mai mult și să economisească timp
Fii prezent pe social media cu instrumentele noastre
Un software excelent de comunicare cu clienții ar trebui să ofere instrumente grozave pentru îmbunătățirea fluxului de lucru al agenților și pentru a oferi ajutor rapid clienților. Noi oferim ceva în plus față de instrumentele standard precum email, ticketing, call center și bază de cunoștințe. Cum ar fi suport email excelent, mesagerie instantanee, software de live chat sau un sistem de management performant? Widget-ul nostru de live chat este cel mai rapid de pe piață, cu afișare a chatului în 2,5 secunde. În plus, oferim suport pentru canale de social media precum Facebook Messenger, Twitter, Viber, WhatsApp și chiar Instagram. Oferă ajutor clienților tăi de pe orice canal aleg, păstrând totul organizat în panoul de control.
Fă cunoștință cu instrumentele noastre
Suport 24/7 inclus
Menținerea comunicării active este specialitatea noastră. Oferim clienților noștri suport 24/7. Contactează-ne oricând ai nevoie de ajutor sau vrei să ne adresezi o întrebare. Lucrăm la fel ca și tine, cu LiveAgent. Asta înseamnă că îți poți alege canalul preferat. Trimite-ne un email, pornește un chat cu noi, intră pe social media sau sună-ne când ai nevoie. Totul este inclus în planul nostru, așa că profită din plin. Vom face tot posibilul să te ajutăm.
Testimoniale
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Iubim LiveAgent - face ușor să sprijinim clienții noștri."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
Ești gata să faci schimbarea?
Experimentează platforma puternică de suport clienți LiveAgent cu funcționalități complete, peste 200 de integrări și suport 24/7.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
