"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați datele din LiveChat astazi.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Doriți să treceți de la LiveChat la LiveAgent?
Vă avem acoperit! Treceți la LiveAgent cu ajutorul echipei noastre de suport și începeți să utilizați noul software help desk astazi! Vă oferim o migrare asistată gratuită și vom transfera toate datele dumneavoastră în siguranță, astfel încât să vă puteți concentra pe ajutorarea clienților.
Încercați gratuit
Comparație LiveChat vs LiveAgent
| Caracteristică | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Live Chat | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Self-Service | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Knowledge Base | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane chat nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport 24/7 nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
Vom transfera totul gratuit!
Dacă sunteți interesat să vă transferați datele la LiveAgent, nu ezitați să ne contactați. Echipa noastră de suport va răspunde cu plăcere la toate întrebările dumneavoastră și vă va ajuta să vă migrați datele. Între timp, vă puteți relaxa și așteptați până când ne ocupăm de totul.
Doriți să o faceți singuri?
LiveAgent suportă plugin-uri de migrare pentru diverse software-uri și oferim, de asemenea, un plugin de migrare pentru LiveChat! Doar conectați-vă la contul dumneavoastră LiveAgent și găsiți plugin-ul în configurație.
Ce fel de date pot migra din LiveChat?
- Persoane
Migrați ușor agenți, administratori, utilizatori finali și clienți.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și biletelor.
- Bilete
Migrați bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri bilet.
Gata să migrați de la LiveChat la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Serviciu pentru clienți excepțional
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk supremă
Instrumente utile, mai mult de 175 de caracteristici și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Creșteți economiile și ROI
Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.
Alegeți limba dumneavoastră
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent suportă, de asemenea, widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați datele din LiveChat astazi
LiveAgent este cel mai recenzionat și software help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dumneavoastră.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
$15
$4
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Economisiți 75% timp de 6 luni
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
$29
$8
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Economisiți 75% timp de 6 luni
CEL MAI POPULAR
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
$49
$13
pe lună facturat anual pentru utilizatori noi (pentru primele 6 luni)
Economisiți 75% timp de 6 luni
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent a accelerat comunicarea noastră cu clienții și ne-a oferit opțiunea de a discuta cu ei și prin chat."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"De la configurare până la suport continuu și tot ceea ce se află între acestea, echipa LiveAgent continuă să impresioneze."
"LiveAgent este atât de grozav. Cu foarte puțin timp și efort, l-am avut funcțional fără probleme în doar câteva minute."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți LiveAgent cu caracteristici cuprinzătoare, peste 200 de integrări și suport 24/7.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
