"Este o plăcere să avem un portal excelent care ne îmbunătățește serviciul clienți."

Call center robust în cloud
Oferă putere afacerii tale cu call centerul în cloud LiveAgent.
Trei beneficii cheie ale call centerului în cloud
Soluțiile de call center în cloud LiveAgent ajută afacerile să îmbunătățească serviciul clienți, să crească eficiența și să optimizeze operațiunile fără efort. Cu instrumente precum înregistrarea apelurilor, IVR și rapoarte detaliate, gestionarea interacțiunilor cu clienții nu a fost niciodată mai ușoară.
- Comunicare fără întreruperi în cloud
Funcții precum transferul inteligent de apeluri și baza de cunoștințe integrată eficientizează procesele și oferă o experiență superioară pentru clienți.
- Software de call center scalabil în cloud
Scalează cu ușurință operațiunile cu soluțiile de call center în cloud LiveAgent, concepute pentru a răspunde nevoilor afacerilor în creștere și volumelor fluctuante de apeluri.
- Funcționalități complete pentru contact center în cloud
Beneficiază de funcționalități avansate precum rutare apeluri, analitice, jurnale de apeluri și opțiuni de integrare pentru a îmbunătăți experiența clienților și eficiența operațională.
Platformă versatilă de call center în cloud
Contact center-ul bazat pe cloud al LiveAgent asigură comunicare fără întreruperi, scalabilitate și eficiență operațională pentru afaceri de orice dimensiune. Beneficiază de funcționalități precum suport omnichannel, VoIP și gestionare apeluri în timp real pentru a-ți duce serviciul clienți la următorul nivel.
Încercați gratuit
Conectează-te cu clienții tăi pe toate canalele
Descoperă software-ul nostru de help desk multi-canal cu peste 130 de funcții de ticketing și peste 200 de integrări cu instrumentele pe care le iubești.

Testimoniale
Ia LiveAgent și alătură-te celor 7000 de clienți fericiți
"Este o plăcere să avem un portal excelent care ne îmbunătățește serviciul clienți."
"Este o plăcere să avem un portal excelent care ne îmbunătățește serviciul clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem două obiective importante: să creștem satisfacția clienților și vânzările."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem două obiective importante: să creștem satisfacția clienților și vânzările."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de el."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de el."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de utilizare activă a LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de el."
"De când folosim LiveAgent, timpul nostru de răspuns s-a îmbunătățit cu 60%."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de utilizare activă a LiveAgent."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem două obiective importante: să creștem satisfacția clienților și vânzările."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de utilizare activă a LiveAgent."



