Ai nevoie de o alternativă Justcall?

Descoperă de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă Justcall de pe piață.

Fără taxă de configurare Serviciu pentru clienți 24/7 Fără card de credit Anulează oricând

Începe | 1 lună gratuit Vizionează video

Obosit de software-ul tău help desk?

Suportul pentru clienți este o parte importantă a oricărui business de succes. Și poți face cu adevărat minuni cu software-ul potrivit. Ai dori o soluție diferită pentru help desk-ul tău? Încearcă LiveAgent astazi și vezi de ce este alegerea potrivită pentru tine. Un sistem de ticketing fiabil, comunicare omnichannel și o selecție mare de caracteristici și integrări este ceea ce face LiveAgent soluția potrivită.

Încercați gratuit

JustCall vs LiveAgent în privința esențialelor

Vezi o comparație detaliată a caracteristicilor JustCall vs LiveAgent.


	LiveAgent	JustCall
Caracteristică
Ticketing
Live Chat
Call Center
Self-Service
Integrare Facebook
Integrare Twitter
Integrare Instagram
Integrare Viber
Integrare WhatsApp
Knowledge Base
Forum pentru clienți
Automatizare și reguli
Acces API
Interactive Voice Response (IVR)
Apeluri video
Istoric nelimitat
Site-uri web nelimitate
Butoane chat nelimitate
Tichet-uri/E-mailuri nelimitate
Înregistrare apeluri nelimitată
Suport nelimitat 24/7

LiveAgent - sistem de ticketing omnichannel

Set de instrumente omnichannel

Duce serviciul tău pentru clienți mai departe cu software-ul potrivit. LiveAgent este o soluție help desk care îți permite să duci comunicarea și mai departe cu toate canalele relevante. Organizează e-mailuri, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, apeluri telefonice, întrebări din portalul clienților – într-o singură cutie de intrare universală.

Totul este gestionat printr-un sistem de ticketing fiabil, deci nu trebuie să te îngrijorezi de comunicare dezorganizată. Totul este sortat automat, așa cum ar trebui să fie.

Începe versiunea de probă gratuită

Widget-ul de chat cel mai rapid

Live chat este unul dintre cele mai bune și mai utile instrumente pe care un agent le poate utiliza pentru a comunica cu clienții săi. Totul este despre comunicare instantanee, deci trebuie să fie rapid.

LiveAgent are cel mai rapid live chat de pe piață, cu viteze de afișare a chat-ului de 2,5 secunde. În plus, poți vedea ce scriu clienții înainte ca aceștia să apese trimite. Acum poți cu adevărat oferi suport rapid și să rămâi pe deasupra oricărei situații.

Depășirea barierelor lingvistice

Software-ul nostru de serviciu pentru clienți este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și suportă widget-uri adaptabile la limbă. Nu lăsa limbile străine să creeze o barieră între tine și clienții tăi. Te avem acoperit.

Încearcă astazi

3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent

Satisfacție îmbunătățită: LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
Productivitate crescută: Scade timpul de lucru al agenților tăi și rezolvă mai multe întrebări ale clienților datorită cutiei noastre de intrare universale.
Bogat în caracteristici: Peste 175 + caracteristici pentru a face fluxul tău de lucru mai ușor și mai plăcut.

Caracteristică de ticketing în software-ul Help desk - LiveAgent

Intuitiv și accesibil

Software-ul CRM de serviciu pentru clienți grozav nu trebuie să vină cu o etichetă de preț scump. Obține instrumentele de care ai nevoie pentru un preț corect în schimb.

LiveAgent are trei planuri cu prețuri rezonabile care sunt pline de instrumente, caracteristici și integrări pentru a face fluxul tău de lucru lin și ușor. Tot ce trebuie să faci este să alegi pe cel care se potrivește cel mai bine afacerii tale. Vezi planurile noastre plătite și afla mai multe.

Începe versiunea de probă gratuită

Gata să o încerci?

LiveAgent este cel mai recenzionat și software-ul help desk cu cea mai bună evaluare pentru întreprinderile mici și mijlocii în 2025. Rămâi mai aproape de clienții tăi și ajută-i instant cu LiveAgent.

Folosește potențialul a 175+ caracteristici disponibile de help desk, inclusiv un sistem de ticketing puternic cu automatizare, live chat, rețele sociale, centru de apeluri și portal pentru clienți.