VERVASI®
Descoperiți cum VERVASI® a simplificat gestionarea e-mailurilor și a îmbunătățit eficiența echipei folosind sistemul puternic de ticketing al LiveAgent.
3 min citire
- Site-ul partenerului Learn More
Integrare Verve
Trei companii proeminente, T3 Communications, Nexogy și NextLevel Internet, s-au fuzionat sub o nouă identitate: Verve. Acest brand unificat este dedicat furnizării de Comunicații Unificate ca Serviciu (UCaaS) și Soluții de Broadband. Numele ales, “Verve, reflectă entuziasmul și angajamentul organizației de a oferi experiențe excepționale pentru clienți, parteneri și membri ai echipei.
T3 Communications Inc
T3 Communications Inc a fost înființată în 2002 de un grup de antreprenori locali care au căutat să abordeze nevoile de comunicare ale comunității de afaceri în creștere, permițând acestora să concureze la nivel global din perspectiva locală. Compania a fost fondată pe principiile oferirii unui serviciu local excelent, introducând în același timp tehnologiile de telecomunicații de vârf în sud-vestul Floridei. De-a lungul anilor, T3 Communications a navigat cu succes prin provocări economice pentru a deveni un furnizor de telecomunicații de încredere pentru afaceri. Compania s-a poziționat ca lider în angajarea talentelor locale care sunt capabile să înțeleagă cerințele clienților pentru atenție personalizată, oferind în același timp servicii de comunicare globale de clasă mondială.
Nexogy
Înființată în 1999, nexogy a avut ca scop furnizarea de servicii telefonice de top combinate cu soluții de comunicare IP de ultimă generație. Prin portalul lor de comunicații interactive, utilizatorii pot accesa caracteristici avansate exclusive pentru serviciul lor de telefonie digitală. Valorificând rețeaua lor globală extinsă și tehnologiile de rutare de vârf, nexogy prezintă un substitut creativ, plin de caracteristici și accesibil pentru serviciile telefonice convenționale. Cu ajutorul unei conexiuni internet de mare viteză existente, tehnologia lor permite utilizatorilor să efectueze și să primească apeluri telefonice la nivel global folosind un telefon cu tonuri.
NextLevel
Înființată în 1999, NextLevel este un furnizor B2B de servicii de voce, internet, co-locație și comunicații unificate gestionate, dedicat satisfacerii nevoilor clienților cu cea mai înaltă calitate a livrabilelor și serviciu clienți excepțional. NextLevel oferă acces la o rețea cloud “privată, complet gestionată”, inițial proiectată pentru intervenienți de urgență, cu o coloană vertebrală internet de top complet redundantă și oferind valoare de neînvins pentru afaceri. Operată și gestionată 24/7 de profesioniști experimentați în telecomunicații, internet și date, NextLevel recunoaște importanța vitală a unui serviciu impecabil. Inginerii certificați (CCNA, CCNP, MCSE) și personalul foarte bine pregătit abordează toate întrebările clienților, variind de la design și construcție complexă la rutare obișnuită, DNS, alocare IP, înlocuire router și probleme de circuit de coadă prompt și direct. Centrul de Operații de Rețea (NOC) al NextLevel monitorizează activ și pasiv conexiunile de rețea 24/7/365, asigurând serviciu continuu și fiabil.
Cum o puteți folosi?
LiveAgent și brandurile Verve T3 Communications, Nexogy și NextLevel Internet sunt acum parteneri, ceea ce a făcut integrarea Verve mai ușoară ca niciodată. LiveAgent nu percepe taxe suplimentare pentru conectarea unui număr Verve VoIP cu centrul dvs. de apeluri.
Dacă sunteți interesat să conectați T3 Communications, Nexogy și NextLevel Internet cu centrul de apeluri LiveAgent, pur și simplu conectați-vă la contul dvs. LiveAgent și urmați instrucțiunile.
- Conectați-vă la contul dvs. LiveAgent
- Navigați la Numbers
- Căutați NextLevel, nexogy sau T3 Communications (sau chiar Verve)
- Faceți clic pe add
- Introduceți acreditările necesare
Cost al integrării Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):
Dacă aveți un abonament cu LiveAgent, integrarea este gratuită. Cu toate acestea, brandurile Verve percepe taxe pentru serviciile lor, deoarece compania funcționează independent.
Beneficiile Verve:
- Soluții broadband de înaltă calitate
- Securitate îmbunătățită
- Scalabilitate
- Suport expert
- Rentabil
- Accesibilitate globală
Ați dori să aflați mai multe despre cum funcționează software-ul centrului de apeluri? Consultați videoclipul de mai jos.
