Telematica

Integrare Telematica

Telematica semnifică soluții la nivel expert în sfera telecomunicațiilor, distanțându-se intenționat de alternativa economică a pieței. Punând accent pe serviciile de internet și telefonie, Telematica își extinde prezența pe piața austriacă și dincolo, excelând în special în conexiuni de internet prin linie fixă, găzduire web și soluții de telefonie VoIP potrivite atât pentru clienți individuali, cât și pentru cei corporativi.

Înființată în 1995, Telematica a suferit o achiziție de management la mijlocul anului 2010, declanșând o reorganizare completă. Inițiativa de restructurare a fost înrădăcinată în investiții substanțiale în infrastructura IT de ultimă generație și cu performanțe ridicate. Începutul anului 2015 a marcat o perioadă mai ambițioasă pentru companie cu planuri de expansiune, stabilind noi ținte. Au fost efectuate modificări pentru a îmbunătăți fluxurile de procese, rezultatele pozitive ale cărora au apărut curând după implementarea schimbărilor.

Compania acordă o importanță maximă elementelor precum transparența, securitatea și serviciul cuprinzător pentru clienți. Prin furnizarea de produse personalizate completate de diverse opțiuni de prețuri și soluții personalizate pentru clienți, ne diferențiem efectiv de concurență. Gama detaliată de servicii, inclusiv monitorizarea infrastructurii IT 24/7 și SLA pentru clienții de afaceri, au îmbunătățit și mai mult ofertele noastre. Cu o performanță atât de exemplară, ne asigurăm că clienții noștri se bucură de o experiență neîntreruptă și plăcută pe World Wide Web, asigurîndu-i un somn liniștit.

Cum o puteți folosi?

LiveAgent și Telematica au unit forțele pentru a face integrarea numerelor Telematica în operațiunile dvs. de call center la fel de ușoară ca o plăcintă. Și cea mai bună parte? LiveAgent se asigură că această configurare nu vă va costa un ban suplimentar.

Începerea legării Telematica la call center-ul dvs. LiveAgent este ușoară. Pur și simplu conectați-vă la contul dvs. LiveAgent și urmați instrucțiunile ușoare furnizate.

1. Conectați-vă la contul dvs. LiveAgent
2. Navigați la Numere

3. Căutați Telematica

4. Faceți clic pe adăugare
5. Introduceți acreditările necesare

Cost al integrării Telematica:

Un abonament LiveAgent încorporează integrarea fără costuri suplimentare, în timp ce Telematica oferă serviciile sale contra unei taxe, deoarece funcționează ca o afacere independentă.

Beneficiile Telematica:

• Economie de costuri
• Management ușor online
• Acces în Austria și Germania
• Flexibilitate
• Fiabilitate îmbunătățită
• Caracteristici îmbunătățite
• Securitate
• Scalabilitate

Ați dori să vă îmbogățiți cunoștințele despre funcționarea software-ului call center? Sunteți invitați să vizionați videoclipul iluminator furnizat mai jos pentru o înțelegere cuprinzătoare.