Încercare gratuită

SpringCom

Ce este SpringCom?

SpringCom este un furnizor australian de telefonie IP, servicii de telecomunicații atotcuprinzătoare și servicii standard de apelare vocală. Printre acestea se numără SIP, NBN Voice, PAYG și planuri plafonate pentru clienți. În plus, SpringCom gestionează sisteme PBX dematerializate găzduite pentru companii.

Acesta conectează și o mare parte din Australia cu a sa rețea de ultimă generație (NGN). De asemenea, SpringCom oferă asistență rapidă și fiabilă tuturor clienților acestuia.

Cum se poate utiliza SpringCom?

SpringCom este unul dintre furnizorii de telecomunicații disponibili pentru clienții din Australia. Acesta vă poate furniza un număr de telefon VoIP și rețea de date personalizată. LiveAgent se poate ocupa de tot ceea ce mai aveți nevoie pentru a vă configura centrul de apeluri.

Este la fel de simplu ca adăugarea unui buton de apelare pe pagina de internet și adăugarea numerelor de telefon în configurația LiveAgent. LiveAgent acceptă mai multe tipuri de dispozitive de apelare, inclusiv telefonul și laptopul, atunci când nu doriți să transportați nimic în plus.

În plus, vă poate ajuta să vă direcționați apelurile către departamentele corecte, să creați arbori IVR sau să stocați înregistrări de apeluri. Transferați fără probleme apelurile sau efectuați apeluri interne cu colegii dumneavoastră.

https://www.youtube.com/watch?v=SyvXUDe3g6A

Costă integrarea SpringCom cu LiveAgent?

SpringCom este deja inclus și încorporat în LiveAgent, astfel că nu trebuie să plătiți nimic în plus pentru a vă adăuga numărul de telefon SpringCom. Creați un număr, adăugați-l și sunteți gata să efectuați și să primiți apeluri din partea clienților.

Care sunt beneficiile utilizării SpringCom?

  • Integrare gratuită cu LiveAgent
  • Furnizor de servicii de apelare cu sediul în Australia
  • Rețea de ultimă generație cu conexiune de nivel de întreprindere
  • Servicii de asistență fiabile pentru toți clienții SpringCom
  • Servicii și produse dematerializate

Ready to start calling?

Take care of your callers from one multi-channel help desk software. Start your free 14-day trial today and experience LiveAgent

FREE TRIAL

Cum se integrează SpringCom cu LiveAgent?

Nu este nevoie de activarea de extensii de integrare sau crearea de fluxuri de lucru pentru servicii terțe, pentru a începe să vă utilizați numărul SpringCom cu LiveAgent. Este deja inclus, iar tot ce trebuie să faceți este vă adăugați numărul în configurația LiveAgent. Urmați acest ghid pentru a învăța procedura.

  • Nu este nevoie să vă creați conturi sau să completați formulare de înregistrare pe pagina de internet SpringCom. Intrați în legătură cu SpringCom pentru a obține un număr de telefon și un cont. Puteți face acest lucru pe pagina de contact. Treceți la LiveAgent după ce obțineți numele de utilizator, parola și numărul de telefon SpringCom.
Pagină de contact SpringCom cu poștă electronică și număr de telefon
Pagină de contact SpringCom
  • În LiveAgent, accesați Configurare > Apeluri > Numere și dați clic pe butonul portocaliu pentru a crea un număr nou. Se va deschide o fereastră cu o selecție de furnizori VoIP. Selectați SpringCom din listă.
Furnizor de număr de apeluri SpringCom în lista din configurația LiveAgent
VoIP SpringCom în listă
  • La final, trebuie să vă introduceți numele de utilizator, parola și numărul de telefon SpringCom. Puteți, de asemenea, selecta departamentul către care să fie direcționate apelurile, un prefix de apelare, o denumire personalizată a numărului de apelare și opțiunea de a înregistra toate apelurile. După ce ați terminat, dați clic pe Adăugare în partea de jos a ferestrei.

V-ați adăugat numărul SpringCom în LiveAgent. Acum puteți începe să efectuați apeluri și să primiți apeluri din partea clienților.

Doriți să aflați mai multe despre caracteristicile centrului de apeluri LiveAgent sau să vă însușiți mai multe cunoștințe despre serviciile pentru clienți? Uitați-vă peste pagina noastră de caracteristici sau academia LiveAgent pentru a obține mai multe informații.

Dacă doriți un tur rapid al tuturor funcțiilor, caracteristicilor și instrumentelor LiveAgent, vă îndemnăm să urmăriți videoclipul de mai jos pentru a vedea tot ceea ce avem de oferit.

https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U

Încercați LiveAgent astăzi​

Oferim servicii administrative de migrare de la majoritatea soluțiilor populare de birou de asistență.

Peste 3.000 de recenzii Trustpilot GetApp G2 Crowd

Întrebări frecvente

Ce este SpringCom?

SpringCom este un furnizor australian de rețea, de telecomunicații și de servicii dematerializate. Acesta oferă conexiuni stabile pentru companii cu servicii excelente de asistență pentru clienți.

Cât costă integrarea SpringCom cu LiveAgent?

Nu costă nimic în plus odată ce aveți un număr SpringCom și un plan LiveAgent cu plată.

Cum se poate integra SpringCom cu LiveAgent?

Nu sunt necesare extensii sau servicii terțe pentru integrarea SpringCom cu LiveAgent. Tot ce trebuie să faceți este să vă adăugați numărul SpringCom în secțiunea pentru configurare a apelurilor din LiveAgent.

  • Accesați Configurare > Apeluri > Numere în LiveAgent
  • Creați un număr nou și selectați SpringCom drept furnizorul dumneavoastră VoIP
  • Introduceți-vă numele de utilizator, parola, numărul și alte detalii
  • Dați clic pe Adăugare și sunteți gata

Înapoi la integrări Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație