Funcționalități eCommerce
Îmbunătățește-ți site-ul eCommerce cu chatul live rapid și baza de cunoștințe robustă de la LiveAgent. Crește implicarea clienților, satisfacția și vânzările cu...
2 min citire
eCommerce
Live Chat
+2
- Site-ul partenerului Learn More
- Politica de confidențialitate a partenerului Magento 2 Politica de confidențialitate
Integrare Magento 2
Magento 2 ofera putere miilor de comercianti cu cele mai bune platforme de comert electronic pentru a inova si a creste rapid. Acest software de comert electronic open-source este o versiune mai rapida si mai eficienta a Magento original, conceput pentru a ajuta intreprinderile sa-si scaleze operatiunile online.
Ce este Magento 2?
Magento 2 este o platforma de comert electronic open-source care ofera comerciantilor instrumente puternice pentru a construi si gestiona magazinele lor online. Este conceputa pentru intreprinderi de toate dimensiunile, de la startup-uri mici la intreprinderi mari, oferind flexibilitate, scalabilitate si un set bogat de functii pentru crearea unor experiente de cumparare exceptionale.
Cum poti folosi Magento 2 cu LiveAgent?
Acest plugin iti permite sa adaugi un widget Magento 2 in interfata biletelor tale. Cu plugin-ul activat, vei primi automat informatii despre clientii care iti trimit email. LiveAgent se va conecta la magazinul tau Magento si va verifica daca clientul care trimite email este si client in magazinul tau. Daca da, widget-ul va incarca comenzile lor. In acest fel poti comunica cu clientii tai fara probleme fara a fi nevoie sa urmărești manual comenzile lor in afara LiveAgent.
Beneficiile integrarii Magento 2
- Informatii automate despre clienti - Primeste detaliile clientilor automat cand iti trimit email
- Urmarirea comenzilor - Vizualizeaza comenzile clientilor direct in interfata biletelor LiveAgent
- Comunicare fara probleme - Gestioneaza suportul clientilor fara a comuta intre sisteme
- Eficienta imbunatatita - Reduce munca manuala si simplifica fluxul de lucru al suportului
- Experienta clientului mai buna - Ofera raspunsuri de suport mai rapide si mai informate
Cum sa integrez Magento 2 cu LiveAgent
Urmeaza acesti pasi simpli pentru a integra Magento 2 cu contul tau LiveAgent:
Pasul 1: Conecteaza-te la LiveAgent
Acceseaza contul tau LiveAgent cu acreditarile tale.
Pasul 2: Navigheza la Configuratie
Apasa pe Configuratie in tabloul de bord LiveAgent.
Pasul 3: Acceseaza Integrarile
Apasa pe Integrari din meniul Configuratie.
Pasul 4: Gaseste si Activeaza Magento 2
Gaseste integrarea Magento 2 in lista si activeaza-o apasand pe cursor.
Simplifica suportul clientilor pentru comertul electronic
Cu Magento 2 integrat in LiveAgent, poti oferi un suport exceptional clientilor in timp ce gestionezi magazinul online eficient. Acceseaza informatiile clientilor si istoricul comenzilor direct din biletele tale de suport, permitand timpi de rezolvare mai rapizi si satisfactie clientilor imbunatatita.
