Български 
Čeština 
Dansk 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português 
Highrise integration
Vă rugăm să urmați ghidul pas cu pas prezentat mai jos pentru a vă activa plugin-ul Highrise.
- În primul rând, trebuie să aveți un cont Highrise activ.
- Dacă da, activați plugin-ul Highrise din secțiunea Plugin-uri LiveAgent. (Configurare> Sistem> Plugin-uri)
- Click pe Configurare și copiați API-ul și adresa URL a contului dvs. Highrise.
- Confirmați și sunteți gata de acțiune!
Ce este Highrise?
Highriseeste un instrument CRM bazat pe cloud creat de 37signals. CRM – Customer Relationship Management, este o metodă de interacțiune cu clienții dvs. actuali și viitori. Obiectivul CRM este de a atrage mai mulți clienți și de a-i păstra pe cei actuali, fiind întotdeauna pregătiți atunci când comunicați cu ei. De asemenea, puteți urmări problemele lor actuale sau problemele pe care le-au întâmpinat în trecut.
Cum funcționeazã?
Păstrarea datelor clienților dvs. în două interfețe separate ar putea necesita mult timp. De aceea am integrat Highrise direct în LiveAgent. Highrise vă va ajuta să țineți evidența ofertelor și/sau problemelor anterioare cu contactele dvs., iar LiveAgent vă va permite să le furnizați asistență de calitate – serviciu de asistență pentru clienți. Activați Highrise și începeți să gestionați datele Highrise în LiveAgent (și invers).
Exemplu:
Să presupunem că domnul Marsellus Wallace trimite un tichet. Îl cunoașteți deja pe Marsellus și țineți evidența ofertelor sale anterioare în Highrise. Agentul dvs. de asistență va putea vedea toate aceste informații în LiveAgent, prin urmare el va oferi cel mai precis și rapid răspuns. În plus, agenții pot adăuga note direct în LiveAgent, care vor fi afișate și în Highrise.
Frequently Asked Questions
Ce este Highrise?
Highrise este un sistem puternic de gestionare a relației cu clienții care vă ajută să gestionați și să vizualizați datele pe care compania dvs. le are despre clienți. Prin conectarea Highrise cu LiveAgent, puteți beneficia de CRM chiar din tichetul dvs. și vă puteți ajuta în mod eficient clienții dintr-o singură interfață.
Cum puteți integra Highrise?
1. Conectați-vă la contul dvs. LiveAgent 2. Click pe Configurări -> Sistem -> Plugin-uri 3. Activați Highrise 4. Introduceți URL-ul și cheia API din Highrise 5. și UTILIZAȚI!
Descoperiți integrarea Monday cu LiveAgent pentru o gestionare eficientă a proiectelor, urmărirea clienților și campaniilor publicitare. Beneficiați de actualizări în timp real și îmbunătățiți productivitatea echipei fără a comuta între aplicații. Încercați gratuit și simplificați fluxul de lucru azi!
Integrați LiveAgent cu WordPress și adăugați un buton de chat live pe site-ul dvs. pentru a transforma experiența clienților. Ghidul nostru detaliat vă arată pașii simpli pentru instalare și utilizare eficientă, îmbunătățind suportul și satisfacția clienților. Încercați gratuit și descoperiți cum să optimizați interacțiunile în timp real!
Integrați gratuit serviciile VoIP de la hallo, cu LiveAgent pentru o experiență de comunicare eficientă și rentabilă. Aflați cum să conectați numărul dvs. VoIP hallo, și descoperiți beneficiile unei soluții integrate de internet, telefonie și cloud pentru afaceri. Verificați ghidul pas cu pas pe pagina noastră și începeți perioada de încercare gratuită fără obligații!
