VoIP.ms
VoIP.ms oferă servicii VoIP fiabile și bogate în funcții în întreaga lume. Integrarea cu LiveAgent permite un centru de apeluri virtual gratuit, conectând numer...
3 min citire
- Site-ul partenerului Learn More
- Politica de confidențialitate a partenerului CM.com Politica de confidențialitate
Integrare CM.com
CM.com (AMS: CMCOM) este un lider global în software cloud pentru comerț conversațional bazat pe IA, oferind companiilor posibilitatea de a crea experiențe hiperpersonalizate, fondată în Țările de Jos în 1999. Platforma sa de Engagement, Conectivitate, Plăți și Ticketing permite companiilor să maximizeze performanța și să depășească standardele prin software bazat pe IA.
Optimizează apelurile tale vocale de intrare și ieșire
Platforma sa de voce este o soluție VoIP scalabilă cu tot ce ai nevoie ca o afacere sau un centru de contact pentru a efectua, primi și automatiza apelurile tale telefonice. Conectează sistemul tău telefonic cu SIP Trunk-ul său și efectuează apeluri cu cele mai eficiente costuri sau automatizează întrebări recurente și implementează funcționalități vocale suplimentare cu setul său de Voice API-uri. CM.com oferă o platformă pentru toate aplicațiile vocale.
Aplicație de gestionare a vocii
CM.com îți oferă control complet asupra SIP trunk-urilor tale printr-o aplicație cloud ușor de utilizat. Utilizează aplicația Voice Management pentru a configura, personaliza și gestiona SIP trunk-urile tale. Aplicația te pune 100% în control al trunk-urilor tale și oferă informații detaliate despre utilizarea ta.
Analiză voce
Vrei să știi ce se întâmplă cu traficul tău vocal în orice moment al zilei? Cu Voice Analytics și Voice Insights, ai o perspectivă în timp real asupra datelor tale vocale, inclusiv volum, destinații, cost și statistici de calitate.
Înregistrări detalii apel
Perspectiva detaliată asupra apelurilor tale este esențială pentru facturare, control al costurilor și scopuri anti-fraudă. Folosind instrumentele sale cloud sau API-ul ușor de utilizat, obții acces instant la Înregistrări detalii apel (CDR).
Cum poți să o folosești?
LiveAgent s-a asociat cu CM.com pentru a asigura integrarea fără probleme a numerelor CM.com în centrul tău de apeluri. Și mai interesant? LiveAgent nu te va taxa suplimentar pentru această integrare.
Dacă dorești să stabilești o conexiune între CM.com și centrul de apeluri LiveAgent, tot ce trebuie să faci este să te conectezi la contul tău LiveAgent și să urmezi liniile directoare date.
- Conectează-te la contul tău LiveAgent
- Navighează la Numere
- Caută CM.com.
- Fă clic pe adăugare
- Inserează acreditările necesare
Cost al integrării CM.com:
Abonamentul LiveAgent include integrare fără costuri suplimentare, în timp ce CM.com oferă serviciile sale contra unei taxe, deoarece sunt o afacere separată.
Beneficiile CM.com:
- Soluții rentabile
- Configurare ușoară
- Redundanță și reziliență
- Scalabilitate
- Acces la nivel mondial
- Creșterea satisfacției
Vrei să afli mai multe despre cum funcționează software-ul pentru centre de apeluri? Urmărește videoclipul de mai jos.
