LiveAgent oferă o platformă complexă de birou de asistență multicanal, care include caracteristici precum gestionarea tichetelor, integrări sociale, raportare și gamificare. Aceasta oferă, de asemenea, posibilitatea de a monitoriza și gestiona interacțiunile cu clienții de pe diverse rețele de socializare, precum și rapoarte detaliate despre performanța agenților și departamentelor.
Aveți nevoie să vă îmbunătățiți reputația de marketing?
Îmbunătățiți imaginea de marketing răspunzând la comentariile sociale pozitive și negative cu un software avansat de birou de asistență. Aflați mai multe despre cum vă poate ajuta acest instrument să vă îmbunătățiți eforturile de marketing și vânzări.
Căutați un software gratuit de gestionare a clienților?
LiveAgent este un software de asistență pentru clienți care integrează multiple canale de comunicare, oferind o soluție eficientă și cost-eficientă pentru gestionarea cererilor clienților. Cu funcții precum chat online gratuit și integrări diverse, poate îmbunătăți productivitatea și satisfacția clienților.
Software de asistență pentru industria de găzduire web
LiveAgent oferă soluții CRM, centru de apel și gestionare a proiectelor, îmbunătățind experiența clienților. Rapoartele detaliate ajută la îmbunătățirea satisfacției și eficienței agenților. Serviciul de chat permite comunicare rapidă și eficientă.
Program informatic de servicii pentru clienți
Platformele LiveAgent, Freshdesk, Google Analytics, Intercom și SurveyMonkey oferă servicii excelente de asistență pentru clienți. Acestea integrează diferite caracteristici și abordări pentru a satisface nevoile diverse ale afacerilor. Prețurile și funcționalitățile lor variază, oferind opțiuni pentru diferite bugete și cerințe. Integrarea acestor platforme cu LiveAgent poate contribui la îmbunătățirea proceselor de asistență pentru clienți și la creșterea satisfacției clienților.
Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.