Căutați un software de asistență mai bun?

LiveAgent este cel mai reenzat și cel mai apreciat software de asistență pentru IMM-uri în 2019. Rămâneți mai aproape de clienții dvs. și ajutați-i mai rapid cu LiveAgent.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo

3 motive pentru care companiile de dezvoltare de software aleg LiveAgent

Împuterniciți-vă utilizatorii cu opțiuni de autoservire prin crearea unor baze de cunoștințe complete, cu articole, ghiduri, forumuri și întrebări frecvente.

Îndrumați-vă clienții potențiali prin canalul de vânzări, răspunzând la întrebările lor în timp real.

Profitați de căsuțele noastre de feedback și de sugestii pentru a afla exact ceea ce doresc și așteaptă clienții dvs. de la dvs.

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
eSky logo
Slido green logo
focus on needs - illustration

Concentrați-vă pe nevoi

Clienții diferiți au nevoi diferite și ar trebui să vă concentrați pe toți. Datorită capacităților software-ului de asistență cu mai multe canale, puteți rămâne în contact cu aceștia pe diferite straturi – fie pe rețelele de socializare, apeluri, e-mailuri sau chat live în timp real. Indiferent de unde provin clienții dvs., veți fi mereu acolo pentru ei.

Creați baza de cunoștințe

Baza de cunoștințe și portalul de asistență sunt primele locuri pe care le vor căuta majoritatea clienților dvs. în timp ce caută răspunsuri. Abilitățile robuste ale LiveAgent vă oferă suficientă putere pentru a crea întrebări frecvente, pentru a scrie articole de ajutor pentru autoservire sau pentru a crea mai multe categorii pe baza afacerii dvs.

create the knowledge base - illustration
complete the sales funnel - illustration

Finalizați pâlnia de vânzări

Unii dintre viitorii dvs. clienți vă pot contacta prin chat live, unde le puteți oferi răspunsuri imediat și prompt. Mai târziu, vă pot contacta prin e-mail obișnuit și, în ultimă instanță, vă pot apela. Aveți toate informațiile disponibile în căsuța de e-mail universală, astfel încât să le puteți urmări nevoile și solicitările. Grozav, ce credeți?

Nu pot greși peste 21.000 de companii

Vedeți poveștile de succes și mărturiile noastre și descoperiți impactul pozitiv al implementării software-ului de asistență asupra industriei auto

Articole legate deSoftware & Internet
Un serviciu clienți excelent începe cu un software de asistență mai bun. Vedeți beneficiile LiveAgent și începeți să îl utilizați în 5 minute.

Provide excellent customer service.

LiveAgent oferă o platformă de servicii pentru clienți pe mai multe canale, inclusiv sistem avansat de ticketing, chat live și software de call center încorporat. De asemenea, oferă resurse de învățare și suport extins pentru clienți.

Căutați un software gratuit de gestionare a clienților? Aruncați o privire asupra beneficiilor LiveAgent și aflați dacă vi se potrivește sau înscrieți-vă pentru un cont gratuit.

Căutați un software gratuit de gestionare a clienților?

LiveAgent este un software de asistență pentru clienți care integrează multiple canale de comunicare, oferind o soluție eficientă și cost-eficientă pentru gestionarea cererilor clienților. Cu funcții precum chat online gratuit și integrări diverse, poate îmbunătăți productivitatea și satisfacția clienților.

LiveAgent este un program informatic de birou de asistență omnicanal care adună interacțiunile cu clienții de pe mai multe canale, inclusiv cele mai populare platforme de rețele sociale.

Program informatic de asistență pe rețele sociale lipsit de stres.

Platforma LiveAgent adună toate mențiunile și mesajele într-un singur loc, eficientizând astfel asistența pentru clienți. De asemenea, oferă diverse planuri cu prețuri transparente și poate fi adaptată oricărei dimensiuni de companie.

Software-ul de înregistrare a apelurilor LiveAgent poate stoca un număr nelimitat de înregistrări ale apelurilor. Accesați-le în orice moment în scopuri legale sau de asigurare a calității.

Aveți nevoie de un software de înregistrare a apelurilor cât mai curând posibil?

LiveAgent este o soluție rentabilă și eficientă pentru gestionarea solicitărilor de asistență, oferind răspunsuri prompte și facilitând comunicarea cu clienții. Este recomandat de mulți utilizatori pentru îmbunătățirea satisfacției clienților și creșterea vânzărilor.

Luați legătura cu vicepreședintele nostru de vânzări și discutați despre posibilele opțiuni de parteneriat. Utilizați butonul de contact de mai jos pentru a-i scrie direct și pentru a începe noua călătorie.

Doriți un parteneriat?

Textul prezintă diferite șabloane și informații despre software-ul de servicii pentru clienți numit LiveAgent. Printre opțiunile oferite se numără software pentru portalul clienților, sisteme de telefonie VoIP și software pentru centre de apeluri primite. Acestea sunt disponibile în cadrul unei demonstrații gratuite și există opțiuni de integrare și asistență la clienți. În plus, textul oferă informații despre companie, inclusiv partenerii și programul de afiliere.

LiveAgent pentru industria auto vă oferă o mulțime de opțiuni pentru a fi în contact cu clienții fideli cu instrumente și caracteristici puternice.

Software de asistență pentru industria auto

Descoperiți impactul pozitiv al implementării software-ului de asistență în industria auto. Huawei, BMW, Yamaha și O2 folosesc LiveAgent. Încercați gratuit acum!

You will be
in Good Hands!

Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.

Programați o demonstrație

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

Close
Schedule a demo
Schedule a one-on-one call
  • How to achieve your business goals with LiveAgent
  • Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works
  • Answers to any questions you may have about LiveAgent
Programați o demonstrație
Start Free Trial x