Home | Industrie | Comerț cu amănuntul

Software de asistență pentru industria comerțului cu amănuntul

Vindeți mai mult și creșteți satisfacția – totul cu LiveAgent. Oferiți clienților dvs. un serviciu excelent pentru clienți. Lăsați-i să vă contacteze de pe rețelele de socializare, de pe site-urile dvs. web, prin e-mail, chat live …

Începeți perioada de încercare gratuită

7 sau 30 de zile de încercare gratuită Nu este necesar cardul de credit

.ladesk.com

Vreau să primesc actualizări despre produse și alte oferte promoționale.

Creați un cont GRATUIT

Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.

Oferiți asistență 24/7

Oferiți asistență 24/7/365 prin crearea de hub-uri de autoservire pline de informații relevante și răspunsuri la întrebări frecvente.

Faceți mai multe vânzări

Reduceți abandonul coșului de cumpărături oferind asistență în timp real direct pe site-ul dvs. web.

Asistați în timp real

Contactați și convertiți vizitatorii site-ului care navighează pe pagini cu intenții ridicate folosind invitații de chat proactive în câteva secunde.

Îmbunătățiți experiența de cumpărături

Aduceți experiența perfectă clienților dvs. cu conceptul brick-and-click. Gestionarea unui magazin electronic cu un magazin obișnuit de cărămizi poate deveni o sursă excelentă de întrebări pentru cumpărătorii dvs. Fiți mai aproape de ei și deveniți o companie centrată pe clienți, totul cu LiveAgent pentru industria comerțului cu amănuntul.

Oferiți o mână de ajutor

Clienților le place să pună întrebări – fie direct în magazinul dvs., fie online, pe diferite portaluri. Creați sursa supremă de cunoștințe cu LiveAgent pentru industria comerțului cu amănuntul și portalul pentru clienți, baza de cunoștințe sau Întrebări frecvente. Dacă preferați chat-ul live și oferiți îndrumări personal, noi vă ținem spatele!

Creșteți fluxul de numerar

Ajutarea clienților să-și îndeplinească nevoile printr-un serviciu excepțional pentru clienți vă va aduce multe beneficii pentru afacerea dvs. Unii dintre clienții dvs. nu au avut o experiență foarte bună? Rezolvați imediat și abordați-i cu LiveAgent pentru industria comerțului cu amănuntul.

Nu pot greși peste 21.000 de companii

Vedeți poveștile de succes și mărturiile noastre și aflați cum poate LiveAgent să vă stimuleze asistența pentru clienți și să crească fericirea clienților dvs.

Povești de succes Mărturii

Veți fi pe mâini bune!

Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!

Încercați gratuit chiar acum Nu este necesar cardul de credit

Articole legate deComerț cu amănuntul

Faceți din comunicarea dvs. un efort fără riscuri și alegeți un instrument de comunicare puternic pentru întreprinderea dvs. - chat live de la LiveAgent.

Chat live pentru întreprinderi de afaceri

Sistemul hibrid de tichete și invitațiile de chat proactivă sunt caractristici esențiale pentru creșterea afacerilor și mai personală pentru clienți. Agenții sunt ghidați de liniile directoare și regulile etichetei chat-ului, pentru a oferi servicii excelente. Integrarea chat-ului live pe site nu necesită experiență de codificare.

Clienții care folosesc găzduirea dvs. au nevoie de ajutor mai bun? Oferiți-le cu software-ul potrivit. Încercați LiveAgent, 14 zile gratuit, fără alte obligații atașate.

Software de asistență pentru industria de găzduire web

LiveAgent este o soluție populară pentru suportul clienților, oferind soluții adaptate și demo-uri gratuite, precum și asistență pe rețelele sociale.

Ghidați-vă clienții și clienții potențiali prin canalul de vânzări al magazinului dvs. de comerț electronic, prin utilizarea software-ului de chat live de la LiveAgent.

Chat live pentru comerț electronic și servicii

Chat-ul live în comerțul electronic este esențial pentru a oferi asistență instantanee și a crește ratele de conversie. Este mai eficient și mai ieftin decât telefonul și emailul, și poate fi utilizat și în scopuri de marketing. Prin chat-ul live, agenții pot oferi recomandări personalizate și pot colecta date pentru îmbunătățirea experienței clientului. Implementarea unui formular pre-chat poate ajuta la construirea listei de clienți și la oferirea unor experiențe mai directe și plăcute.

LiveAgent combină chatul live excelent, sistemul de tichete și automatizarea. Îmbunătățiți-vă marketingul cu software-ul de birou de asistență LiveAgent.

Aveți nevoie să vă îmbunătățiți reputația de marketing?

Răspundeți la mențiunile sociale pozitive și negative și simplificați interacțiunile clienților cu un software de birou de asistență pentru a vă îmbunătăți imaginea de marketing.

Aveți grijă de facturare, facturi, autorizări de plată și multe altele cu instrumentele și integrările de facturare pentru LiveAgent.

Gestionarea facturării

Este esențial să ai o bună gestionare a clienților pentru o afacere mică. LiveAgent reprezintă o alternativă populară la Jira, având un raport calitate-preț excelent, asistență excelentă și ușurință de utilizare, precum și caracteristici mobile și integrări utile. Învățarea și utilizarea software-ului pot fi efectuate prin portalul lor de asistență. Există și alte opțiuni populare de software pentru serviciul clienților, cum ar fi sistemele de telecomunicații VoIP și software-ul pentru gestionarea e-mailurilor.

Un serviciu excelent pentru clienți începe cu un software mai bun pentru Asistență. Încercați LiveAgent cu o perioadă de încercare gratuită de 14 zile. Construiți relații, creșteți loialitatea și vânzările.

Comparați alternativele de software de asistență?

Acesta este un articol despre alternativele de gestionare a tichetelor și centrele de apeluri. Se recomandă să utilizați platforma LiveAgent și se oferă diferite sfaturi și opțiuni.