
Software de helpdesk pentru industria e-commerce și servicii
Stimulează-ți e-commerce-ul cu software-ul de helpdesk de top al LiveAgent. Simplifică suportul, îmbunătățește loialitatea și reduce abandonul coșului. Încearcă...

Descoperă cum LiveAgent îți îmbunătățește afacerea de retail.
4×
Crește advocacy-ul
Creează o experiență pozitivă pentru clienți care va genera recomandări.
24%
Reduci timpul de răspuns
Îmbunătățește rata primului răspuns cu rutarea automată a tichetelor.
37%
Scade volumul tichetelor
Redu fluxul de tichete de suport cu o bază de cunoștințe.
Vinde mai mult și crește satisfacția – totul cu LiveAgent. Oferă clienților tăi un serviciu de suport excelent. Permite-le să te contacteze din social media, de pe site-urile tale, prin email, chat live…
Asigură suport non-stop, creând centre self-service pline cu informații relevante și răspunsuri la întrebări frecvente.
Redu abandonul coșului de cumpărături oferind asistență în timp real direct pe site-ul tău.
Contactează și convertește vizitatorii site-ului care navighează pe pagini cu intenție ridicată folosind invitații proactive la chat în doar câteva secunde.

Oferă o experiență fără întreruperi clienților tăi cu conceptul brick-and-click. Gestionarea unui magazin online alături de unul fizic poate genera multe întrebări din partea cumpărătorilor tăi. Fii mai aproape de ei și devino o companie orientată către client, totul cu LiveAgent pentru retail.

Clienților le place să pună întrebări – fie direct în magazin, fie online pe diverse portaluri. Creează sursa supremă de cunoștințe cu software-ul LiveAgent pentru implicarea clienților din retail și portalul său de clienți, baza de cunoștințe sau FAQ. Dacă preferi chatul live și să oferi ghidare personal, te acoperim noi!

Ajutându-ți clienții să-și satisfacă nevoile cu un serviciu excepțional vei obține numeroase beneficii pentru afacerea ta. Unii dintre clienți nu au avut o experiență foarte bună? Rezolvă pe loc și abordează-i cu LiveAgent pentru retail.
Vezi poveștile de succes și testimonialele noastre și descoperă impactul pozitiv al implementării software-ului help desk în industria de retail
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.

Stimulează-ți e-commerce-ul cu software-ul de helpdesk de top al LiveAgent. Simplifică suportul, îmbunătățește loialitatea și reduce abandonul coșului. Încearcă...

Transformă suportul pentru clienții din industria modei cu helpdesk-ul multi-canal LiveAgent. Crește vânzările, încrederea și fericirea clienților. Începe acum ...

Îmbunătățiți experiențele de călătorie cu software-ul helpdesk LiveAgent. Oferiți suport 24/7, chat în direct și soluții personalizate. Începeți o încercare gra...