"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați-vă datele din Helprace.
Migrați din Helprace?
Luați în considerare migrarea din Helprace la un alt software de help desk? Migrați din Helprace la LiveAgent rapid și obțineți acces la un sistem complet de help desk care vă poate ajuta să oferiți un suport client extraordinar.
Încercați gratuit
Comparație Helprace vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Helprace |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ❌ Nu |
| Call Center | ✅ Da | ❌ Nu |
| Serviciu de sine stătător | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Baza de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ✅ Da |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport 24/7 nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
O migrare gratuită din Helprace
Helprace este o soluție excelentă de software pentru serviciul clienților care servește multe afaceri în întreaga lume, dar înțelegem că nu orice soluție este potrivită pentru fiecare afacere. Ați încercat LiveAgent ca următorul software pentru a oferi o experiență excelentă clienților? Treceți la un alt sistem de ticketing și migrați din Helprace astazi. Selectați datele de care aveți nevoie și migrați astazi. Și dacă mai întâi doriți să vedeți ce poate face LiveAgent, apăsați butonul de mai jos și obțineți experiența completă a soluției noastre de serviciu pentru clienți.
Ce fel de date puteți migra din Helprace?
- Oameni
Migrați profilurile de administrator, agent și client
- Bilete
Migrați biletele împreună cu istoricul biletelor
- Etichete
Migrați etichete și departamente
Migrați și experimentați instrumentele noastre în acțiune
Sistemul de ticketing, conturile de e-mail și baza de cunoștințe sunt doar începutul când treceți la LiveAgent. Realizați mai mult cu instrumentele potrivite. Puteți obține un widget de chat în direct super rapid, un call center fiabil și integrări cu rețelele sociale precum Facebook Messenger, Instagram, WhatsApp sau Viber. Toate acestea vin împreună cu sistemul de bilete, integrări de e-mail și baza de cunoștințe. Tot ce trebuie să faceți este să alegeți planul potrivit și să selectați ce instrumente doriți să utilizați. După ce faceți asta, puteți merge și mai departe și puteți profita de funcții avansate și de o mulțime de integrări care vă fac fluxul de lucru mai rapid și mai eficient.
Aruncați o privire la unele dintre instrumentele noastre

Serviciul clienților este specialitatea noastră
Software-ul excelent cu instrumente excelente poate ușura munca agenților de suport pentru clienți și, la rândul lor, pot face clienții mai mulțumiți. Un client mulțumit înseamnă profituri mai mari și loialitate crescută. Pentru a crea un instrument excelent de suport pentru clienți, o companie ar trebui să știe cum să ofere un suport excelent clienților săi. De aceea oferim suport pentru clienți 24/7 pentru toți clienții noștri. Contactați-ne oricând aveți nevoie de ajutor cu software-ul dvs. sau doriți doar să obțineți informații.
Gata să migrați la LiveAgent?
Creați-vă versiunea de încercare gratuită de 30 de zile și treceți la LiveAgent astazi. Faceți clic pe butonul de mai jos sau contactați-ne pentru a afla mai multe despre migrarea din Helprace.
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"Pur și simplu - LiveAgent depășește orice altceva pe piață la acest nivel de preț, sau chiar mai sus."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Sunt sigur că am petrece 90% din ziua noastră sortând e-mailuri dacă nu am avea LiveAgent."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
Gata să migrați din Helprace la LiveAgent?
Creați-vă versiunea de încercare gratuită de 30 de zile și treceți la LiveAgent astazi. Faceți clic pe butonul de mai jos sau contactați-ne pentru a afla mai multe despre migrarea din Helprace.





