"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Treceți la LiveAgent și migrați datele din HelpCrunch astazi.
Migrați din HelpCrunch la LiveAgent?
Căutați să migrați din HelpCrunch? Migrați la LiveAgent și obțineți acces la o soluție help desk cu capacități complete de call center pentru un preț corect. Call center-ul LiveAgent oferă răspuns vocal interactiv, apeluri video, înregistrări de apeluri nelimitate și mult mai mult. Explorați funcțiile și treceți astazi.
Încercați gratuit
Comparație HelpCrunch vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | HelpCrunch |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ✅ Da |
| Call Center | ✅ Da | ✅ Da |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ✅ Da |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ❌ Nu |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Înregistrare de apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport 24/7 nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
Migrați gratuit astazi!
Corect, este complet gratuit. Tot ce trebuie să faceți este să exportați datele la LiveAgent. Treceți la o soluție complet echipată cu suport pentru clienți 24/7.
Ați dori să migrați pe cont propriu?
LiveAgent oferă plugin-uri de migrare, dar în prezent nu avem un plugin funcțional pentru HelpCrunch. Anunțați-ne dacă sunteți interesat și ne vom ocupa de asta.
Ce fel de date pot migra din HelpCrunch?
- Oameni
Migrați agenți, administratori, utilizatori finali și clienți cu ușurință.
- Etichete
Migrați toate etichetele departamentului și biletelor.
- Bilete
Migrați bilete, atașamente, câmpuri utilizator și câmpuri bilete.
Gata să migrați din HelpCrunch la LiveAgent?
Aruncați o privire la unele dintre avantajele pe care le obțineți atunci când treceți la LiveAgent
Serviciu pentru clienți excepțional
Suport 24/7 de la agenții noștri. Suntem acolo ori de câte ori aveți nevoie de noi.
Soluție help desk supremă
Instrumente utile, peste 175 de funcții și peste 40 de integrări. Avem tot ce aveți nevoie.
Creșteți economiile și ROI
Obțineți LiveAgent gratuit pentru totdeauna sau alegeți unul dintre cele trei planuri plătite.
Alegeți limba dvs.
Alegeți una dintre 43 de traduceri diferite. LiveAgent acceptă și widget-uri adaptabile la limbă.
Migrați datele din HelpCrunch astazi
LiveAgent este cel mai recenzat și software help desk clasat #1 pentru IMM. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Oxford University în furnizarea unui suport de clasă mondială clienților dvs.
Small business
Platformă accesibilă de tichete pentru echipe de suport mai mici
Medium business
Un plan versatil și echilibrat pentru suport clienți la scară completă
Large business
Un plan all-inclusive cu toate funcționalitățile și capabilitățile
Testimoniale
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent combină chat-ul live excelent, sistemul de ticketing și automatizarea care ne permit să oferim suport excepțional clienților noștri."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Vedem LiveAgent ca un instrument excelent pentru comunicarea cu clienții."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Este o soluție rentabilă care vă poate ajuta cu un număr mare de cereri de asistență prin diferite canale."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți LiveAgent cu funcții cuprinzătoare, peste 200 de integrări și suport 24/7.


