Spune-ți la revedere software-ului lent, substandard

Treceți la LiveAgent și vă vom migra datele de la Groove gratuit.

✓ Fără taxă de instalare
✓ Serviciu clienți 24/7
✓ Nu este necesar un card de credit
✓ Anulați oricând

Începeți | 14 zile gratuit Vedeți-l în Acțiune

Folosit de

Home | Migrarea de la Groove

Trebuie să migrați date din Groove?

LiveAgent oferă o migrare gratuită Groove, care este complet executată de personalul nostru de asistență tehnică. Vă vom transfera toate datele din Groove în LiveAgent rapid, în siguranță și mai ales – gratuit! Contactați-ne pentru a începe migrarea datelor astăzi.

Începeți perioada de încercare gratuită

7 sau 30 de zile de încercare gratuită Nu este necesar cardul de credit

.ladesk.com

Vreau să primesc actualizări despre produse și alte oferte promoționale.

Creați un cont GRATUIT

Înregistrându-mă, accept Termeni și condiții și Politică de confidențialitate.

Groove în comparație cu LiveAgent

Caracteristici	Liveagent Încercați gratuit cea mai bună alternativă de asistență pentru clienți! Nu este necesar un card de credit.	Groove
Ticketing Conține un instrument de gestionare care procesează și catalogează solicitările de servicii pentru clienți.	LiveAgent oferă ticketing pentru 15 USD/ per agent / pe lună.	Groove oferă ticketing pentru 15 USD/ per agent / pe lună.
Live Chat Un widget de chat în timp real pe care îl puteți plasa pe orice site web.	LiveAgent oferă Chat live în Ticket + Chat pentru 29 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă chat live în plan pentru 15 USD / per agent / pe lună.
Call Center Un centru de apeluri care poate fi utilizat pentru a efectua și primi apeluri folosind distribuirea automată a apelurilor.	LiveAgent oferă Call Center	Groove nu oferă Call Center.
Self-Service O caracteristică care vă permite să creați un portal pentru clienți pe care clienții dvs. să se poată înregistra pentru a-și accesa ticketele din trecut și conținutul bazei de cunoștințe.	LiveAgent oferă self-service în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă self-service în plan pentru 49 USD / per agent / pe lună.
Facebook O integrare pe Facebook care preia toate comentariile și mențiunile și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență social media.	LiveAgent oferă o integrare Facebook în planul Ticket pentru o taxă suplimentară de 39 USD / pe lună / per account sau în plan All-inclusive fără taxe suplimentare.	Groove oferă o integrare Facebook în plan pentru 20 USD / per agent / pe lună.
Twitter O integrare Twitter care preia toate mențiunile și comentariile și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la Tweets direct din software.	LiveAgent oferă o integrare Twitter în planul de tickete pentru o taxă suplimentară de 39 USD / pe lună / per account sau în plan All-inclusive fără taxe suplimentare.	Groove oferă o integrare Twitter în plan pentru 20 USD / per agent / pe lună.
Instagram O integrare Instagram care preia toate comentariile și menționează și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă la toate comentariile și mențiunile din software-ul biroului de asistență social media.	LiveAgent oferă o integrare Instagram.	Groove nu oferă o integrare Instagram.
Viber O integrare Viber care preia toate mesajele și le transformă în tickete. Integrarea permite, de asemenea, utilizatorilor să răspundă și să difuzeze mesaje Viber direct din software-ul de birou de asistență social media.	LiveAgent oferă o integrare Viber.	Groove nu oferă o integrare Viber.
Bază de cunoștințe Un depozit de cunoștințe care conține informații esențiale, inclusiv ghiduri de depanare, întrebări frecvente și articole de instruire.	LiveAgent oferă o bază de cunoștințe în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă o bază de cunoștințe în plan pentru 49 USD / per agent / pe lună.
Forumul clienților Un forum de discuții online pentru clienții dvs., situat direct în baza dvs. de cunoștințe.	LiveAgent oferă forum clienților.	Groove nu oferă forum clienților.
Automatizare și reguli Fluxuri de lucru pe care le puteți automatiza pentru a elimina sarcinile repetitive.	LiveAgent oferă automatizare și reguli în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă automatizare și reguli în plan pentru 25 USD / per agent / pe lună.
API Un set de funcții care permit diferitelor aplicații să lucreze împreună.	LiveAgent oferă funcții API în planul Ticket pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă funcții API în plan pentru 25 USD / per agent / pe lună.
Interactive Voice Response (IVR) O tehnologie care permite apelanților primiți să navigheze printr-un sistem telefonic înainte de a vorbi cu un operator uman.	LiveAgent oferă funcții IVR.	Groove nu oferă funcții IVR.
Apeluri video Un apel care conține videoclipuri, similar cu apelurile Skype, Zoom sau Facetime.	LiveAgent oferă apeluri video.	Groove nu oferă apeluri video.
Istoric Nelimitat Ticketele nu expiră sau nu se șterg - le puteți vizualiza oricând.	LiveAgent oferă istoric nelimitat în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă istoric nelimitat în plan pentru 25 USD / per agent / pe lună.
Site-uri web Nelimitate Puteți utiliza software-ul pe un număr nelimitat de site-uri web.	LiveAgent oferă site-uri web nelimitate în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă site-uri web nelimitate în plan pentru 15 USD / per agent / pe lună.
Butoane nelimitate de chat Puteți plasa un număr nelimitat de butoane de chat pe site-urile dvs. web.	LiveAgent oferă butoane de chat nelimitate în planul Ticket + Chat pentru 29 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă butoane de chat nelimitate în plan pentru 15 USD / per agent / pe lună.
Tickete / E-mailuri nelimitate Puteți primi un număr nelimitat de e-mailuri și tickete.	LiveAgent oferă un plan nelimitat de tickete / mesaje pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă tickete / mesaje nelimitate în plan pentru 15 USD / per agent / pe lună.
Înregistrare nelimitată a apelurilor Înregistrați fiecare apel efectuat sau primit și redați înregistrarea în orice moment.	LiveAgent oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.	Groove nu oferă înregistrare nelimitată a apelurilor.
Suport nelimitat 24/7 Asistența pentru clienți este oferită 24/7 fără a limita numărul de întrebări pe care le puteți trimite.	LiveAgent oferă suport nelimitat 24/7 în planul de tickete pentru 15 USD / per agent / pe lună.	Groove oferă suport nelimitat 24/7 în plan pentru 15 USD / per agent / pe lună.

Lăsați-ne să facem lucrul pentru dvs.

Contactați-ne prin chat-ul live sau e-mail pentru a ne informa că doriți să vă migrați datele de la Groove la LiveAgent. Vom migra în siguranță toate datele dvs. gratuit. Între timp, vă puteți relaxa și savura o ceașcă de cafea.

Încercați trialul gratuit

Solicitați o migrare a pluginului încorporat

Dacă doriți să vă migrați datele Groove în LiveAgent, contactați-ne prin chat-ul live sau e-mail. Dezvoltatorii noștri lucrează cu diligență la crearea pluginurilor de migrare pentru o multitudine de soluții de asistență. Groove nu este încă pe listă, dar dacă doriți să fie, pur și simplu anunțați-ne!

Ce date pot migra din Groove?

Persoane

Migrați cu ușurință agenții, administratorii, utilizatorii finali și clienții.

Etichete

Migrați toate etichetele de departament și de tichet.

Tichete

Migrați tichetele, atașamente, câmpurile de utilizator și câmpurile de tichete.

Sunteți gata să migrați de la Groove?

Mai jos am prezentat avantajele cheie de care beneficiază clienții noștri odată ce își migrează datele de la Groove la LiveAgent.

Asistență pentru clienți excelentă

Agenții noștri sunt pregătiți să vă ajute cu orice problemă 24/7.

Soluție completă pentru departamentul de asistență

Software-ul nostru oferă peste 179 de funcții de asistență, completate de peste 40 de integrări.

Economii semnificative și rentabilitate a investiției

LiveAgent oferă un plan gratuit pentru totdeauna, precum și alte trei planuri la prețuri avantajoase.

Mai multe limbi acceptate

LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în diferite limbi (unele parțiale) și acceptă widgeturi adaptabile la limbă.

Migrați-vă datele din Groove astăzi

LiveAgent este cel mai revizuit și cel mai apreciat software de birou de asistență pentru IMM-uri în 2020. Alăturați-vă companiilor precum Huawei, BMW, Yamaha și Universitatea Oxford, oferind asistență de clasă mondială clienților dvs.

Aflați mai multe

Comparați planurile →

Veți fi pe mâini bune!

Știți ce au în comun Huawei, BMW, Yamaha și O2? Ați ghicit... LiveAgent!

Încercați gratuit chiar acum Nu este necesar cardul de credit

Migrați de la un alt software?

Migrați-vă gratuit datele de la oricare dintre furnizorii de soluții de asistență de mai jos. Faceți schimbarea astăzi. Vă vom acoperi.

Articole legate deMigrarea de la Groove

Doriți să vă migrați datele din Front către o altă soluție? Aruncați o privire la LiveAgent și vedeți avantajele. Începeți trialul gratuit astăzi.

Migrați de la Front?

LiveAgent este o soluție excelentă pentru a gestiona eficient asistența clienților, conform mărturiilor diverselor companii. Aceasta îi ajută pe agenții de suport să ofere o asistență mai bună, promptă, cu soluții rapide de implementat, urmărind și clasificând natura tichetelor și oferind opțiunea de a comunica cu clienții prin chat. LiveAgent poate fi recomandat cu încredere pentru orice afacere online, fiind ușor de utilizat și la prețuri rezonabile.

Doriți să vă migrați datele de la Helprace la o altă soluție? Aruncați o privire la LiveAgent și vedeți avantajele. Începeți trialul gratuit astăzi.

Migrați de la Helprace?

LiveAgent is an excellent customer communication tool that empowers agents to offer better, faster, and more accurate support. It helps businesses improve customer satisfaction, increase sales, and save valuable time in sorting customer tickets. It offers unlimited agents, email, social media, and phone integration at an affordable price compared to other providers. LiveAgent has received positive feedback and praise from various businesses and industries, including ecommerce, online casinos, and study portals.

LiveAgent oferă o migrare gratuită a datelor Desk.com către LiveAgent. Bucurați-vă de peste 179 de funcții de asistență și peste 40 de integrări în LiveAgent.

Migrați de la Desk.com?

LiveAgent este o platforma de asistenta pentru clienti, potrivita pentru IMM-uri si companii mari, cu 43 de limbi de traducere si solutii de integrare. Companii precum Huawei, BMW si Yamaha au ales deja LiveAgent iar planurile incep de la 9$/luna, cu o perioada gratuita de incercare de 7 zile. Programul permite migrarea gratuita a datelor de la alte programe de call center, inclusiv Bitrix24, Intercom, Jira sau Zendesk.

Doriți să migrați datele dvs. de la Helpshift la o altă soluție? Aruncați o privire la Livegent și vedeți beneficiile. Începeți-vă trialul gratuit astăzi.

Migrați de la Helpshift?

LiveAgent is a reliable and cost-effective customer support tool that has helped businesses improve communication with customers. It offers features such as unlimited agents, email and social media integration, and chat support. Customers have reported increased satisfaction and sales. LiveAgent is easy to use and provides excellent reporting functionalities. Overall, LiveAgent is a great solution for any online business looking to improve their customer support.

Doriți să vă migrați datele de la Lucep la o soluție diferită? Aruncați o privire peste LiveAgent și vedeți toate beneficiile. Începeți-vă astăzi perioada de încercare gratuită.

Doriți să migrați de la Lucep la LiveAgent?

LiveAgent is a highly-rated customer support software for small, medium, and large businesses, with plans ranging from free to $49/month. It has been used by companies such as Huawei, BMW, Yamaha, and Oxford University. LiveAgent offers unlimited ticket history, multiple email addresses, contact forms, API keys, live chat buttons, WhatsApp integration, and more. Users can migrate their data from Lucep and try the software for free.

Doriți să vă migrați datele de la Samanage la o soluție diferită? Aruncați o privire peste LiveAgent și vedeți toate beneficiile. Începeți-vă astăzi perioada de încercare gratuită.

Vă mutați de la Samanage la LiveAgent?

LiveAgent este o platformă excelentă de asistență pentru clienți, oferind servicii internaționale și mai multe planuri de abonament pentru a satisface nevoile tuturor afacerilor. Aceasta oferă o gamă largă de caracteristici, inclusiv chat live, integrare cu rețelele sociale și suport pentru e-mailuri alias. Există planuri gratuite disponibile timp de 7 zile. LiveAgent ajută la îmbunătățirea comunicării prin utilizarea tichetelor de asistență și contactul direct cu clienții prin software-ul de chat live. Webinariile oferite de platformă sunt utile pentru această îmbunătățire, concentrându-se pe elementele de bază ale tabloului de bord și pe crearea de baze de cunoștințe separate potrivit limbii sau produsului. LiveAgent este o alternativă populară la alte soluții de asistență pentru clienți precum Lucep, Vocalcom, Vision și LiveHelpNow.