Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ticketing

Ce este ticketing-ul?

Ticketing-ul reprezintă un proces de transformare în tichete a tuturor comunicațiilor primite de către software-ul de asistență pentru o gestionare mai ușoară.

Pentru a afla mai multe, consultați descrierea amplă a sistemului de ticketing.

Ticketing

Întrebări frecvente

Ce semnifică termenul de ticketing?

Ticketing-ul reprezintă procesul de conversie într-un tichet a tuturor comunicațiilor primite de către software-ul de asistență. Acest lucru se întâmplă indiferent de sursă, pentru o comunicare mai ușoară și pentru gestionarea serviciilor pentru clienți. 

 

Ticketing-ul este util?

Ticketing-ul este util deoarece influențează automatizarea activității de deservire a clienților, ușurința de utilizare și reducerea costurilor serviciilor. În plus, are un impact asupra creșterii loialității clienților, a veniturilor mai mari și a eficienței agenților.

 

Produsul ticketing este furnizat de LiveAgent?

Ticketing-ul este furnizat de LiveAgent. Acesta vă va aduce serviciile la un nivel superior și vă va permite să desfășurați operațiuni eficiente.

 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație