Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Ticketing Twitter

Ce este biletarea pe Twitter?

Conversia Tweeturilor în bilete se numește Twitter Ticketing. Software-ul pentru biroul de asistență, cum ar fi LiveAgent, oferă o astfel de funcție, în care toate tweet-urile care conțin un anumit hashtag sau cuvânt cheie sunt convertite automat în bilete. Avantajul Twitter Ticketing este că agenții pot răspunde la Tweets fără a fi nevoie să se conecteze pe Twitter, direct din panoul lor Agent. Acest lucru poate duce la mai puțină distragere a atenției, mai multă concentrare și performanțe potențial crescute.

Aflați mai multe despre modul în care LiveAgent realizează Twitter Ticketing.

Ticketing Twitter

Întrebări frecvente

Ce se înțelege prin biletarea pe Twitter?

Biletarea pe Twitter constă în tweet-uri care conțin un anumit hashtag sau cuvânt cheie care au fost convertite automat în bilete.

 

Care sunt avantajele biletării pe Twitter?

Principalul avantaj este că nu trebuie să vă conectați la mediul Twitter. Agenții pot gestiona și răspunde la cereri Twitter specifice folosind panoul Agent din LiveAgent.

 

Merită să folosiți ticketing Twitter?

Merită să folosiți bilete Twitter deoarece acestea ne permit să urmărim mențiunile companiei noastre pe această platformă, chiar dacă numele mărcii sau un hashtag specific nu este menționat direct. De asemenea, puteți urmări cuvintele cheie.

 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație