Permisiuni

Ce sunt permisiunile?

Cu ajutorul permisiunilor puteți gestiona accesul pe care îl au agenții și membrii echipei dvs. Acordați-le autorizație numai pentru acțiuni importante pentru locul lor de muncă, în timp ce le restricționați influența asupra zonelor care nu au legătură cu munca lor. Permisiunile sunt distribuite alături de roluri.

Frequently asked questions

Ce sunt permisiunile?

Permisiunile vă permit să gestionați accesul echipei dvs. Le puteți acorda permisiunile corespunzătoare. Acestea sunt atribuite direct unor roluri specifice.

 

La ce se utilizează permisiunile?

Permisiunile vă permit să efectuați sarcini specifice în sistem. În funcție de rolul pe care îl jucați în sistem, acestea sunt drepturile dumneavoastră. Unele roluri pot avea permisiuni restricționate, în timp ce altele pot avea permisiuni nelimitate.

 

Cum puteți accesa permisiunile în LiveAgent?

Permisiunile din LiveAgent sunt strâns legate de rolurile care pot fi alocate pe sistem. Agentul are cele mai limitate drepturi, administratorul are cele mai largi, iar deținătorul are acces la funcțiile de facturare, în plus față de drepturile de administrator.

 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×
Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație