Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Chat unic

Ce este un chat?

Chat-ul este una dintre multele modalități de a intra în contact cu clienții pe internet. Este o modalitate foarte ușoară și simplă de a oferi asistență pentru clienți. LiveAgent vă oferă un Chat Live , care aduce multe avantaje și beneficii. Crește satisfacția clienților, oferă un avantaj competitiv companiei, crește vânzările, clienții primesc soluții rapide la problemele lor și multe altele.

În LiveAgent vă puteți personaliza cu ușurință fereastra de chat și multe altele. Aflați mai multe despre chat în timp real în LiveAgent.

Chat unic

Întrebări frecvente

Ce înseamnă chat?

Chat-ul sau Chat-ul Live este un buton plasat, de obicei, în colțul din dreapta al site-ului web, care oferă vizitatorilor site-ului web opțiunea de a beneficia de asistență imediată din partea serviciului clienți. 

Care este cel mai bun chat online?

Deoarece fiecare companie/site web are obiective și nevoi diferite, cel mai bun chat online va fi diferit pentru fiecare. Cea mai bună abordare este să căutați platforme de încredere pentru recenzii ale clienților și să comparați funcționalitățile, precum și prețul și designul. Acest proces vă va ajuta să reduceți lista la cel mai bun chat online. 

Cum au succes chat-urile în timp real?

Chat-ul în timp real sau, cu alte cuvinte, butonul de chat live de pe site-ul dvs. web are un mare potențial de a fi o formă imediată și de succes a serviciului pentru clienți, dacă este gestionat în mod corespunzător. Software-ul Help Desk cu Chat Live permite companiei dvs. să utilizeze caracteristici utile, cum ar fi: Mesajele predefinite, Istoricul chat-ului, Invitații de chat proactive, Chat intern, Vizitatori online, care contribuie la o experiență de succes pentru clienți. 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație