Ce reprezintă un bug?
O eroare, o greșeală sau un eșec al unui program de calculator care cauzează rezultate nedorite, accidentale se numește bug. Produce probleme utilizatorilor și clienților. Bug-urile apar ca urmare a unor erori efectuate în codul sursă al programului și pot duce la o prăbușire sau înghețare a sistemului. Uneori, bug-urile nu sunt reali, prin urmare este important să aflați cât mai multe despre ei pentru a-i putea elimina.
FAQ
Ce reprezintă un bug?
Bug, în domeniul IT înseamnă o breșă într-un program sau echipament. Un comportament neașteptat apare ca urmare a existenței unui bug. Un astfel de comportament este inadecvat și opusul a cum ar trebui să funcționeze.
De ce trebuie să evităm bug-urile?
Nu orice greșeală poate fi evitată. Deseori este independentă de acțiunile noastre, însă multe greșeli pot fi evitate. De ce este acest lucru important? Erorile care apar în sistem sau pe website provoacă pierderi. În timp ce o eroare pe termen scurt nu va periclita compania într-un mod semnificativ, o eroare de mare amploare și pe termen lung poate provoca pierderi financiare semnificative, precum și pierderea clienților.
Cum să accesați o listă a bug-urilor în LiveAgent?
O listă a noilor funcționalități și bug-uri rezolvați poate fi regăsită în istoricul modificărilor, accesând link-ul https://dev.ladesk.com/all/. Este indicat să verificați frecvent dacă apar erori.