Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Agent tradițional

Cine este un agent tradițional?

Agentul tradițional este un rol de agent implicit, care este atribuit tuturor agenților noi. Acesta poate fi schimbat ulterior cu un rol de agent specific. Odată ce tuturor agenților dvs. li s-au atribuit roluri, rolul de agent tradițional nu mai este disponibil. Acest rol nu poate fi atribuit manual de către dvs.

Acest rol nu este disponibil în LiveAgent

Întrebări frecvente

Ce este un agent tradițional?

Agentul tradițional este rolul de agent căruia îi sunt atribuiți toți agenții noi. De-a lungul timpului, acesta poate fi schimbat cu un rol de agent specific. Odată ce tuturor agenților li se atribuie roluri, rolul de agent tradițional nu mai este disponibil. Acest rol nu poate fi atribuit manual.

 

Când este utilizat agentul tradițional?

Rolul de agent tradițional este utilizat atunci când agentul nu este atribuit niciunui alt rol. Competențele acestui agent sunt optime pentru a asigura neîntrerupt serviciul de asistență pentru clienți.

 

Este agentul tradițional o caracteristică în LiveAgent?

Agentul Tradițional nu este o funcție disponibilă în LiveAgent. În prezent, în LiveAgent sunt disponibile roluri de agent, administrator și proprietar.

 

Înapoi la glosar Creați un cont GRATUIT

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație