"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
Spuneți adio software-ului lent și inferior
Comutați la LiveAgent și migrați datele din Front astazi.
Fără taxă de configurare
Serviciu pentru clienți 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Migrați din Front?
Migrați din FrontApp la software help desk diferit? Migrați în noua dumneavoastră căsuță poștală unificată cu instrumente și funcții de bază excelente, chat în direct, rețele sociale, bază de cunoștințe și mult mai mult. Alegeți LiveAgent. Conectați-vă contul de e-mail, migrați la LiveAgent astazi și vedeți cum să vă îmbunătățiți fluxul de lucru și să oferiți suport pentru clienți cu o soluție diferită.
Încercați gratuit
Ce fel de date puteți migra din Front?
- Oameni
Migrați profilurile agentului și contactele complete în noul dumneavoastru cont unic
- Etichete
Migrați toate etichetele din Front în sistemul nostru de ticketing
- Bilete
Mutați Gmail-ul, chat-ul în direct, centrul de apeluri sau orice alte bilete în noua căsuță poștală a echipei
Comparație Front vs LiveAgent
| Funcție | LiveAgent | Front |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Da | ✅ Da |
| Chat în direct | ✅ Da | ✅ Da |
| Centru de apeluri | ✅ Da | ❌ Nu |
| Autoservire | ✅ Da | ✅ Da |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| ✅ Da | ❌ Nu | |
| Viber | ✅ Da | ❌ Nu |
| ✅ Da | ✅ Da | |
| Bază de cunoștințe | ✅ Da | ❌ Nu |
| Forum pentru clienți | ✅ Da | ❌ Nu |
| Automatizare și reguli | ✅ Da | ✅ Da |
| API | ✅ Da | ✅ Da |
| Răspuns interactiv la voce (IVR) | ✅ Da | ❌ Nu |
| Apeluri video | ✅ Da | ❌ Nu |
| Istoric nelimitat | ✅ Da | ❌ Nu |
| Site-uri web nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Butoane de chat nelimitate | ✅ Da | ❌ Nu |
| Bilete/E-mailuri nelimitate | ✅ Da | ✅ Da |
| Înregistrare apeluri nelimitată | ✅ Da | ❌ Nu |
| Suport 24/7 nelimitat | ✅ Da | ✅ Da |
O migrare Front complementară
Migrarea din Front nu trebuie să vă coste nimic cu LiveAgent. Este pe noi și vom fi bucuroși să vă ajutăm să vă migrați datele în noua dumneavoastră căsuță poștală partajată. Alături de istoricul e-mailului, mesager și alte conversații, veți obține un set complet nou de instrumente pentru a vă ajuta să oferiți suport pentru clienți în cel mai bun mod.
Beneficiile migrării complete la LiveAgent
- Experiență excelentă pentru clienți
Facem tot posibilul pentru a oferi suport atunci când este necesar și vă oferim instrumente pentru a ajuta clienții
- Software help desk complet
Profitați de toate instrumentele, funcțiile și integrările într-un singur tablou de bord inclus în planul nostru plătit
- Economisiți mai mult și câștigați mai mult
Transformați vizitatorii paginii web în clienți plătitori și utilizați instrumente pentru a-i sprijini cu software care economisește costuri
- Creșteți fluxul de lucru
LiveAgent permite agenților dumneavoastră să facă mai mult și să economisească timp
Realizați-o cu instrumentele potrivite
Front are un set de instrumente impresionant. La fel și noi. LiveAgent are toate instrumentele de care aveți nevoie pentru a arăta clienților o experiență excelentă. Creați-vă căsuța poștală, conectați-vă Gmail și începeți să utilizați un sistem de ticketing excelent care se ocupă de toată organizarea pentru dumneavoastră. Puteți alege furnizorul de e-mail sau alte canale de comunicare. Ce canale de comunicare? Vorbim despre e-mail, centru de apeluri, bază de cunoștințe și rețele sociale. Utilizați Facebook Messenger, Twitter sau chiar mesaje directe și orice altceva din Instagram. Acoperim, de asemenea, Viber și WhatsApp. În plus, LiveAgent are cel mai rapid widget de chat în direct de pe piață, cu viteze de afișare a chat-ului la 2,5 secunde. Acum puteți răspunde la orice tip de mesaj și oferi suport excelent prin orice canal.
Set de instrumente LiveAgent
Suport excelent
LiveAgent nu numai că vă permite să faceți cel mai bun lucru, dar vom încerca și noi să facem cel mai bun lucru pentru dumneavoastră. Software-ul help desk excelent ar trebui să includă un help desk excelent pentru clienții săi. De aceea oferim suport pentru clienți 24/7 pentru clienții noștri. Contactați-ne oricând aveți o problemă cu o setare sau când doriți pur și simplu să obțineți informații.
Mărturii
Ce spun clienții noștri existenți despre noi
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Trebuie să spun, nu am experimentat niciodată o abordare atât de profesională din partea clienților."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"Nous aimons offrir à nos clients la meilleure expérience d'assistance. C'est pourquoi nous avons choisi LiveAgent."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Recomand cu plăcere produsul LiveAgent, nu doar ca alternativă la Kayako, ci ca o soluție mult mai bună cu valoare adăugată."
"Răspunderea la emailurile din Outlook era foarte greu de gestionat. Cu LiveAgent suntem siguri că fiecare email este răspuns la timp."
Gata să faceți schimbarea?
Experimentați platforma puternică de suport pentru clienți a LiveAgent cu funcții cuprinzătoare, 200+ integrări și suport 24/7.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
