Suport mai inteligent cu LiveAgent gratuit!
Începeți să oferiți servicii personalizate clienților dvs. astazi fără angajament.
Ce este inclus în planul gratuit
Îmbunătățiți comunicarea cu clienții cu un sistem de ticketing helpdesk gratuit, chat live, integrare cu e-mail și o bază de cunoștințe – toate la cost zero.
- Sistem de ticketing pentru gestionare
- Widget de chat live pentru suport în timp real
- Integrare cu e-mail
- Bază de cunoștințe
Plan gratuit în privire de ansamblu
Planul gratuit este o alegere excelentă dacă aveți nevoie de caracteristici de bază pentru suportul clienților. Rețineți câteva limitări: mesajele din tichetele mai vechi de 7 zile sunt ascunse, dar rămân accesibile și complet disponibile după înscrierea la un plan plătit. Integrările și caracteristicile de automatizare nu sunt disponibile, iar unele opțiuni avansate de personalizare pot fi limitate.
| Caracteristică | Limitare |
|---|---|
| Istoricul tichetelor | 7 zile |
| Canale de suport prin e-mail | Limitat la 1 |
| Rapoarte și analize | Doar rapoarte de bază |
| Integrări | Nu sunt incluse în planul gratuit |
Aveți nevoie de mai mult?
Explorați planurile noastre plătite la prețuri accesibile cu caracteristici avansate și limite mai mari. Găsiți soluția perfectă pentru echipa dvs. – începând de la doar câțiva dolari per agent.
De ce planul gratuit LiveAgent depășește concurenții
În timp ce unele software-uri de chat live gratuite limitează semnificativ caracteristicile, LiveAgent permite angajament în timp real, sistem robust de ticketing gratuit, suport multi-canal și rapoarte esențiale fără prețul premium.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Caracteristici | ||||
| Sistem de ticketing | ||||
| Bază de cunoștințe | ||||
| Chat live | ||||
| Centru de apeluri | ||||
| Portal client | ||||
| Opțiuni de personalizare | Limitate | Limitate | Limitate | Limitate |
| Rapoarte și analize | De bază | De bază | De bază | |
| Suport multi-canal | ||||
| Limita de utilizatori | nelimitați | nelimitați | 10 agenți | 3 agenți |
| Limita de stocare | Istoricul tichetelor de 7 zile | 50 contacte/lună | Nespecificat | Nespecificat |
