LiveAgent oferă opțiunea de a adăuga un link de istoric al tichetelor online în e-mailurile trimise.
Autentificarea istoricului tichetelor online:
- Dacă este activat, utilizatorul va trebui să fie conectat pentru a citi istoricul tichetelor.
- Dacă nu este activat, toată lumea poate citi istoricul tichetelor online.
Cum arată istoricul tichetelor online:
Share ticket updates with a URL
Send your colleagues a clickable link that shows them the contents of the ticket without having to log into LiveAgent. Try it today. No credit card required.
Oferiți clienților servicii de asistență excelente.
LiveAgent oferă o platformă de serviciu clienți pe mai multe canale, inclusiv sistem avansat de ticketing și chat live rapid. De asemenea, furnizează resurse precum seminarii web și liste de verificare pentru gestionarea proceselor. Aflați mai multe despre companiile partenere, precum FrëschKëscht și Post Affiliate Pro, și comparați-le pentru a găsi cea mai potrivită soluție pentru dvs.