Spring promotion background
20.Mar - 19.Apr 2026

Spring deal

Up to 75% OFF

Lista de verificare pentru deschiderea unui magazin Etsy

Te gândești să deschizi un magazin Etsy? Dacă da, va trebui să ai toate materialele necesare. Aici, vom furniza o listă de verificare cu totul ce ai nevoie pentru a începe. De la configurarea magazinului tău la crearea primului tău anunț, te avem acoperit.

Importanța listei de verificare pentru deschiderea unui magazin Etsy

Deși ai putea avea idei grozave pentru bijuteriile tale făcute în casă sau descoperirile vintage, s-ar putea să nu știi exact cum să gestionezi un magazin. Lasă-ne să îți arătăm cum.

Indiferent ce plănuiești să vinzi pe Etsy, având o listă de verificare cu totul ce ai nevoie înainte de a deschide magazinul tău va preveni să pierzi pași către a-l face un succes.

Lista de verificare următoare este o modalitate rapidă și ușoară de a evita întâmpinarea oricăror probleme cu magazinul tău Etsy în timpul procesului de configurare (și după).

Cine poate beneficia de pe urma listei de verificare pentru deschiderea unui magazin Etsy?

  • Artiști – Poți vinde arta ta pe Etsy și deveni proprietar de magazin indiferent dacă pictezi, desenezi, sculpturezi sau orice alt tip de artist. Această listă de verificare te va ajuta să faci primii pași către a câștiga bani din pasiunea ta.

  • Creatori de articole făcute în casă, vintage și de meșteșug – Te întrebi dacă un magazin Etsy ar fi potrivit pentru tine? Dacă dorești să vinzi comori unice, cum ar fi articole de meșteșug sau vintage, Etsy este un loc grozav pentru a-ți găsi publicul și nișa. Furnizând-ți lista de verificare următoare, pur și simplu îți ușurăm să-ți începi afacerea online.

  • Proprietari de mici afaceri – Fă-te remarcat – Etsy este o piață pentru oameni care caută articole unice. Indiferent dacă abia începi sau ești un profesionist experimentat, această listă de verificare va asigura că magazinul tău Etsy are o bază solidă.

Lista de verificare pentru deschiderea unui magazin Etsy

Lista de verificare pentru deschiderea unui magazin Etsy

Înainte să te apuci serios, trebuie să analizezi dacă produsul sau serviciul pe care dorești să îl vinzi merită timp și energie pentru a-l urmări ca afacere.

Femeie care primește idei

De ce este important să stabilești dacă ideea ta este o oportunitate de afaceri viabilă?

Etsy este o platformă fantastică pentru vânzarea articolelor făcute manual și de meșteșug. Cu toate acestea, trebuie să fii sigur că există cerere pentru ceea ce dorești să vinzi.

Cum stabilești dacă ideea ta este o oportunitate de afaceri viabilă?

  • Cercetează concurența ta – află dacă există deja produse similare pe piață. Poate fi dificil să te diferențiezi dacă există deja multă concurență.
  • Verifică funcția de căutare a Etsy – folosește funcția de căutare a Etsy pentru a vedea câți oameni caută tipul de produs pe care dorești să îl vinzi. Dacă mulți oameni o fac, atunci cu siguranță există cerere pentru el.
  • Întreabă prietenii și familia – obținerea feedback-ului sincer de la cei mai apropiați ție poate fi cu adevărat perspicace. Vor fi sinceri și îți vor spune dacă cred că produsul tău este ceva pe care oamenii ar cumpăra cu adevărat.

Ce instrumente să folosești pentru a stabili dacă ideea ta este o oportunitate de afaceri viabilă?

  • Google Trends pentru a vedea dacă există interes general pentru produsul pe care dorești să îl vinzi
  • Google Ads Keyword Planner pentru o idee despre câți oameni caută o anumită expresie pentru a evalua cererea pentru produsul tău

Ambele sunt gratuite, deci cu siguranță ar trebui să le verifici înainte de a deschide primul tău magazin Etsy.

Nu vom minți – fără unul, pur și simplu nu poți să începi.

De ce este important crearea unui cont Etsy?

Deschiderea unui magazin online este mult mai scumpă și complicată fără un cont Etsy. Etsy este o bună alternativă la plata pentru găzduire și domeniu web pentru site-ul tău de comerț electronic dacă abia începi și dorești să vezi cum merge. Pe lângă minimizarea riscului tău de a irosi mulți bani, Etsy te va ajuta, de asemenea, să fii remarcat.

Înregistrare magazin Etsy

Cum creezi un cont Etsy?

Tocmai ai realizat că visul tău de a începe o mică afacere online se transformă în realitate și ești speriat din cauza asta? Respiră adânc și dă clic aici pentru a crea un cont Etsy.

Nu-ți face griji, te vom ghida prin întregul proces.

Notă: Articolele tale trebuie să fie făcute manual, de meșteșug sau vintage (cel puțin 20 de ani), și trebuie să ai cel puțin 18 ani (cu excepția cazului în care contul tău este înregistrat de un părinte sau tutore legal).

Introdu adresa ta de email sau înregistrează-te cu un cont Google, Facebook sau Apple existent. Apoi, adaugă-ți numele și stabilește o parolă. Ești în.

Ce instrumente să folosești pentru crearea unui cont Etsy?

Acum că ai un cont Etsy, este timpul să stabilești preferințele magazinului tău. Acestea includ aspecte cum ar fi limba și moneda pe care dorești să le folosești, precum și locația și informațiile fiscale.

Deschide-ți magazinul Etsy și începe să vinzi astazi

De ce este important să stabilești preferințele magazinului?

Aceste setări vor determina cum apare magazinul tău cumpărătorilor și vor afecta, de asemenea, lucruri cum ar fi transportul și taxele.

Cum stabilești preferințele magazinului?

Începe să îți configurezi magazinul făcând clic pe Deschide-ți magazinul Etsy.

Selectează limba implicită a magazinului pe care o vei folosi pentru a descrie articolele tale.

Notă: Alege cu atenție – nu poți schimba asta, dar poți adăuga alte limbi mai târziu.

Apoi, selectează țara magazinului și moneda magazinului. Clienții din alte țări vor vedea prețurile produselor în monedele lor locale automat.

Pasul tău final este să alegi informații despre tine care te descriu cel mai bine, cum ar fi dacă vânzarea este slujba ta cu normă întreagă.

Ce instrumente să folosești pentru stabilirea preferințelor magazinului tău?

  • Pagina Preferințe magazin Etsy

Este timpul să-ți numești magazinul. Să aruncăm o privire la sfaturile noastre.

Bărbat care face o alegere

De ce este important să alegi numele potrivit pentru magazinul tău?

Titlul magazinului tău este una dintre primele lucruri pe care cumpărătorii le vor vedea când îți găsesc magazinul Etsy, deci este important să alegi un nume care reflectă produsele pe care le vinzi și imaginea de marcă pe care dorești să o proiectezi.

Cum alegi titlul potrivit pentru magazin?

  • Ține-l scurt și dulce – un nume mai scurt este mai ușor de reținut și arată mai bine pe materialele de marketing.
  • Fă-l relevant – alege un nume care reflectă produsele pe care le vinzi.
  • Evită utilizarea numerelor și caracterelor speciale – pot fi dificile de reținut pentru cumpărători și ar putea face magazinul tău să pară mai puțin profesional.
  • Fă cercetări – vezi dacă numele a fost deja luat sau dacă s-ar putea să nu rezoneze cu piața ta țintă.

Notă: Numele magazinelor Etsy trebuie să fie între 4-20 caractere lungime și pot fi schimbate mai târziu.

Ce instrumente să folosești pentru a alege titlul potrivit pentru magazin?

  • Generator de nume de magazin Etsy, de ex. Namify
  • Google pentru a efectua cercetări amănunțite

Este crucial să aprovizionezi magazinul tău Etsy cu inventar, pentru că fără produse nu vei putea vinde nimic.

Adaugă o fotografie a produsului în magazinul tău Etsy

De ce este important să aprovizionezi cu atenție magazinul tău?

Oamenii fac achiziții pe baza a ceea ce pot vedea. Pentru ca potențialii clienți să se poată imagina folosind produsele tale, este crucial să publici imagini de înaltă calitate.

Cum aprovizionezi magazinul tău?

Conform Etsy, cele mai bune fotografii sunt cele care afișează produsele din toate unghiurile, arată detaliile produsului și demonstrează cum să le folosești.

  • Începe cu o mică selecție de produse – poți adăuga mai multe mai târziu.
  • Fă fotografii de înaltă calitate – folosește fotografii luminoase, bine iluminate care arată produsele tale în cea mai bună lumină naturală posibilă.
  • Dimensiunile optime – pentru imagini de produs, sunt 2.700 de pixeli lățime cu 2.025 înălțime.
  • Adaugă videoclipuri – publică scurte filme de 5-15 secunde (max. 100 MB) pentru a stimula vânzările. Merită efortul.

Pe baza analizei din 2020 a Etsy, cumpărătorii sunt mai probabil să cumpere articole prezentate în videoclipuri.

Notă: Unele dintre produsele tipărite la cerere vândute prin Etsy trebuie distribuite prin site-uri cum ar fi Printful sau Printify . Etsy de obicei cere oamenilor să-și configureze produsele (ceramică, ceasuri, cămăși, bijuterii, genti, huse de telefon, etc.) pe acest al doilea site pentru a-și pune produsele pe Etsy.

Ce instrumente să folosești pentru aprovizionarea magazinului tău?

  • Editor de fotografii și videoclipuri – folosește un editor online gratuit cum ar fi Canva, sau descarcă un program cum ar fi Adobe Photoshop sau iMovie

Acum este timpul să spui lumii despre produsele tale și de ce oamenii vor să le iubească.

Exemplu de anunț de produs Etsy

De ce este important adăugarea detaliilor de anunț de produs?

Este un pas obligatoriu, deci nu vei putea adăuga niciun articol nou fără a o face.

Cum adaugi detalii de anunț de produs?

  • Vino cu titluri de produs – Includ cuvinte cheie pentru ca publicul tău să te găsească ușor. Trebuie, de asemenea, să adaugi câteva detalii suplimentare răspunzând la Cine l-a făcut?, Ce este?, și Când a fost făcut?
  • Tastează o categorie de produs – cum ar fi o haină pentru bărbați, pătură croșetată, etc.
  • Alege opțiuni de reînnoire – determină dacă anunțul tău va fi reînnoit automat. Fiecare reînnoire durează 4 luni și apoi expiră sau poate fi reînnoită din nou (costând 0,20 USD de fiecare dată).
  • Alege tipul produsului – articole fizice sau digitale (fișiere pe care cumpărătorii le vor descărca).
  • Scrie o descriere clară și concisă a anunțului pentru fiecare articol – includ toate informațiile relevante despre produsele tale, cum ar fi dimensiunea și materialele, etc.
  • Configurează inventarul și prețurile – poți adăuga, de asemenea, variații dacă produsul tău este de ex. disponibil în culori diferite. Adaugă personalizare dacă este necesar.

Notă: Folosește butonul de previzualizare pentru a vedea cum va arăta anunțul tău după publicare.

Ce instrumente să folosești pentru adăugarea detaliilor de anunț de produs?

  • Pagina Detalii anunț Etsy

Comunică clar timpul de procesare cumpărătorilor pentru ca aceștia să aibă așteptări realiste în ceea ce privește livrările.

Exemplu de dată estimată de sosire Etsy

De ce este important să stabilești timpi de livrare realiști?

În caz contrar, cumpărătorii pot deveni nerabdători și pot anula comenzile lor, ceea ce ar putea duce la recenzii negative și pierdere de afaceri.

Cum stabilești opțiuni de livrare?

  • Configurează prețurile de transport – lasă Etsy să le calculeze sau introdu prețuri de transport fixe pe cont propriu. Prețul fiecărui anunț va fi determinat de locația cumpărătorului și de greutatea și dimensiunile anunțului.
  • Adaugă codul tău poștal și timpul de procesare – introdu un interval personalizat.

Adaugă toate detaliile, cum ar fi unde vei livra, ce servicii pot alege cumpărătorii la checkout și dacă oferi livrare gratuită.

Nu uita să adaugi dimensiunile exacte și greutatea articolului, inclusiv atunci când este ambalat.

Notă: Poți salva toate aceste opțiuni pentru anunțurile viitoare ca profil de livrare.

Ce instrumente să folosești pentru organizarea livrărilor?

  • Profil de livrare Etsy

Țara de destinație poate impune taxe de import, taxe vamale și taxe asupra pachetelor livrate la nivel internațional.

Servicii de transport disponibile Etsy

De ce este important să verifici cerințele de transport internațional?

Dacă nu respecti legea, te expui la plata unor amenzi grele. Etsy poate, de asemenea, să-ți interzică magazinul.

Cum verifici transportul internațional?

Taxele de deschidere vamală, taxele și taxele sunt în general responsabilitatea cumpărătorului. În unele țări, Etsy este obligată să colecteze TVA din bunurile importate și să o plătească guvernului.

Dacă un cumpărător și un vânzător sunt localizați în țări diferite, Etsy informează cumpărătorii că pot aplica taxe și taxe suplimentare.

Notă: Etsy a schimbat recent legea (1 iulie 2022) că oricine trimite în Germania trebuie să solicite certificare din partea guvernului german. Dacă nu te înregistrezi și trimiți pachetul în Germania oricum, ai putea fi amendat cu 200.000 EUR. Aflați mai multe aici.

Ce instrumente să folosești pentru verificarea cerințelor de transport internațional?

  • Centrul de ajutor Etsy
  • Site-uri ale oficiilor vamale locale
  • Registrul central de ambalare

Lasă Etsy să știe cum vei fi plătit.

Metode de plată Etsy

De ce este important să stabilești detaliile de plată și facturare?

Etsy oferă multe opțiuni de plată diferite, deci trebuie să alegi pe cea care ți se potrivește cel mai bine.

Cum stabilești detaliile de plată și facturare?

  • Alege cum preferi să accepți plăți – opțiunile includ PayPal, cec sau mandat poștal, “altele” și Plată Etsy.

Etsy Payments este opțiunea cea mai populară pe care o aleg vânzătorii. Cu această opțiune, vei accepta PayPal, Apple Pay și Etsy gift cards și vei avea mai mult control asupra finanțelor tale. Cumpărarea în acest fel este mult mai sigură, deci cumpărătorii te vor încredința mai mult în schimb.

Notă: Pentru a primi depozitele de plată de la Etsy, va trebui să configurezi un cont bancar și o adresă rezidențială în setările de plată.

Merită menționat faptul că Etsy a fost proiectat în principal pentru cetățenii SUA, deci opțiunile sale de plată cele mai flexibile sunt disponibile în principal pentru ei. Dacă ești din Europa, s-ar putea să ai unele probleme în participare. Reglementările depind de țara ta. Verifică-le pentru a găsi procesatorul de plată cel mai potrivit pentru a primi plăți.

Ce instrumente să folosești pentru configurarea plăților?

  • Etsy Payments

Deși bannerul magazinului tău și logo-ul magazinului tău sunt grafice separate, funcționează împreună pentru a spune cumpărătorilor Etsy despre marca ta.

De ce este important să proiectezi vitrina?

Ca scurt mesaj de bun venit pentru potențialii clienți, vitrina ta trebuie să fie atractivă, ușor de înțeles și relevantă pentru ceea ce vinzi. Când cumpărătorii intră în magazinul tău, vitrina ta trebuie să comunice imediat despre ce este afacerea ta.

Cum proiectezi vitrina cu Etsy?

Proiectarea vitrinei Etsy este ușoară cu ajutorul instrumentelor lor încorporate. Poți încărca fotografii, adăuga text la secțiunea despre și chiar poți folosi HTML pentru a personaliza aspectul magazinului tău.

  • O pictogramă de magazin Etsy este asociată cu afacerea ta. Această imagine reprezintă magazinul tău pe site, deci trebuie să reflecte sentimentul și calitatea afacerii tale.
  • O pictogramă de magazin Etsy ar trebui să aibă: grafică simplă, text minimal, să fie memorabilă, ușor de înțeles și scalată la 500 x 500 de pixeli.

Notă: Pictograma magazinului va apărea mult mai mică pe aplicația Etsy, fluxurile de activitate și chitanțe. Ține cont de asta în timp ce proiectezi logo-ul tău.

Bannerul tău este probabil primul lucru pe care clienții tăi îl vor vedea când vizitează magazinul tău.

  • Bannerul Etsy ar trebui să aibă: un mesaj clar, imagini de înaltă calitate și să fie 1.200 x 300 de pixeli în dimensiune.

Ce instrumente să folosești pentru proiectarea vitrinei?

  • Canva oferă șabloane Etsy (atât pentru pictogramele magazinului Etsy, cât și pentru bannerele magazinului Etsy), deci folosește-o pentru a crea cu ușurință imagini profesionale dacă ești începător în acest domeniu. Extensia premium Canva costă aproximativ 13 USD.
  • Adobe Illustrator și Photoshop sunt instrumente grozave pentru crearea propriilor grafice. De la 9,99 USD-54,99 USD, în funcție de plan.

Etsy oferă o oportunitate de a conecta magazinul tău la platforme de rețele sociale, cum ar fi Pinterest, Twitter, Facebook și Instagram.

LiveAgent - software de suport pentru rețele sociale

De ce este important să conectezi magazinul tău Etsy la rețelele sociale?

Aceasta este o modalitate grozavă de a promova produsele tale și de a ajunge la o audiență mai largă. Prin partajarea produselor tale pe site-uri de rețele sociale, poți atrage clienți noi și poți face mai multe vânzări.

Cum conectezi magazinul tău Etsy la rețelele sociale?

Mergi la secțiunea Rețele sociale din magazinul tău, apoi dă clic pe conturi de rețele sociale pentru a conecta Etsy la profilurile tale.

Din secțiunea Rețele sociale, poți, de asemenea, crea postări rapide și partaja actualizări importante despre magazinul tău Etsy.

Etsy oferă șase tipuri de postări:

  • Până la 25 dintre cele mai recente anunțuri pe care le-ai adăugat
  • Pietre de hotar și succese recente, cum ar fi aniversarea magazinului tău
  • Vânzări și cupoane curente sau viitoare
  • Recenzii cu 5 stele
  • Articole pe care le-ai marcat ca favorite

Ce instrumente să folosești pentru conectarea magazinului tău la rețelele sociale?

  • Profiluri de rețele sociale pe Instagram, Pinterest și Facebook, etc.
  • Secțiunea Rețele sociale a Etsy
  • Instrumente cum ar fi Kontentino pentru a-ți gestiona prezența pe rețelele sociale în mod eficient

Pentru a ajunge la potențialii clienți prin rețelele sociale mai eficient, ia în considerare implementarea unor instrumente cum ar fi software-ul de suport pentru rețelele sociale LiveAgent. Vă permite să configurați reguli de automatizare și să gestionați toate mesajele de pe rețelele sociale dintr-o singură cutie de intrare universală.

Anunțurile Etsy sunt o modalitate grozavă de a promova produsele tale, atât în rezultatele de căutare, cât și pe alte pagini Etsy.

Exemplu de anunțuri Etsy

De ce este important să iei în considerare publicitatea plătită?

Investiția în promovare plătită te permite să ajungi la o audiență mai largă și să atragă potențial clienți noi.

Cum încep să folosesc Etsy Ads?

  • Mergi la Shop Manager > Marketing > Advertising.
  • Creează o campanie publicitară, alege ce anunț dorești să promovezi și stabilește un buget zilnic.

Notă: Aceasta este suma maximă pe care ești dispus să o cheltuiești pentru publicitatea articolelor tale pe zi, pe care o poți schimba în orice moment. Bugetul zilnic minim implicit este 1 USD.

Etsy va potrivi apoi produsele tale cu cumpărători relevanți.

Atunci când creezi o campanie publicitară, ține minte că ar trebui să:

  • Stabilești un buget
  • Alegi publicul țintă
  • Selectezi produsele pe care dorești să le promovezi

Unde vor apărea anunțurile tale?

Pe tot site-ul Etsy, adică Etsy Search, Category Pages și Market Pages atât pe Etsy.com, cât și pe aplicația Etsy.

Pentru a începe sau a opri publicitatea anunțurilor individuale, mergi la Etsy Ads și gestionează toate campaniile tale curente de acolo.

Ce instrumente să folosești pentru publicitatea plătită?

  • Etsy Ads
  • Google Ads

Poți oferi reduceri de preț la articolele tale, transport sau ambele.

Manager de vânzări

De ce este important să oferi reduceri?

Sunt o modalitate grozavă de a atrage cumpărători, mai ales dacă abia începi. Prin oferta de reduceri, poți atrage atenția asupra magazinului tău și faci mai probabil ca oamenii să cumpere de la tine.

Cum oferi reduceri pe Etsy?

Etsy oferă vânzătorilor trei moduri de a reduce articolele din magazinele lor: Vânzări, coduri promo și oferte țintite.

  • Vânzări – reducerea unor sau a tuturor articolelor tale la o audiență stabilită pentru o perioadă limitată de timp.
  • Coduri promo – cumpărătorii pot să le folosească la checkout. Partajează coduri prin Mesaje, rețele sociale, anunțuri de magazin sau în orice alt mod.
  • Oferte țintite – creează coduri promo care sunt trimise automat prin email cumpărătorilor care au arătat interes pentru articolele tale.

Mergi la Shop Manager > Marketing tab > Sales and Discounts, apoi configurează toate reducerile acolo.

Ai tipuri de reduceri din care să alegi, cum ar fi procent din preț, sumă fixă din preț sau transport standard gratuit.

Dacă ai nevoie de mai multe informații, verifică Centrul de ajutor Etsy .

Câteva sfaturi pentru oferta de reduceri la articole:

  • Ia în considerare oferta unui procent din prețul original al articolului
  • Gândește-te la oferta unui cumpără unu, obține unu deal
  • Fă o reducere de pachet care economisește bani cumpărătorilor atunci când cumpără mai multe articole deodată

Doar asigură-te că stabilești câteva linii directoare pentru a nu-ți pierde banii la fiecare vânzare.

Ce instrumente să folosești pentru oferta de reduceri?

  • Instrument încorporat Etsy
  • Coduri promo
  • Oferte țintite
  • Vânzări

Mulți vânzători Etsy se bazează pe aceste spații comunitare pentru a-și dezvolta afacerile, deci alătură-te conversațiilor cu alți vânzători.

Alătură-te comunității Etsy

De ce este important să te alături comunității Etsy?

Este un loc grozav pentru a te conecta, a face rețele și a găsi colaboratori. Vorbește cu alți vânzători pentru a afla ce este nou pe Etsy, pentru a cere sfaturi sau pentru a discuta orice îți place.

Cum te implici în comunitatea Etsy?

Cel mai bun mod este să te alături unor echipe care sunt disponibile.

Ce instrumente să folosești pentru a te alătura comunităților Etsy?

  • Forumurile comunitare proprii ale Etsy
  • Grupuri Facebook dedicate vânzătorilor Etsy
  • Hashtag-uri Instagram specifice pentru magazinele și produsele Etsy
  • Directoare online care listează magazinele Etsy în categorii sau nișe specifice

Dacă ai primit prima comandă dar nu știi ce să faci în continuare, Etsy are un instrument grozav în Shop Manager pentru a ține evidența a tot.

Tabloul de bord Etsy Shop Manager

De ce este important să folosești Shop Manager?

Prin utilizarea Shop Manager, poți vedea care comenzi au fost plătite și expediate, precum și poți imprima etichete de transport din același loc. De asemenea, ține cumpărătorii tăi la curent cu starea achizițiilor lor pentru a construi încredere și pentru a-i face să se întoarcă pentru mai mult.

Cum gestionezi comenzile?

După ce primești prima comandă, mergi la Shop Manager și actualizează starea comenzii. În acest fel, cumpărătorul va știi că ai primit comanda și lucrezi la ea. Poți, de asemenea, să-i lași un mesaj dacă ai întrebări despre achiziția lor.

Notă: Făcând clic pe Completează comanda, poți adăuga o Notă opțională pentru cumpărător, un număr de urmărire, un furnizor de transport pentru pachet și poți stabili data de expediere.

Odată ce ai trimis articolul, marchează comanda ca expediată în Shop Manager. Aceasta va trimite cumpărătorului o notificare că comanda este pe drum.

Shop Manager îți permite, de asemenea, să:

  • Creezi și trimiți facturi
  • Imprimi etichete de transport
  • Urmărești plăți
  • Comunici cu cumpărătorii

Ce instrumente să folosești pentru gestionarea comenzilor?

  • Etsy Shop Manager

După primirea unei comenzi, trimite cumpărătorului un mesaj rapid de recunoștință prin Etsy.

Mulțumesc pentru șablonul comenzii tale

De ce este important să mulțumești cumpărătorilor tăi?

În primul rând, este pur și simplu bun simț. Prin mulțumirea clienților tăi, începi să construiești relații cu ei și crești șansele ca aceștia să se întoarcă pentru a cumpăra din nou de la tine în viitor. De asemenea, dacă există vreodată probleme cu o comandă, mulțumirea clientului în avans poate rezolva situația.

Cum mulțumești cumpărătorilor tăi pentru comandă?

În mesajul tău, ar trebui să:

  • Mulțumești pentru comanda lor
  • Confirmi că ai primit comanda și o procesezi
  • Furnizezi o estimare a timpului de transport
  • Includ un link la politicile magazinului tău
  • Lasă-i să știe cum te pot contacta dacă au întrebări

Ce instrumente să folosești pentru a mulțumi cumpărătorilor?

  • Sistemul de mesagerie directă Etsy

Ambalează comanda cu dragoste, apoi este timpul să o trimiți.

Etsy - Finalizarea comenzii

De ce este important să ai o strategie eficientă pentru expedierea comenzilor?

Poți economisi timp și bani prin implementarea unei strategii eficiente de îndeplinire și transport.

Cum expediezi și completezi comenzile?

  • Calculează detaliile de transport (greutatea articolului, dimensiunea, operatorul de transport) pentru a putea calcula cu acuratețe costurile de transport.
  • Odată ce comanda este pe drum, marchează-o ca expediată pe Etsy și includ orice informații de urmărire.
  • Mergi la Shop Manager > Orders & Shipping > Dă clic pe pictograma cronometru pe partea dreaptă a comenzii pe care ai expediat-o, apoi dă clic pe Completează comanda.

Notă: Când o etichetă de transport este achiziționată pe Etsy, comanda este completată automat și o notificare de transport este trimisă cumpărătorului pe data de expediere a etichetei.

Ce instrumente să folosești pentru expedierea și finalizarea comenzii?

Nu uita să ceri câteva cuvinte de la cumpărător despre experiența lor cu produsul tău.

verificări ale recenziilor clienților

De ce este important să ceri recenzii?

Cerea cumpărătorilor tăi pentru recenzii este o modalitate grozavă de a obține feedback pe produsele tale pentru a-ți îmbunătăți afacerea. Recenziile sunt, de asemenea, importante pentru a construi încredere cu potențialii clienți.

Cum ceri recenzii pe Etsy?

Etsy permite cumpărătorilor să lase recenzii după ce comenzile lor au sosit.

Cumpărătorii tăi pot să-ți dea o evaluare de la 1 la 5 stele împreună cu un mesaj. Aceste recenzii pot fi vizualizate de public în magazinul tău. Și nu-ți face griji cu privire la obținerea feedback-ului anonim. Cumpărătorii pot lăsa recenzii doar dacă sunt conectați la Etsy.

Notă: Poți raporta recenzii pe care crezi că încalcă liniile directoare ale Etsy.

Ce instrumente să folosești pentru a cere recenzii?

  • Niciuna – recenziile vor fi adăugate automat

Rezumat al listei de verificare pentru deschiderea unui magazin Etsy

  • Stabilește dacă ideea ta este o oportunitate de afaceri viabilă
  • Creează un cont Etsy
  • Stabilește preferințele magazinului tău
  • Alege numele magazinului tău
  • Aprovizionează-ți magazinul
  • Adaugă detalii de anunț de produs
  • Organizează livrările
  • Verifică cerințele de transport internațional
  • Stabilește detaliile de plată și facturare
  • Proiectează-ți vitrina
  • Conectează magazinul tău la rețelele sociale
  • Gândește-te la publicitate plătită
  • Ia în considerare oferta de reduceri
  • Alătură-te comunității și echipelor Etsy
  • Gestionează comenzile în Shop Manager
  • Mulțumește cumpărătorului pentru a fi făcut o comandă
  • Expediază și completează comanda
  • Cere recenzii

Dacă dorești să obții maximum din noua ta afacere, LiveAgent te poate ajuta. Este un instrument care oferă o mulțime de funcții utile pentru a oferi un serviciu de client excelent, cum ar fi chat live, sistem de bilete și cutie de intrare omnichannel pentru rețelele sociale. Încearcă-l gratuit!

Întrebări frecvente

Merită Etsy în 2023?

Cu siguranță – este una dintre piețele online de top din lume. Poți câștiga bine dintr-un magazin Etsy, iar gestionarea unuia nu costă mult.

Cine plătește pentru transport pe Etsy?

Cumpărătorul plătește pentru transport pe Etsy. Aceasta este ceva pe care va trebui să îl iei în considerare atunci când stabilești prețurile articolelor tale. Costul materialelor de ambalare ar trebui, de asemenea, să fie luat în considerare.

Cum sunt plătiți vânzătorii Etsy?

Etsy folosește Direct Checkout pentru a procesa plățile pentru vânzători. Cu Direct Checkout, cumpărătorii pot plăti cu carduri de credit sau debit, Etsy Gift Cards sau PayPal. Când primești o plată pentru o comandă, aceasta va fi depozitată în contul tău Etsy Payments. De acolo, poți transfera banii în contul tău bancar.

Poți câștiga o viață dintr-un magazin Etsy?

Da – de fapt, mulți oameni o fac. Este important să începi cu un produs pe care oamenii doresc să îl cumpere. Acest lucru poate părea evident, dar merită menționat pentru că atât de mulți oameni încearcă să vândă lucruri pe care nimeni nu le vrea. Fă cercetări pentru a verifica că există o piață pentru ceea ce ai dori să vinzi.

Câte produse ar trebui să începi cu pe Etsy?

Etsy recomandă cel puțin 10 pentru că cu cât mai multe anunțuri ai, cu atât mai probabil este ca clienții să te găsească. Aceasta îți va oferi o bună selecție de articole din care să alegi și te va ajuta, de asemenea, să evaluezi interesul clienților.

Care sunt cerințele pentru deschiderea unui magazin Etsy?

Trebuie să ai cel puțin 18 ani și să ai un card de credit sau debit pentru a deschide un magazin Etsy. Va trebui, de asemenea, să furnizezi câteva alte informații, cum ar fi numele tău legal, adresa și numărul de telefon.

Cât costă să gestionezi un magazin pe Etsy?

Există câteva taxe pe care trebuie să le cunoști: Taxe de anunț Etsy – Vei fi taxat cu 0,20 USD pentru fiecare articol pe care îl listezi pentru vânzare pe Etsy.com sau aplicațiile mobile ale Etsy. Fiecare anunț are o durată de 4 luni, sau până când articolul este vândut. După acest timp, vei fi taxat din nou cu o taxă de anunț dacă alegi să relisti articolul. Taxe de tranzacție – Când faci o vânzare prin Etsy.com, vei fi taxat cu o taxă de tranzacție de 6,5% din prețul total al anunțului plus suma pe care o percepi pentru livrare și ambalaj cadou. Taxe de procesare a plăților – Dacă folosești Etsy Payments (care este metoda recomandată), va exista o mică taxă pentru fiecare tranzacție. Etsy Payments este cel mai ușor mod de a fi plătit pe Etsy, deoarece permite cumpărătorilor să folosească carduri de credit, carduri de debit, Etsy Gift Cards și PayPal.

Ce am nevoie pentru a începe să vând pe Etsy?

Pentru a începe să vinzi pe Etsy, trebuie să creezi un cont și să îți configurezi magazinul. Trebuie, de asemenea, să creezi anunțuri pentru produsele tale, fiecare dintre care ar trebui să includă o fotografie, descrierea produsului, prețul, informațiile de transport și cuvintele cheie. Va trebui, de asemenea, să alegi o metodă de plată pentru clienții tăi. Etsy oferă checkout direct și PayPal ca opțiuni de plată. Folosește lista de verificare de mai sus pentru a evita să pierzi pași cruciali atunci când deschizi magazinul tău Etsy.

Află mai multe

Lista de Verificare pentru Lansarea Website-ului
Lista de Verificare pentru Lansarea Website-ului

Lista de Verificare pentru Lansarea Website-ului

Lansați-vă website-ul fără probleme cu lista noastră de verificare cuprinzătoare. De la obiective la conformitate, acoperiți toți pașii esențiali pentru succes!...

16 min citire
Website Launch Checklist +5
Lista de verificare pentru lansarea site-ului WordPress
Lista de verificare pentru lansarea site-ului WordPress

Lista de verificare pentru lansarea site-ului WordPress

Asigurați-vă o lansare fără probleme a WordPress cu lista noastră cuprinzătoare de verificare. Optimizați designul, viteza, securitatea și SEO pentru o debutare...

19 min citire
Lista de verificare pentru începerea unei afaceri
Lista de verificare pentru începerea unei afaceri

Lista de verificare pentru începerea unei afaceri

Lansează-ți afacerea cu lista noastră cuprinzătoare de verificare pentru startup-uri din 2023! De la alegerea unui nișă la obținerea permiselor, urmează acești ...

23 min citire

Veți fi în mâini bune!

Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.

LiveAgent Dashboard