Încercare gratuită

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Exportarea tichetelor

Exportați tichete din pagina de vizualizare a tichetelor într-un fișier CSV descărcabil pentru a obține un instantaneu al datelor în momentul în care selectați opțiunea respectivă.

Exportarea tichetelor – LiveAgent

Printre datele tichetelor din exportul CSV se numără:

  • Starea
  • Prenumele
  • Numele
  • Adresa de poștă electronică
  • Codul de identificare a tichetului
  • Codul de identificare a departamentului
  • Numele departamentului
  • Codul de identificare a agentului
  • Numele agentului
  • Etichetele
  • Subiectul
  • Previzualizarea mesajului de poștă electronică
  • Data creării
  • Codul de identificare a conversației
  • Data modficării
  • Data soluționării
  • Data redeschiderii
  • Starea modificată
  • Numărul de mesaje în intrare
  • Numărul de mesaje în ieșire

Puteți alege coloanele de date ale tichetului pe care doriți să le includeți în fișierul de export.

Urmăriți videoclipul pentru a vedea cum funcționează:

Export tickets to a downloadable CSV file - LiveAgent | www.liveagent.com

Export tickets with ease

Export tickets to CSV files for easy sharing and data management. Try it today for free. No credit card required.

Start free 14-day trial

Pagina noastră de internet utilizează module cookie. Continuând utilizarea acesteia, ne oferi permisiunea să instalăm module cookie așa cum este detaliat în politica privind confidențialitatea și modulele cookie.

×

Programați un apel unu-la-unu și descoperiți cum LiveAgent poate fi avantajos afacerii dumneavoastră.

Suntem disponibili pe mai multe date

Programați o demonstrație