De ce Live Chat este esențial în Black Friday
În fiecare an, în Black Friday, retailerii observă o creștere enormă a interacțiunilor cu clienții. Magazinele online...
9 min de citit
Blog
Știri despre servicii pentru clienți axate pe software-ul help desk și satisfacția clienților. LiveAgent vă aduce sfaturi și trucuri pentru construirea unei baze de clienți loiali și menținerea productivității echipei dvs.
De ce Abandonul Coșului Atinge Vârful în Black Friday
De ce Abandonul Coșului Atinge Vârful în Black Friday Black Friday reprezintă cel mai mare eveniment de cumpărături al...
24 min de citit
Cum Live Chat-ul Crește Ratele de Conversie în E-Commerce pe Black Friday
Descoperiți cum live chat-ul crește conversiile în e-commerce cu suport în timp real și angajament instant. Aflați...
16 min de citit
Ce trebuie să știe comercianții Shopify despre chatbot-urile AI
Comercianții Shopify se întreabă adesea dacă chatbot-urile AI pot gestiona cu adevărat volumul crescând de întrebări ale...
13 min de citit
LiveAgent 5.29 – Aducem noi funcții interesante
Descoperă LiveAgent 5.29! Noile funcții includ roluri personalizate, planificator telefonic, format de dată ISO, plugin...
6 min de citit
Cele mai bune chatboți AI pentru afacerea ta în 2026
Descoperă cei mai buni chatboți AI pentru 2026—compară ChatGPT, LiveAgent, Gemini & alții pentru a-ți crește afacerea,...
8 min de citit
LiveAgent + Shopify: Chatbot AI care reduce workload
Aflați cum chatbot-ul AI al LiveAgent pentru Shopify automatizează suportul pentru clienți, reduce volumul de muncă și...
13 min de citit
Actualizare lunară LiveAgent: ediția octombrie
Descoperă actualizările LiveAgent din octombrie 2025: câmpuri de ticket îmbunătățite, controale anti-spam, administrare...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția septembrie 2025
Descoperiți actualizarea LiveAgent din septembrie 2025 care include AI Draft Composer, experiență îmbunătățită pentru...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția august 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din august: noul Generator de răspunsuri AI, atașamente redesenate, corecturi de...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția iulie 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din iulie: protecție avansată împotriva falsificării, noul Help Center, design de...
3 min de citit
Beneficiile chatbot-urilor: Exemple de afaceri de top și cazuri de utilizare
Descoperiți cum chatbot-urile AI revoluționează interacțiunile de business, cresc eficiența, reduc costurile și oferă...
11 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția iunie 2025
Descoperă actualizările LiveAgent din iunie: îmbunătățiri AI assistant, gestionare mai inteligentă a emailurilor, noi...
3 min de citit
Cum să faci un chatbot AI: Un manual pentru începători
Învață cum să faci un chatbot AI de la zero—ghid pas cu pas, tehnologii cheie, instrumente și sfaturi pentru începători...
10 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția mai 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din mai: apeluri cu transfer blind, acțiuni de bilet îmbunătățite, sortare email mai...
3 min de citit
Cum LiveAgent a Rezolvat 75% din Interacțiunile Chat prin Chatbot-ul AI
Descoperă cum chatbot-ul AI al LiveAgent a rezolvat 75% din chat-uri, a redus sarcina agenților și a îmbunătățit...
6 min de citit