Top 11 Cele mai bune practici în managementul cunoștințelor
Descoperiți 11 cele mai bune practici în managementul cunoștințelor pentru 2025 pentru a îmbunătăți eficiența...
12 min de citit
Blog Categories
Browse all articles from the LiveAgent blog.
Top 15 alternative la Gmail pentru 2025
Explorați top 15 alternative la Gmail pentru 2025, inclusiv LiveAgent, Zoho Mail și Outlook, pentru a îmbunătăți...
45 min de citit
Top 20 de beneficii de business ale managementului cunoștințelor în 2025
Descoperă top 20 de beneficii ale managementului cunoștințelor în 2025, inclusiv eficiență îmbunătățită, productivitate...
16 min de citit
Top 20 de exemple de bază de cunoștințe pentru a te inspira în 2025
Descoperă top 20 exemple de bază de cunoștințe pentru 2025, prezentând caracteristici cheie cum ar fi design receptiv...
28 min de citit
Top 7 Must-Read Customer Service Books for 2025
Explore the top 8 customer service books focusing on writing skills and customer psychology from entrepreneurs like Sam...
10 min de citit
Tot ce trebuie să știi despre sondajele live chat + cum să le implementezi
Afla cum sondajele live chat îmbunătățesc suportul pentru clienți prin colectarea feedback-ului în timp real. Descoperă...
24 min de citit
Actualizare lunară a produsului LiveAgent: ediția ianuarie
Descoperiți cum LiveAgent începe 2026 cu îmbunătățiri de design și experiență utilizator pentru a face platforma mai...
3 min de citit
Rezumat LiveAgent 2025: de la noi funcții la suport bazat pe AI
Descoperiți punctele culminante ale LiveAgent din 2025: chatbot AI nou, ticketing mai inteligent, securitate și UX...
6 min de citit
Ridicarea calității suportului pentru clienți cu AI: instrumente, tehnici și bune practici
Ridicați nivelul suportului pentru clienți cu instrumentele AI ale LiveAgent—oferiți servicii mai rapide, mai clare și...
10 min de citit
Un semn de excelență: LiveAgent primește multiple recunoașteri din 2025 de la Capterra, Software Advice și GetApp
LiveAgent câștigă premiile de top din 2025 de la Capterra, Software Advice și GetApp! Descoperiți de ce clienții iubesc...
4 min de citit
Actualizare lunară LiveAgent: ediția octombrie
Descoperă actualizările LiveAgent din octombrie 2025: câmpuri de ticket îmbunătățite, controale anti-spam, administrare...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția septembrie 2025
Descoperiți actualizarea LiveAgent din septembrie 2025 care include AI Draft Composer, experiență îmbunătățită pentru...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția august 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din august: noul Generator de răspunsuri AI, atașamente redesenate, corecturi de...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția iulie 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din iulie: protecție avansată împotriva falsificării, noul Help Center, design de...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția iunie 2025
Descoperă actualizările LiveAgent din iunie: îmbunătățiri AI assistant, gestionare mai inteligentă a emailurilor, noi...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția mai 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din mai: apeluri cu transfer blind, acțiuni de bilet îmbunătățite, sortare email mai...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția aprilie 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din aprilie: corecții chat, sortare îmbunătățită a tichetelor, îmbunătățiri API și...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția martie 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din martie: lansarea AI Chatbot, îmbunătățiri filtre bilete, corecturi de erori și...
4 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția februarie 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din februarie 2025 cu previzualizare AI Chatbot, corecții de numărare a tichetelor,...
4 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția ianuarie 2025
Descoperiți actualizările LiveAgent din ianuarie 2025: AI Chatbot, produse reseller unificate, modificări API și...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția decembrie 2024
Descoperiți actualizările LiveAgent din decembrie: corecții WhatsApp, îmbunătățiri chat intern, acces îmbunătățit la...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția noiembrie 2024
Explorează actualizările LiveAgent din noiembrie: migrare AWS, închidere automată a tichetelor, remedieri chat,...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția octombrie 2024
Descoperă actualizările LiveAgent din octombrie 2024: vizualizare responsivă a tichetelor, conectare SSO, îmbunătățiri...
3 min de citit
Actualizări lunare LiveAgent: Ediția septembrie 2024
Descoperă actualizările LiveAgent din septembrie 2024: migrare AWS, roluri noi, îmbunătățiri AI, suport alias Google...
4 min de citit
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
