"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
Cauți o alternativă la LiveCall?
Descoperă de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la LiveCall de pe piață.
Fără taxă de instalare
Serviciu clienți 24/7
Fără card de credit
Poți anula oricând
Ești sătul de software-ul tău help desk?
Suportul telefonic este doar începutul. Primești email, chat live, social media și bază de cunoștințe pentru a oferi clienților tăi mai multe opțiuni. LiveAgent este cel mai recenzat și #1 software help desk pentru IMM-uri. Fii mai aproape de clienții tăi și ajută-i mai rapid cu LiveAgent.
Încercați gratuit
LiveCall vs LiveAgent dintr-o privire
Vezi o comparație detaliată a funcțiilor LiveCall vs LiveAgent.
LiveAgent | LiveCall | |
|---|---|---|
| Funcționalitate | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Bază de cunoștințe | ||
| Forum clienți | ||
| Automatizări și reguli | ||
| API | ||
| Răspuns vocal interactiv (IVR) | ||
| Apeluri video | ||
| Istoric nelimitat | ||
| Website-uri nelimitate | ||
| Butoane de chat nelimitate | ||
| Tichete/emailuri nelimitate | ||
| Înregistrare apeluri nelimitate | ||
| Suport nelimitat 24/7 | ||
3 motive pentru care companiile aleg LiveAgent
- Suport call center
Pe lângă multe alte funcții, LiveAgent suportă și integrarea cu call center-ul. Este rapid și ușor de configurat!
- Bogată în funcții
Peste 175+ funcții pentru a-ți face munca mai ușoară și mai plăcută.
- Prețuri accesibile
LiveAgent oferă mult la un preț rezonabil. Poți alege unul dintre cele trei planuri plătite sau poți selecta funcții separate pentru a-ți personaliza help desk-ul.
O alternativă puternică la LiveCall
Du-ți suportul mai departe cu email, chat live, social media și bază de cunoștințe.
Oferă-le clienților tăi mai multe opțiuni de a lua legătura cu tine și transformă-i în clienți plătitori. Primești toate acestea la un preț care nu-ți va afecta bugetul.
Cel mai rapid chat live
Chat-ul live îți oferă cea mai rapidă metodă pentru ca clienții tăi să ia legătura cu tine. Poți crește numărul de conversii și transforma vizitatorii în clienți plătitori eficient.
LiveAgent are cel mai rapid widget de chat live de pe piață, cu timp de afișare al chat-ului de 2,5 secunde. Poți ține pasul?
Suport call center
Call center-ul este ușor de configurat și de utilizat. Interfața LiveAgent te va ghida lin pe tot parcursul procesului. Conectează-te cu clienții tăi prin browser, telefon sau orice alt echipament preferi.
LiveAgent are grijă de tot pentru tine, așa că nu ai nevoie de furnizori terți. Te poți concentra pe ce contează și poți oferi suport fără bătăi de cap suplimentare.
Primești mai mult și economisești
Oferirea mai multor opțiuni clienților și agenților tăi nu înseamnă că trebuie să plătești prea mult. LiveAgent are trei planuri plătite excelente, pline cu cele mai bune instrumente și funcționalități pentru suportul clienților.
Dacă dorești, poți cumpăra oricând funcții separate fără să plătești în plus pentru ele. Apasă mai jos și află mai multe.
Testimoniale
Ia-ți LiveAgent și alătură-te celor 7000 de clienți fericiți
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Agenți nelimitați, integrare email, rețele sociale și telefon. Toate acestea pentru mai puțin decât plăteam cu furnizorul anterior."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Folosim LiveAgent din 2013. Nu ne putem imagina să lucrăm fără el."
"Ne ajută să categorizez natura tichetelor și să urmăresc statistic ceea ce au nevoie cel mai mult clienții noștri."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"LiveAgent ne economisește sute de minute prețioase în fiecare zi, făcând serviciul pentru clienți clar și organizat."
"Cu LiveAgent suntem capabili să-i ținem pe jucătorii noștri fericiți oferind un suport mai eficient, ceea ce rezultă în rate de revenire mai mari."
"Echipa de suport a răspuns întotdeauna prompt, oferind soluții ușor de implementat."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
