"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
Aveți nevoie de o alternativă la Crisp?
Descoperiți de ce LiveAgent este cea mai bună alternativă la Crisp de pe piață.
Fără taxă de configurare
Serviciu client 24/7
Fără card de credit necesar
Anulați oricând
Obosit de software-ul help desk actual?
La LiveAgent, înțelegem că cu software excelent vine și un serviciu client excelent. De aceea am creat un software help-desk complet dotat care va spori productivitatea echipei tale de serviciu client, va crește satisfacția clienților și te va ajuta să economisești bani în același timp.
Încercați gratuit
Conectați-vă cu clienții pe toate canalele
LiveAgent simplifică mai multe canale de serviciu client într-un singur software
Crisp vs LiveAgent în privința esențialului
Vedeți o comparație detaliată a funcțiilor Crisp vs LiveAgent.
LiveAgent | Crisp | |
|---|---|---|
| Funcție | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
3 motive pentru care companiile trec la LiveAgent
Descoperiți cum se distinge LiveAgent de alte alternative
- Satisfacție îmbunătățită
LiveAgent crește satisfacția clienților și îmbunătățește ratele de conversie.
- Productivitate crescută
Reduceți timpul de lucru al agenților și rezolvați mai multe întrebări ale clienților datorită inboxului nostru universal.
- Plin de funcții utile
Cu mai mult de 175 de funcții help desk, oferirea de suport va fi foarte ușoară.
Alternativă puternică la Crisp
Obținerea celei mai bune valori pentru banii tăi este crucială atunci când cauți un software help desk excelent. Crisp oferă trei pachete de bază diferite. LiveAgent oferă de asemenea 4 pachete de bază cu prețuri competitive, precum și funcții suplimentare, cum ar fi integrări cu rețelele sociale. Dacă cauți o alternativă complet dotată la Crisp, ia în considerare LiveAgent. Avem un flux de bilete hibrid, inbox omni-canal unificat, funcții de raportare și analiză, automatizare, gamificare și mult mai mult!
Widget chat cel mai rapid
Dacă cauți o alternativă la Crisp și viteza este o metrică importantă pentru tine, LiveAgent ar putea fi ceea ce cauți. LiveAgent se mândrește cu cel mai rapid widget de chat de pe piață — se afișează în doar 2,5 secunde.
Un widget de chat rapid este calea de urmat dacă vrei să transformi eficient un vizitator al site-ului într-un client. Conform unui raport eMarketer, 35% din vizitatorii site-ului au făcut o achiziție online după ce au folosit live chat.
Suntem multilingvi
Software-ul nostru este multilingv. LiveAgent este disponibil în 43 de traduceri în limbi diferite (unele parțiale) și acceptă widget-uri adaptabile la limbă. Nu lăsa limbile străine să creeze o barieră între tine și clienții tăi. Te-am acoperit.
De ce să te mulțumești cu mai puțin?
LiveAgent este cel mai recenzat și software help desk cu cea mai bună evaluare pentru IMM. De aceea este o alternativă excelentă la Crisp. LiveAgent te economisește timp și bani, pentru ca tu să te poți concentra pe ceea ce este important — construirea unor relații semnificative cu clienții tăi.
Mărturii
Obțineți LiveAgent și alăturați-vă celor 7000 de clienți fericiți
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"Rata noastră de conversie a clienților plătitori a crescut cu 325% în prima lună de când am implementat și am început să folosim activ LiveAgent."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"Pot recomanda LiveAgent oricui este interesat să-și îmbunătățească și să facă mai eficientă serviciul său de asistență pentru clienți."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"LiveAgent le permite agenților noștri să ofere un suport mai bun, mai rapid și mai precis."
"Este o plăcere să avem un portal grozav care ne îmbunătățește serviciul pentru clienți."
"LiveAgent ne-a ajutat să atingem 2 obiective importante: creșterea satisfacției clienților și a vânzărilor."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"LiveAgent este fiabil, are un preț rezonabil și este pur și simplu o alegere excelentă pentru orice afacere online dinamică!"
"Ne place pentru că este ușor de utilizat și oferă o funcționalitate excelentă, cum ar fi caracteristici utile de raportare."
"Folosim LiveAgent din august și suntem foarte mulțumiți de acesta."
"Cu LiveAgent putem oferi suport clienților noștri oriunde se află."
Liderul în software-ul de suport clienți
Oferă asistență excepțională pentru clienți pe mai multe canale și automatizează serviciul tău pentru clienți cu LiveAgent.
Veți fi în mâini bune!
Alăturați-vă comunității noastre de clienți mulțumiți și oferiți suport excelent pentru clienți cu LiveAgent.
